Les garanties sont spécifiées dans les dispositions générales et dans les dispositions particulières qui vous ont été remises lors de la souscription au contrat.

Si vous avez besoin d'informations complémentaires concernant ces garanties, le conseiller auprès de qui vous avez souscrit votre contrat est à votre disposition pour vous renseigner.

Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts.

Vous avez perdu votre carte de mutuelle ou vous avez simplement besoin d'une attestation ? 
Vous pouvez :

• demander une attestation depuis la rubrique « Mes contrats  » de votre espace client.
• ou encore faire une demande en ligne sur cette page 

Vous pouvez télécharger directement les attestations suivantes sur votre espace client, rubrique Mes documents

• Attestation d’assurance scolaire dans le cadre de votre contrat Generali Habitation ;
• Attestation multirisque Generali Habitation.

Si vous ne trouvez pas votre attestation ou si vous avez besoin des attestations suivantes :

• attestation responsabilité civile ; 
• attestation télétravail ;
• attestation assistance maternelle ;
• attestation voyage villégiature ;
• attestation salle des fêtes ;

Rendez-vous sur votre espace client, rubrique ”Demande d'attestation".