Où trouver mon numéro de contrat ?
Vous trouverez votre numéro de contrat sur la plupart de vos documents envoyés par Generali :
- avis d'échéance ;
- état de situation ;
- relevés de remboursement ;
- le mémo véhicule assuré pour les véhicules immatriculés .
- les dispositions particulières du contrat.
Astuce : vous pouvez joindre le 01 58 34 25 28.
Comment trouver les conditions générales et les conditions particulières de mon contrat ?
Les conditions générales et particulières de votre contrat vous ont été remises à la souscription de votre contrat.
On les appelle également dispositions générales et dispositions particulières.
Pour toute question relative à votre contrat, veuillez vous rapprocher de votre interlocuteur d'assurance habituel. Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts.
Comment trouver des informations sur le support GF Fidélité de mon contrat GPA Profil Epargne ?
Vous recherchez des informations relatives au support GF Fidélité ou tout autre support en unités de compte au sein de votre contrat GPA Profil Epargne.
Si vous ne le trouvez pas sur la liste des supports d’investissement en unités de compte annexée aux conditions générales de votre contrat GPA Profil Epargne, nous vous proposons de vous rapprocher de votre interlocuteur d’assurance habituel pour obtenir l’information. Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts.
J'ai un contrat d'assurance vie et je veux récupérer mon épargne, comment faire ?
Vous pouvez demander un rachat sur votre contrat d’assurance vie, sous réserve qu’il n’y ait pas de bénéficiaire acceptant ou de mise en garantie du contrat.
Qu’est ce qu’un rachat ?
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Vous faites un rachat lorsque vous retirez votre argent (tout ou partie de l’épargne constituée) sur votre contrat d’assurance vie :
- le rachat partiel permet de retirer une somme d’argent déterminée, il ne met pas fin au contrat et laisse le reste du capital produire des intérêts.
- le rachat total permet de retirer tout l’argent de votre assurance-vie et il met fin au contrat.
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Vous pouvez aussi mettre en place des rachats partiels programmés, en définissant le montant et la fréquence (mensuels, trimestriels…) des versements.
Attention, la sortie en rachats partiels programmés n’est pas une rente et ne vous garantit pas un revenu stable jusqu'à votre décès, le capital pouvant être épuisé avant cette date.
Je possède un contrat Generali Epargne, qui puis-je contacter ?
Pour toute question concernant votre contrat Generali Epargne, vous pouvez contacter votre interlocuteur d'assurance habituel.
Vous trouverez ses coordonnées dans votre Espace Client, rubrique Mes contacts.