Toutes les questions posées à GENERALI - Page 2

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Question

FAQ(s) correspondante(s)

G croissance performance

Quelle est la performance des contrats, sur quels supports sont-ils investis ?

Quel est le rendement du contrat Phi ?

Comment consulter les fonds de mon contrat Préférence ?

Qu'est-ce que le fonds social ?

impossible de me connecter a mon compte

Comment me connecter à mon espace client ?

Je rencontre un message d’erreur ou un problème technique en me connectant sur mon espace client

Comment créer un compte dans l'Espace Client ?

Comment modifier mon mot de passe pour l'espace client ?

Comment connaître le montant actuel de mon contrat ?

je pars a la retraite

Je pars à la retraite, que devient ma complémentaire santé ?

Qu'est-ce que la portabilité des garanties santé et prévoyance ?

Je pars à la retraite, comment demander ma rente et fournir mes justificatifs à Generali ?

Comment souscrire un PER individuel ?

je souhaite creer mon compte

Comment me connecter à mon espace client ?

Comment créer un compte dans l'Espace Client ?

J'ai perdu mon identifiant pour me connecter à iGenerali, que faire ?

Je rencontre un message d’erreur ou un problème technique en me connectant sur mon espace client

J'ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe de l'Espace Client

je souhaite créer mon espace

Comment créer mon espace client ?

Qui peut créer son espace client ?

Comment créer un compte dans l'Espace Client ?

Que faire lorsque mon nom de famille n'est pas reconnu lors de la création de mon compte ?

JE VEUX ASSURER MA MOTO

Comment obtenir un devis d'assurance ?

Auto : comment vérifier que mon véhicule est bien inscrit dans le Fichier des Véhicules Assurés ?

Auto : mon véhicule ne roule plus, puis-je arrêter l’assurance ?

Auto : qu'est-ce que le Fichier des Véhicules Assurés (FVA) ?

Auto : quelles précautions prendre au niveau de mon assurance lors de l'achat d'un véhicule ?

declaration de sinistres

Auto : quels sont les délais pour déclarer un sinistre ?

Auto : où envoyer mon constat de déclaration de sinistre ?

Auto/MRH : comment suivre le traitement de mon sinistre après sa déclaration ?

J'ai rempli une déclaration de sinistre en ligne sur mon espace client. Que se passe-t-il ensuite ?

Auto/MRH : comment déclarer un sinistre ?

effectuer un paiement

Puis-je payer ma prime par carte bancaire ?

Par quels moyens puis-je payer mes cotisations ?

Comment payer un prélèvement rejeté ou refusé ?

Puis-je payer ma prime par eTipSEPA ?

effectuer un reglement

Comment régler mes factures en ligne ?

Puis-je régler plusieurs trimestres avec une référence facture ?

Puis-je payer ma prime par carte bancaire ?

Par quels moyens puis-je payer mes cotisations ?

estimation de la rente pour une liquidation de la retraite

Comment obtenir le formulaire de liquidation de contrat de retraite ?

Je pars à la retraite, comment demander ma rente et fournir mes justificatifs à Generali ?

Comment est calculée la rente d’un contrat de retraite supplémentaire ?

Quelle est la fiscalité de mon contrat Madelin ?

changer mon prélevement

Auto : comment faire pour changer de date de prélèvement automatique de mon contrat d'assurance ?

Comment modifier ma date de prélèvement, ma périodicité de paiement ou mettre à jour mes coordonnées bancaires ?

Comment modifier mon moyen de paiement ?

Comment modifier le montant de mes versements programmés sur mon assurance vie ?

Je veux changer les modalités de versement de mon PER, que dois-je faire ?

comment contacter le service indemnisation

Comment joindre le service remboursement ?

Comment fonctionne ma rente ?

Comment joindre le service relations clients ?

Comment joindre le service successions Magritte ?

Quels documents joindre pour mes remboursements santé ?

comment obtenir une facture

Comment régler mes factures en ligne ?

Comment et où consulter mes documents/attestations ?

Quelle est la différence entre l’identifiant de télédéclaration et la référence facture ?

Comment transmettre mes documents ou faire une demande en ligne concernant ma rente ?

À qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?

comment transférer un PER

Peut-on transférer un ancien contrat vers un PER (Plan Epargne Retraite) ?

Je pars à la retraite, comment demander ma rente et fournir mes justificatifs à Generali ?

Connaitre mon identifiant

J'ai perdu mon identifiant pour me connecter à iGenerali, que faire ?

J'ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe de l'Espace Client

Comment procéder si j'ai égaré mes identifiants de connexion à la plateforme de télédéclaration ?

Quelle est la différence entre l’identifiant de télédéclaration et la référence facture ?

consulter mon dossier

Auto : comment vérifier que mon véhicule est bien inscrit dans le Fichier des Véhicules Assurés ?

Comment et où consulter mes documents/attestations ?

Je veux consulter mes documents d'un contrat résilié

Est-ce que je peux télécharger plusieurs fichiers pour un même document demandé ?

Auto/MRH : comment suivre le traitement de mon sinistre après sa déclaration ?

contrat REGARD CPR

Qu'est-ce que le contrat Regard ?

débloquer de l'argent

Comment faire un retrait sur mon contrat d'épargne Generali ?

L’épargne retraite est-elle bloquée dans le PER ? Est-il possible de la débloquer avant la retraite ?

Quel est le régime fiscal d'un contrat d'assurance vie à la sortie (au-delà des huit ans) ?

Puis-je récupérer mon épargne avant la retraite ?

Auto : mon contrat est résilié pour non-paiement de prime, comment faire pour le remettre en vigueur ?

adresse siege social

Où se trouve le siège social de Generali ?

aide a la personne

J'ai besoin de précisions sur l'aide ménagère en option dans mon contrat de santé

assistance confort automobile

MRH : qu’est-ce que la garantie optionnelle « Assistance confort » du contrat Generali Habitation ?

Comment obtenir le détail de mes garanties ?

Qu’est-ce que la formule santé confort de votre contrat Generali Complémentaire Santé ?

Auto : comment contacter Europ Assistance ?

Generali Auto : que couvre la garantie "assistance 0 km" ?

assistance panne auto

Auto : que faire en cas de panne ?

Auto : que faut-il faire pour que la garantie dépannage de mon contrat s’applique ?

Je suis en panne près de chez moi : à partir de quelle distance de mon domicile l'assurance auto fonctionne-t-elle ?

Auto : que faire en cas d’accident ?

Auto : quels sont les délais pour déclarer un sinistre ?

assurance citroën ami

Quelle est votre offre en matière d'assurance Auto ?

Auto : comment modifier mon contrat d'assurance ?

Auto : j'ai acheté une voiture, je souhaiterai obtenir un tarif en ligne

Auto : comment résilier mon contrat d'assurance ?

Où puis-je consulter les garanties de mon contrat ?

Assurance complementaire santé

Où puis-je consulter les garanties de mon contrat santé ?

Comment obtenir le détail de mes garanties ?

Comment me faire rembourser mes soins de santé ?

Je pars à la retraite, que devient ma complémentaire santé ?

Comment ajouter un assuré sur mon contrat santé (conjoint, enfant) ?

assurance prêt consommation

Qu'est-ce que l'assurance emprunteur ?

Quelles sont les garanties proposées par l'assurance de prêt Generali ?

Je souhaite modifier les bénéficiaires de mon assurance emprunteur, est-ce possible ?

Je souhaite modifier les bénéficiaires de mon assurance emprunteur, est-ce possible ?

Je souhaite obtenir un duplicata de mon contrat d’assurance Emprunteur, comment puis-je faire ?

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