Quel est le taux de remboursement des soins ?
Le montant de vos remboursements est fonction du contrat et de l'option de garantie que vous avez souscrits.
Ces informations sont indiquées dans les dispositions particulières qui vous ont été remises au moment de la souscription de votre contrat.
Si vous êtes client Generali Complémentaire Santé, vous trouverez le tableau des garanties dans la rubrique « Documents »
Que sont les frais réels ?
Que sont les frais réels ?
C'est la somme que vous avez réellement engagée.
Quand l'offre Generali Santé Seniors ou Generali Complémentaire Santé Seniors vous rembourse à 100 % des frais réels, cela signifie que vous êtes intégralement remboursé, dépassement d'honoraires inclus.
En revanche, un remboursement à 100 % du tarif de convention signifie que vous êtes remboursé jusqu'au tarif de convention et que les dépassements d'honoraires éventuels sont à votre charge.