Question: "sur quel compte bancaire virez vous mes remboursements ?"
Sous quel délai mes dépenses de santé sont-elles remboursées ?
Vous pouvez suivre le délai dans votre page contrat, rubrique Remboursements.
Comment modifier mes coordonnées bancaires ?
Si vous souhaitez modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez le faire via votre espace client en cliquant, une fois connecté, sur le picto de votre profil en haut à gauche. Puis sur "Gérer mon profil" et "Mes coordonnées bancaires".
Important : inutile de fournir toutes les données du RIB (Relevé d'identité bancaire) : l’IBAN indiqué sur celui-ci est suffisant.
Un code de sécurisation envoyé sur votre téléphone mobile vous sera demandé pour valider votre changement de coordonnées bancaires.