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FAQ(s) correspondante(s)
mandat de pélévement sepa
Qu'est-ce que le prélèvement SEPA ?
Puis-je payer ma prime par eTipSEPA ?
Comment payer un prélèvement rejeté ou refusé ?
Comment faire pour changer de date de prélèvement automatique de mon contrat auto ?
Comment modifier ma date de prélèvement, ma périodicité de paiement ou mettre à jour mes coordonnées bancaires ?
mandat sepa à signer
Puis-je payer ma prime par eTipSEPA ?
Qu'est-ce que le prélèvement SEPA ?
Me connecter à generali
Comment me connecter à mon espace client ?
Comment me connecter à iGenerali ?
J'ai perdu mon identifiant pour me connecter à iGenerali, que faire ?
Je rencontre un message d’erreur ou un problème technique en me connectant sur mon espace client
Comment procéder si j'ai égaré mes identifiants de connexion à la plateforme de télédéclaration ?
mes demandes en ligne avis imposition
Où dois-je déposer mon avis d'imposition ou mon justificatif de rente ?
mise à jour coordonnées
Où dois-je déposer mon avis d'imposition ou mon justificatif de rente ?
Comment modifier ma date de prélèvement, ma périodicité de paiement ou mettre à jour mes coordonnées bancaires ?
Comment modifier mon moyen de paiement ?
Je souhaite modifier mes coordonnées
MISE A JOUR DE MON DOSSIER RENTE
Où dois-je déposer mon avis d'imposition ou mon justificatif de rente ?
mise à jour dossier rente
Où dois-je déposer mon avis d'imposition ou mon justificatif de rente ?
Modèle assurance emprunteur
Quelle est la différence entre l’identifiant de télédéclaration et la référence facture ?
Puis-je régler plusieurs trimestres avec une référence facture ?
Qu'est-ce que l'assurance emprunteur ?
Quelles sont les garanties proposées par l'assurance de prêt Generali ?
modele dispense mutuelle
Est-ce que les plafonds annuels en soins dentaires incluront les soins dispensés dans le cadre du panier 100 % Santé ?
modification de mon contrat habitation logiplus
Qu'est-ce que le contrat Logiplus ?
Mon contrat entreprise
Puis je garder la complémentaire santé de l'entreprise à la fin de mon contrat de travail ?
Mon entreprise a déjà mis en place un PERCO pour l’ensemble du personnel et un contrat « Article 83 » pour les cadres, que peut changer le PER ?
Je souhaite m’affilier au contrat santé de mon entreprise
Je pars à la retraite, que devient ma complémentaire santé ?
L'assurance professionnelle est-elle obligatoire ?
mon generali adresse remboursement
A qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?
Mon identifiant et mon mot de passe ne sont plus reconnus dans mon espace
J'ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe de l'Espace Client
Comment modifier mon mot de passe pour l'espace client ?
J'ai perdu mon identifiant pour me connecter à iGenerali, que faire ?
Quelle est la différence entre l’identifiant de télédéclaration et la référence facture ?
Comment procéder si j'ai égaré mes identifiants de connexion à la plateforme de télédéclaration ?
Montant des frais d’avance sur contrat d’assurance vie
Comment ne pas avancer d'argent pour mes frais de santé ?
Puis-je changer de date et de montant de versement sur mon contrat d'épargne ?
Quel est le montant de ma franchise ?
Quel est le montant de la franchise bris de glace ?
Comment faire un rachat partiel sur mon contrat d'assurance vie ?
montant prévoyance décès
J'ai un contrat de prévoyance, comment percevoir le capital suite à un décès ?
Quel est le montant de mon capital décès ?
Comment percevoir le capital de l'assurance vie suite à un décès ?
Puis-je changer de date et de montant de versement sur mon contrat d'épargne ?
Je souhaite modifier les garanties de mon contrat de prévoyance
montant trimestriel rachats programmés
Comment faire une demande de rachat partiel ou total sur mon contrat d'assurance vie ?
Quelle est la fiscalité en cas de rachat total ou partiel ?
Comment modifier le montant de mes versements programmés sur mon assurance vie ?
J'ai un contrat d'assurance vie et je veux récupérer mon épargne, comment faire ?
J'ai acheté une voiture, je souhaiterai obtenir un tarif en ligne
Mornay epargne succession
Comment joindre le service successions Magritte ?
Un proche vient de décéder et il m'avait désigné comme bénéficiaire de son contrat d'assurance vie. Auprès de qui puis-je me renseigner ?
Comment consulter mon contrat Generali Epargne ?
Je possède un contrat Generali Epargne, qui puis-je contacter ?
Comment puis-je consulter mon contrat d'assurance ou d'épargne ?
mot de passe et code oublie
Comment me connecter à iGenerali ?
J'ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe de l'Espace Client
Comment obtenir le code ISIN de l'un de mes supports en unités de compte ?
Comment modifier mon mot de passe pour l'espace client ?
mot de passe pas reconnu
Mon nom et/ou ma raison sociale ne sont pas reconnus
Que faire lorsque mon nom de famille n'est pas reconnu lors de la création de mon compte ?
Comment modifier mon mot de passe pour l'espace client ?
J'ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe de l'Espace Client
MUTUELLE ENTREPRISE FORMULE
Je souhaite m’affilier au contrat santé de mon entreprise
Je pars à la retraite, que devient ma complémentaire santé ?
Puis je garder la complémentaire santé de l'entreprise à la fin de mon contrat de travail ?
Je souhaiterai des renseignements sur les formules de mon contrat santé
Mes biens professionnels et personnels sont-ils couverts lorsque je suis en télétravail ?
mututelle special jeune
Comment ajouter un assuré sur mon contrat santé (conjoint, enfant) ?
Jusqu'à quel âge mon enfant peut-il bénéficier de ma complémentaire santé ?
J'ai un contrat La Santé : existe-t-il des services spécifiques pour les dépenses de santé de mes enfants ?
Comment déclarer la naissance de mon enfant et l’ajouter à mon contrat ?
lettre rachat total
Comment faire une demande de rachat partiel ou total sur mon contrat d'assurance vie ?
Quelle est la fiscalité en cas de rachat total ou partiel ?
J’ai reçu une lettre de mise en demeure suite au non-paiement de ma prime d'assurance auto, je dispose de combien de temps pour payer ?
J'ai un contrat d'assurance vie et je veux récupérer mon épargne, comment faire ?
Où envoyer mes courriers ?
lettre rachat total suite décès
Comment faire une demande de rachat partiel ou total sur mon contrat d'assurance vie ?
Quelle est la fiscalité en cas de rachat total ou partiel ?
lettre résiliation prévoyance
Je souhaite résilier mon contrat de Prévoyance, comment procéder ?
J’ai reçu une lettre de mise en demeure suite au non-paiement de ma prime d'assurance auto, je dispose de combien de temps pour payer ?
Je souhaite modifier les garanties de mon contrat de prévoyance
Où envoyer mes courriers ?
liquidation contrat actiprojet
Je pars à la retraite, comment demander ma rente Generali ?
Qu'est-ce que le contrat Actiprojets ?
Comment puis-je consulter mon contrat d'assurance ou d'épargne ?
Qu'est-ce qu'un contrat « homme clé » ?
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