Vous pouvez suivre votre sinistre habitation ou automobile dans votre espace client Generali.

Besoin d'aide ?

Sur votre espace client, vous pouvez consultez l’ensemble des documents suivants :
- vos documents contractuels ;
- vos attestations d'assurance ;
- vos avis d’échéance ;
- vos attestations fiscales (PER / Madelin) ;
- votre mandat de prélèvement.

Toutefois, s’il s’agit d’une autre correspondance, nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel. Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts.

Me connecter à mon espace client.

Pour retrouver vos documents et consulter les informations liées à votre rente, il vous suffit de vous connecter à votre espace client. Rendez-vous sur www.monespace.generali.fr, puis cliquez sur « Créer mon compte » en saisissant votre référence client sans le tiret.

- Envoi formulaire justificatif de vie : une connecté à votre espace client, accédez au bloc « gérer ma rente » et sélectionnez l’option « dépôt de justificatif de vie » pour transmettre votre document.

- Envoi extrait de naissance : vous pouvez déposer l’extrait de votre acte de naissance datant de moins de 3 mois via notre page d'information : www.generali.fr/rentes. Cliquez ensuite sur « Accès rapide Retour Extrait de naissance », remplissez le formulaire (votre référence rentier est 110000068960) et joignez votre extrait de naissance. Vous recevrez un courriel de confirmation de votre envoi.

Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne :

- Envoi avis d'imposition

- Changement d'adresse vers l'étranger ou confirmation de résidence fiscale à l'étranger  

- Mise en rente d'un contrat  

Vous pouvez également envoyer vos documents par voie postale :  
GENERALI TSA 31029, 
75447 Paris Cedex 09  

Pour tout autre renseignement sur le fonctionnement de votre rente, cliquez ici.