Question: "comment changer de compte pour un prélèvement"

Comment modifier ma date de prélèvement, ma périodicité de paiement ou mettre à jour mes coordonnées bancaires ?

Vous pouvez procéder à ces modification sur votre Espace Client ou sur Generali.fr

Comment faire ?

  • Rendez-vous sur votre espace client, dans votre contrat ou dans votre profil, rubrique "mes coordonnées bancaires"

 

Comment modifier mes coordonnées bancaires ?

Si vous souhaitez modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez le faire via votre espace client  en cliquant, une fois connecté, sur le picto de votre profil :

Puis sur "gérer mon profil" et "modifier mes coordonnées bancaires". 
Un code de sécurisation envoyé sur votre téléphone mobile vous sera demandé pour valider votre changement de coordonnées bancaires.