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FAQ(s) correspondante(s)
Auto/habitation : comment suivre le traitement de mon sinistre après sa déclaration ?
Comment et où consulter mes documents/attestations ?
Je veux consulter mes documents d'un contrat résilié
Comment mettre à jour mon dossier de rente et envoyer mes justificatifs (extrait de naissance, avis d'imposition, justificatif de vie...)?
Comment suivre mes remboursements de santé ?
Comment créer un compte dans l'Espace Client ?
Que faire lorsque mon nom de famille n'est pas reconnu lors de la création de mon compte ?
Comment ajouter un assuré sur mon contrat santé (conjoint, enfant) ?
Je souhaite supprimer l’offre aux kilomètres de mon contrat auto, comment faire ?
Je souhaite modifier les garanties de mon contrat de prévoyance
Auto : est-ce que je peux prêter mon véhicule à un conducteur non déclaré au contrat ?
Auto : que dois-je prévoir si je prête mon véhicule ou si j'emprunte un véhicule ?
Auto : que faire en cas de panne ?
Auto : jai assuré ma voiture chez Generali, est-ce que je peux la prêter ?
Si ma voiture est immobilisée, pourrais-je bénéficier d'un véhicule de remplacement ?
Dois-je remplir un questionnaire médical pour souscrire une complémentaire santé ?
Dois-je remplir un questionnaire médical pour souscrire un contrat d'assurance obsèques ?
Où puis-je consulter les garanties de mon contrat santé ?
Quels documents joindre pour mes remboursements santé ?
Où télécharger et à qui envoyer le questionnaire FATCA ?
Comment trouver un opticien Carte Blanche près de chez moi ?
Auto : comment trouver un garage du réseau partenaire de Generali ?
Auto : que faire en cas de bris de glace sur mon véhicule ?
Comment consulter la liste des bénéficiaires de mon contrat d'assurance vie ?
Generali Auto : qu’est-ce qu’un garage partenaire ?
Comment trouver un opticien Carte Blanche près de chez moi ?
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Suite à un décès, qui dois-je contacter si j’ai trouvé dans les papiers d'un proche un contrat d’assurance vie ?
Tout savoir sur le contrat GPA
Je ne trouve pas mon contrat GPA Prévoyance sur votre site : pourquoi ?
Comment trouver des informations sur le support GF Fidélité de mon contrat GPA Profil Epargne ?
Où dois-je envoyer mes feuilles de soins ?
À qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?
Qui peut demander le rachat d'un contrat d'assurance vie ?
Comment faire une demande de rachat partiel ou total sur mon contrat d'assurance vie ?
Assurance vie : mon contrat d'assurance arrive à échéance : le règlement du capital est-il automatique ?
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