Quelle est votre offre en matière d'assurance Auto ?
L’Auto Generali propose une solution complète : des garanties, des services et de l’assistance pour répondre au mieux à vos attentes et continuer la route ensemble. Votre intermédiaire d’assurance reste à vos côtés pour vous conseiller dans votre choix.
L’Auto Generali a reçu, cette année encore, le label d’excellence pour 2021, gage de qualité pour l’ensemble du contrat.
Pour tout savoir sur notre offre auto, consultez nos pages dédiées à :
- l'assurance L'auto de Generali ;
- l’assurance petit kilométrage ;
- l’assurance remorque ;
- l’assurance Auto du Pro ;
- l’assurance flotte.
Obtenez un devis en ligne.
J'ai assuré ma voiture chez Generali, suis-je couvert en cas de déplacement à l'étranger ?
Oui, vous êtes couvert dans tous les pays mentionnés sur votre carte internationale d’assurance automobile (anciennement « carte verte »).
En savoir plus sur nos garanties Auto.
Où puis-je consulter les garanties de mon contrat ?
Les garanties sont spécifiées dans les dispositions générales et dans les dispositions particulières qui vous ont été remises lors de la souscription au contrat.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires concernant ces garanties, le conseiller auprès de qui vous avez souscrit votre contrat est à votre disposition pour vous renseigner.
Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts.
Je souhaite souscrire un contrat Auto, à qui adresser les documents de souscription ?
A qui adresser vos documents de souscription ?
- Vous pouvez adresser ces documents à votre interlocuteur habituel d'assurance Generali.
- Si vous avez réalisé ce devis sur internet, vous pouvez adresser ces éléments par mail au service.client@pmc-treize-montlucon.fr
A partir de quand serez-vous assuré ?
Dès la réception de l’intégralité des documents signés et conformes à vos déclarations, vous êtes assuré à compter de la date d’effet inscrite sur les dispositions particulières de votre contrat.
Quels sont les délais pour recevoir vos justificatifs d'assurance automobile (mémo ou carte internationale d'assurance automobile) ?
Ils vous sont remis en mains propres à l'issue de la souscription ou par mail. Vous pouvez également les retrouver dans votre espace client.
Qu'est-ce qu'une franchise ?
- Une franchise est une somme d'argent qui n'est pas remboursée par votre assurance et qui reste donc à votre charge.
- Le montant de la franchise dépend des garanties ou options de votre contrat.
Suis-je assuré à l'étranger ?
L'assistance à l'étranger est une garantie incluse dans certains contrats, elle n'est pas systématique et dépend du contrat et des options que vous avez souscrits.
Vous trouverez cette information sur les dispositions particulières qui vous ont été remises lors de la souscription.
Nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel qui pourra faire le point sur votre contrat et, le cas échéant, pourra y ajouter cette garantie.