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Vol de voiture au parking : qui est responsable ?
Stationnée dans un parking, votre voiture a été forcée et des effets personnels vous ont été dérobés ? Le point sur les responsabilités et les recours possibles.
La responsabilité du concessionnaire du parking peut-elle être mise en cause ?
La réponse est non. Les tribunaux considèrent que lorsque vous garez votre véhicule au sein d'un parking public exploité par une société privée, vous concluez avec cette société un contrat de stationnement, qui s'apparente à un bail. A ce titre, l'exploitant n'est pas tenu de vous indemniser en cas de vol commis à l'intérieur de votre véhicule pendant la période de stationnement.Quel est votre recours ?
Rapprochez-vous de votre assureur pour savoir si, dans le cadre de votre assurance automobile, il prend en charge ce vol.
Quelles sont les démarches à effectuer une fois le vol constaté ?
- Déposez une déclaration de vol au commissariat le plus proche.
- Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur pour demander une indemnisation, accompagnée des justificatifs (photos, tickets de caisse, factures...) des biens volés. Joignez-y la déclaration de vol établie auprès de la police.
Bon à savoir
Notre assurance auto Felicita (Formules « Au tiers + vol » et « Tous Risques ») couvre le vol ou la détérioration de votre véhicule dans un parking public, qu'ils aient été commis par effraction, par ruse ou par agression (car jacking)
Les éléments intérieurs du véhicule (auto-radio...) et le contenu privé ou professionnel sont garantis, ainsi que - si vous souscrivez le pack confort - les éléments extérieurs (roues, essuie-glaces...)