Vous pouvez télécharger directement les attestations suivantes sur votre espace client, rubrique Mes documents

• Attestation d’assurance scolaire dans le cadre de votre contrat Generali Habitation ;
• Attestation multirisque Generali Habitation.

Si vous ne trouvez pas votre attestation ou si vous avez besoin des attestations suivantes :

• attestation responsabilité civile ; 
• attestation télétravail ;
• attestation assistance maternelle ;
• attestation voyage villégiature ;
• attestation salle des fêtes ;

Rendez-vous sur votre espace client, rubrique ”Demande d'attestation".

Vous devez prévenir votre assureur au plus tôt, avant votre déménagement.

Deux cas sont possibles suite à cette déclaration :

• il vous suffit de contacter votre interlocuteur habituel qui enregistrera vos nouvelles coordonnées et, au besoin, ajustera les garanties de votre contrat à votre nouvelle habitation;
• vous pouvez également signaler un changement de situation personnelle directement dans votre Espace client dans la rubrique Mes informations. Nous enverrons l'information à votre interlocuteur d'assurance habituel pour qu'il la prenne en compte.

Selon votre contrat, vous pouvez bénéficier d’aides au déménagement (ex : prise en charge de la location d’un véhicule utilitaire ou remboursement d’une partie des frais de déménagement)

• Deux cas sont possibles suite à cette déclaration :
  - le contrat se poursuit avec votre nouvelle habitation : transfert des garanties à la nouvelle adresse par avenant. Votre ancien logement reste garanti si besoin jusqu’à deux mois;
  - vous demandez la résiliation de votre contrat suite à votre déménagement.