Comment effectuer une demande en ligne?
Connectez-vous depuis Generali.fr ou depuis votre espace client (rubrique dédiée aux demandes en ligne). Vous pourrez ainsi consulter les démarches disponibles, transmettre les informations nécessaires et suivre l'avancement de vos demandes.
Vous rencontrez des problèmes de connexion ? N'hésitez pas à remplir ce questionnaire en ligne afin de nous faire part de vos difficultés.
Puis-je payer ma prime par carte bancaire ?
Paiement de votre prime par carte bancaire
Generali offre à ses clients Particuliers et Professionnels le paiement par carte bancaire.
Connectez-vous sur www.generali.fr/paiement et munissez-vous de votre référence facture
Auto : j'ai acheté une voiture, je souhaiterai obtenir un tarif en ligne
Si vous souhaitez obtenir un devis d'assurance express en ligne pour le contrat Generali Auto, cliquez ici.
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Comment activer l'option 100 % documents en ligne ?
Assurance emprunteur : est-ce que je suis garanti(e) en cas d’arrêt de travail ?
L’assurance Generali vous propose des solutions adaptées :
- en cas d’arrêt de travail, vous percevez les remboursements de vos échéances de manière à maintenir votre niveau de vie et faire face à vos engagements financiers ;
- en cas d’invalidité, vous pouvez bénéficier d’une rente, en fonction de votre taux d’invalidité;
- pour plus d’informations, nous vous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur habituel ou à consulter les conditions particulières de votre contrat.
L’établissement bancaire est réputé avoir accepté le bénéfice du contrat, les règlements lui sont adressés sauf avis contraire de sa part.
Comment déclarer un arrêt de travail ?
Vous pouvez faire votre déclaration en ligne sur votre espace client avec votre arrêt de travail : Déclaration d'un arrêt de travail
- Vous devrez compléter l’ensemble des formulaires demandés.
- Selon le motif de votre arrêt de travail, d’autres documents pourront vous être réclamés.
Mon arrêt de travail est prolongé : que dois-je faire ?
Nous vous invitons à faire parvenir à notre médecin-conseil le certificat de prolongation établi par votre médecin sur votre espace client : Prolongation d'un arrêt de travail
Nous pourrons être amené à vous réclamer d’autres documents médicaux.