Toutes les questions posées à GENERALI - Page 3

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Question

FAQ(s) correspondante(s)

Connaitre mon identifiant

J'ai perdu mon identifiant pour me connecter à iGenerali, que faire ?

J'ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe de l'Espace Client

Comment procéder si j'ai égaré mes identifiants de connexion à la plateforme de télédéclaration ?

Quelle est la différence entre l’identifiant de télédéclaration et la référence facture ?

consulter mon dossier

Auto : comment vérifier que mon véhicule est bien inscrit dans le Fichier des Véhicules Assurés ?

Comment et où consulter mes documents/attestations ?

Je veux consulter mes documents d'un contrat résilié

Est-ce que je peux télécharger plusieurs fichiers pour un même document demandé ?

Auto/MRH : comment suivre le traitement de mon sinistre après sa déclaration ?

contrat REGARD CPR

Qu'est-ce que le contrat Regard ?

débloquer de l'argent

Comment faire un retrait sur mon contrat d'épargne Generali ?

L’épargne retraite est-elle bloquée dans le PER ? Est-il possible de la débloquer avant la retraite ?

Quel est le régime fiscal d'un contrat d'assurance vie à la sortie (au-delà des huit ans) ?

Puis-je récupérer mon épargne avant la retraite ?

Auto : mon contrat est résilié pour non-paiement de prime, comment faire pour le remettre en vigueur ?

adresse siege social

Où se trouve le siège social de Generali ?

aide a la personne

J'ai besoin de précisions sur l'aide ménagère en option dans mon contrat de santé

assistance confort automobile

Assurance habitation : qu’est-ce que la garantie optionnelle « Assistance confort » du contrat Generali Habitation ?

Comment obtenir le détail de mes garanties ?

Qu’est-ce que la formule santé confort de votre contrat Generali Complémentaire Santé ?

Auto : comment contacter Europ Assistance ?

Generali Auto : que couvre la garantie "assistance 0 km" ?

assistance panne auto

Auto : que faire en cas de panne ?

Auto : que faut-il faire pour que la garantie dépannage de mon contrat s’applique ?

Je suis en panne près de chez moi : à partir de quelle distance de mon domicile l'assurance auto fonctionne-t-elle ?

Auto : que faire en cas d’accident ?

Auto : quels sont les délais pour déclarer un sinistre ?

assurance citroën ami

Quelle est votre offre en matière d'assurance Auto ?

Auto : comment modifier mon contrat d'assurance ?

Auto : j'ai acheté une voiture, je souhaiterai obtenir un tarif en ligne

Auto : comment résilier mon contrat d'assurance ?

Où puis-je consulter les garanties de mon contrat ?

Assurance complementaire santé

Où puis-je consulter les garanties de mon contrat santé ?

Comment obtenir le détail de mes garanties ?

Comment me faire rembourser mes soins de santé ?

Je pars à la retraite, que devient ma complémentaire santé ?

Comment ajouter un assuré sur mon contrat santé (conjoint, enfant) ?

assurance prêt consommation

Qu'est-ce que l'assurance emprunteur ?

Quelles sont les garanties proposées par l'assurance de prêt Generali ?

Je souhaite modifier les bénéficiaires de mon assurance emprunteur, est-ce possible ?

Je souhaite modifier les bénéficiaires de mon assurance emprunteur, est-ce possible ?

Je souhaite obtenir un duplicata de mon contrat d’assurance Emprunteur, comment puis-je faire ?

Assurance sante devis

j'ai eu un sinistre et je souhaite transmettre mon devis ?

Comment envoyer un devis santé ?

Dois-je remplir un questionnaire médical pour souscrire une complémentaire santé ?

Comment obtenir un devis d'assurance ?

Comment obtenir un devis d'assurance de protection juridique ?

AsSurer une voiture

Si j'ai une voiture, dois-je toujours souscrire une assurance responsabilité civile (RC) ?

Auto : qu'est-ce que le Fichier des Véhicules Assurés (FVA) ?

Auto : je souhaite souscrire un contrat d'assurance, à qui adresser les documents de souscription ?

Auto : quelle solution propose Generali pour assurer une voiture d'occasion récente ?

Je veux souscrire un contrat d’assurance auto : quels sont les documents de souscription ?

bénéficiaires assurance vie

Pourquoi désigner un bénéficiaire en assurance vie ?

