Comment trouver une agence Generali ?
Si vous êtes client Generali, vous trouverez les coordonnées de votre Conseiller Generali dans votre espace client, rubrique Mes contacts.
Si vous n'êtes pas client Generali, vous pouvez faire une recherche pour trouver l'agence la plus proche de chez vous. Il vous suffit de saisir votre code postal pour voir s'afficher la ou les agences les plus proches de chez vous. Cliquez ensuite sur l'agence de votre choix pour accéder à son site.
Comment contacter un interlocuteur ?
- Vous êtes client Generali
Si vous avez créé votre espace client, vous trouverez les coordonnées de votre interlocuteur habituel dans votre espace client, rubrique Mes contacts. N'hésitez pas à le contacter pour faire le point sur votre situation ou vos contrats.
Si vous n'avez pas créé votre espace client, vous pouvez le faire dès maintenant en vous rendant sur cette page.
Besoin d'aide ? Vous pouvez également trouver le meilleur interlocuteur pour votre question sur ce lien.
- Vous n'êtes pas client Generali
Vous pouvez contacter l'Agent Generali le plus proche de chez vous. Trouver l'agence la plus proche.
- En cas de difficultés pour trouver votre interlocuteur
Vous pouvez également vous faire rappeler en remplissant le formulaire de contact.
J'ai perdu mon identifiant et/ou mon mot de passe de l'Espace Client
Vous vous êtes déjà connecté à votre espace client mais vous ne vous souvenez plus ni de votre identifiant ni de votre mot de passe.
Demandez d'abord le renvoi de votre identifiant à l’aide de votre numéro de contrat en cliquant sur le lien suivant : Identifiant oublié
Une fois l’identifiant obtenu, vous pouvez obtenir votre nouveau mot de passe en cliquant sur le lien suivant : Mot de passe oublié
Vous ne vous êtes jamais connecté à votre espace client et vous ne disposez ni de vos identifiants, ni de votre mot de passe.
Vous devez au préalable activer votre espace client en cliquant sur le lien ci-dessous : créez votre compte
Astuce :
- Vous trouverez votre identifiant sur certains documents Generali, tels que l'avis d'échéance ou la lettre d'information annuelle.
- Munissez-vous de votre numéro de contrat, il vous sera demandé pour obtenir votre identifiant de connexion.
- En cas de besoin, vous pouvez joindre le 01 58 34 25 28.
⭐ Réinitialisation de votre identifiant et/ou de votre mot de passe ? Pensez à bien vérifier vos mails dans vos dossiers spam ou courrier indésirable.