Question: "j'ai un enfant dépressif"

J'ai un contrat Generali Santé : comment demander la prime de naissance ?

Pour demander une prime de naissance, cliquez sur votre contrat santé puis dans la rubrique « Demander une prestation » vous devez nous transmettre le certificat de naissance en cliquant sur le formulaire « prime de naissance »

Vous avez aussi la possibilité de contacter le conseiller auprès duquel vous avez souscrit votre contrat ou le Service Client Santé. Vous trouverez leurs coordonnées dans l'onglet« Mes contacts ».

Par ailleurs, la prime de naissance est versée au cours du 7e mois de grossesse sous conditions de ressources, par la Caisse d'allocations familiales (CAF), il suffit d'en faire la demande via leur site. Pour en savoir plus, cliquez ici.

J'ai un contrat Generali Santé : existe-t-il des services spécifiques pour les dépenses de santé de mes enfants ?

La formule famille vous propose une prise en charge spécialement adaptée à votre situation :

  • lit d'accompagnant pour votre enfant de moins de 16 ans ;
  • remboursement total des médicaments pris en charge par la Sécurité sociale ;
  • jusqu'à 150 euros en remboursement orthodontie (et 200 euros au bout de 4 ans) ;
  • jusqu'à 150 euros en remboursement optique (et 200 euros au bout de 4 ans)...

De plus, votre 3e enfant ainsi que les suivants sont assurés gratuitement !

Voir l'offre Generali Santé.

 

Comment signaler un changement de situation (nombre d'enfants, déménagement, achat d'une maison, etc.) ?

Vous pouvez signaler un changement de situation personnelle ou professionnelle directement depuis votre Espace client dans la rubrique Mes informations. Nous enverrons immédiatement l'information à votre intermédiaire d'assurance habituel pour qu'il la prenne en compte.

Vous pouvez également le contacter pour bénéficier d'un bilan personnalisé sur votre situation.

Comment ajouter un assuré sur mon contrat santé (conjoint, enfant) ?

Pour ajouter un assuré sur votre contrat santé (conjoint, enfant), cliquez dans votre contrat santé, puis dans la rubrique des « Bénéficiaires ».
Puis sur « Ajouter un bénéficiaire »

Vous avez aussi la possibilité de contacter le conseiller auprès duquel vous avez souscrit votre contrat. Vous trouverez ses coordonnées dans l'onglet « Mes contacts »

N'hésitez pas à prendre contact avec lui pour étudier les meilleures garanties adaptées à votre situation. 

Comment déclarer la naissance de mon enfant et l’ajouter à mon contrat ?

Pour ajouter votre enfant au contrat, vous devez nous faire parvenir une attestation de droits du régime obligatoire de Sécurité sociale ainsi qu’un acte de naissance en remplissant le formulaire « Ajouter un bénéficiaire », disponible dans la rubrique « Mes bénéficiaires » de votre contrat santé ou par email à relationclientsante@generali.fr.