Comment trouver un médecin conventionné ?
Les médecins voient leur statut établi en fonction de leur adhésion ou non à une « convention »
Pour trouver un médecin - généraliste ou spécialiste - conventionné, n'hésitez pas à utiliser l'outil de recherche proposé par la Sécurité sociale !
Comment trouver un opticien Carte Blanche près de chez moi ?
Vous souhaitez trouver un opticien Carte Blanche proche de chez vous ?
Cliquez dans votre espace client sur « Mes services » dans le menu en haut de la page puis sur « Carte blanche », « J’accède au service », « Mon compte », puis sur les 3 petits points à droite de l’écran pour accéder à l’option « réseau optique ».
Qu'est-ce Carte Blanche, le réseau d’opticiens, d’audioprothésistes et de dentistes ?
Generali est associé à Carte Blanche pour vous proposer, si vous êtes assuré santé Generali, l'accès à un réseau de plus de 7 600 opticiens, plus de 3 600 audioprothésistes, et plus de 9 000 chirurgiens-dentistes partenaires et de nombreux avantages.
Nous vous invitions à consulter la page service Carte Blanche dans l'onglet Mes Services de votre espace client.
À qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?
La plupart des professionnels de Santé pratiquent le tiers payant et vous n'avez pas à envoyer les demandes de remboursement qui nous sont adressées directement par votre Caisse d'Assurance maladie.
Dans le cas où le professionnel de santé que vous avez consulté ne pratique pas la télétransmission, vous pouvez déposer vos demande de remboursements
- via votre espace client en cliquant sur « Demander un remboursement »
- via les demandes en ligne Santé de generali.fr
- ou les adresser directement à :
GENERALI PRESTATIONS SANTE
TSA 60108
75309 PARIS CEDEX 09
Pour toute question, vous pouvez joindre également l’accueil client santé au 0969 365 365.
Auto : Je change de profession, que dois-je faire ?
Vous devez nous communiquer votre nouvelle profession et surtout préciser si l’usage du véhicule est modifié afin de réaliser un avenant au contrat :
- Vous pouvez faire votre demande sur votre espace client ou sur generali.fr mes demandes en ligne : Changement de profession.
- Vous pouvez également contacter votre interlocuteur d'assurance habituel Generali. Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts.