Question
FAQ(s) correspondante(s)
À qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?
j'ai eu un sinistre et je souhaite transmettre mon devis ?
Où envoyer mes courriers ?
Comment mettre à jour mon dossier de rente et envoyer mes justificatifs (extrait de naissance, avis d'imposition, justificatif de vie...)?
Où dois-je envoyer mes feuilles de soins ?
Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client
Comment créer un compte dans l'Espace Client ?
Pourquoi un code de sécurité m’est-il demandé pour me connecter à mon espace client ?
Comment modifier mon mot de passe pour l'espace client ?
J'ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe de l'Espace Client
Quels documents joindre pour mes remboursements santé ?
Où puis-je consulter les garanties de mon contrat santé ?
Dois-je remplir un questionnaire médical pour souscrire une complémentaire santé ?
Dois-je remplir un questionnaire médical pour souscrire un contrat d'assurance obsèques ?
Je veux souscrire un contrat d’assurance auto : quels sont les documents de souscription ?
Comment trouver un médecin conventionné ?
Comment trouver un opticien Carte Blanche près de chez moi ?
Qu'est-ce Carte Blanche, le réseau d’opticiens, d’audioprothésistes et de dentistes ?
À qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?
Auto : Je change de profession, que dois-je faire ?
Par quels moyens puis-je payer mes cotisations ?
Comment payer un prélèvement rejeté ou refusé ?
Puis-je régler plusieurs trimestres avec une référence facture ?
Puis-je payer ma prime par eTipSEPA ?
Auto ; j’ai reçu une lettre de mise en demeure suite au non-paiement de ma prime d'assurance auto, je dispose de combien de temps pour payer ?
Auto : que faire en cas d’accident ?
Auto : je veux déclarer un sinistre. Qui dois-je contacter ?
Auto : que faire en cas de panne ?
Je suis en panne près de chez moi : à partir de quelle distance de mon domicile l'assurance auto fonctionne-t-elle ?
Auto : comment contacter Redion (ex Europ Assistance) ?
Auto : que faire en cas de panne ?
Je suis en panne près de chez moi : à partir de quelle distance de mon domicile l'assurance auto fonctionne-t-elle ?
Auto : que faire en cas d’accident ?
Auto : je veux déclarer un sinistre. Qui dois-je contacter ?
Auto : que faut-il faire pour que la garantie dépannage de mon contrat s’applique ?
Comment mettre à jour mon dossier de rente et envoyer mes justificatifs (extrait de naissance, avis d'imposition, justificatif de vie...)?
Comment déclarer un décès ?
Generali a-t-il des actions de sponsoring et de mécénat ?
J'ai un contrat Generali Santé : comment demander la prime de naissance ?
Comment déclarer la naissance de mon enfant et l’ajouter à mon contrat ?
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