Un proche vient de décéder et il m'avait désigné comme bénéficiaire de son contrat d'assurance vie. Auprès de qui puis-je me renseigner ?

Comment les assureurs recherchent les bénéficiaires d’un contrat d’assurance vie ?

Je souhaite changer le(s) bénéficiaire(s) de mon contrat d'assurance vie : comment dois-je faire ?

Où dois-je m'adresser pour savoir si je suis le bénéficiaire d'un contrat d'assurance vie ?

assistance panne voiture

Auto : que faire en cas de panne ?

Auto : que faut-il faire pour que la garantie dépannage de mon contrat s’applique ?

Je suis en panne près de chez moi : à partir de quelle distance de mon domicile l'assurance auto fonctionne-t-elle ?

Auto : que faire en cas d’accident ?

Auto : quels sont les délais pour déclarer un sinistre ?

Décès conjoint d’assuré

Suite à un décès, qui dois-je contacter si j’ai trouvé dans les papiers d'un proche un contrat d’assurance vie ?

Un proche vient de décéder et il m'avait désigné comme bénéficiaire de son contrat d'assurance prévoyance décès. Auprès de qui puis-je me renseigner ?

Comment ajouter un assuré sur mon contrat santé (conjoint, enfant) ?

Comment obtenir un devis pour une assurance décès/obsèques ?

Un proche vient de décéder et il m'avait désigné comme bénéficiaire de son contrat d'assurance vie. Auprès de qui puis-je me renseigner ?

gpa deces accidentel

Suite à un décès, qui dois-je contacter si j’ai trouvé dans les papiers d'un proche un contrat d’assurance vie ?

Tout savoir sur le contrat GPA

Je ne trouve pas mon contrat GPA Prévoyance sur votre site : pourquoi ?

Comment trouver des informations sur le support GF Fidélité de mon contrat GPA Profil Epargne ?

Comment obtenir un devis pour une assurance décès/obsèques ?

Impossible d’accéder à mon compte

Comment me connecter à mon espace client ?

Comment créer un compte dans l'Espace Client ?

J'ai perdu mon identifiant pour me connecter à iGenerali, que faire ?

Je ne visualise pas tous mes contrats dans mon espace client

Je ne retrouve pas mon numéro de contrat

Où trouver mon numéro de contrat ?

Quelle est la différence entre un numéro d’adhérent et un numéro de contrat ?

Où trouver les informations sur mon contrat AltoSanté ?

Je possède un contrat Generali Epargne, qui puis-je contacter ?

Je souhaite obtenir des informations sur mon contrat Dépendance, mes garanties

mise en rente d'un contrat

Comment mettre à jour mon dossier de rente et envoyer mes justificatifs (extrait de naissance, avis d'imposition, justificatif de vie...)?

Comment est calculée la rente d’un contrat de retraite supplémentaire ?

Comment fonctionne ma rente ?

Qu’est ce que la rente viagère ?

Auto : mon contrat est résilié pour non-paiement de prime, comment faire pour le remettre en vigueur ?

payer par virement

Par quels moyens puis-je payer mes cotisations ?

Comment modifier mon moyen de paiement ?

Avec quels moyens de paiement puis-je effectuer des versements sur mon contrat épargne ?

Comment payer un prélèvement rejeté ou refusé ?

probleme acces espace client

Comment me connecter à mon espace client ?

Comment créer un compte dans l'Espace Client ?

Je souhaite modifier mes coordonnées

J'ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe de l'Espace Client

demarches en ligne

Comment faire une demande en ligne ?

Comment transmettre mes documents ou faire une demande en ligne concernant ma rente ?

Puis-je payer ma prime par carte bancaire ?

Comment régler mes factures en ligne ?

Retrouvez tous nos formulaires en ligne

Mise en rente d un contrat

Comment mettre à jour mon dossier de rente et envoyer mes justificatifs (extrait de naissance, avis d'imposition, justificatif de vie...)?

Comment est calculée la rente d’un contrat de retraite supplémentaire ?

Comment fonctionne ma rente ?

Qu’est ce que la rente viagère ?

Auto : mon contrat est résilié pour non-paiement de prime, comment faire pour le remettre en vigueur ?

Assurance dommage ouvrage

Comment souscrire une assurance dommage ouvrage ?

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