A l'issue de la période de soins, ou de l'arrêt de travail, c'est le médecin qui établit le certificat médical final :

• certificat médical final de guérison : lorsqu'il y a disparition apparente des lésions (sous réserve d'une rechute toujours possible) ;
• certificat médical final de consolidation : lorsque les lésions se fixent et prennent un caractère permanent sinon définitif, tel qu'un traitement n'est plus en principe nécessaire et avec des séquelles entraînant une incapacité permanente (sous réserve d'une rechute toujours possible).

Vous pouvez réaliser en ligne de nombreuses opérations tout au long de la vie de votre contrat, sans vous déplacer. Demandes d'attestations, envoi de documents, modification des garanties…

La liste complète des formulaires est disponible en suivant ce lien.

Les contrats AltoSanté sont assurés par L'Equité, filiale de Generali. Pour retrouver le détail des garanties de votre contrat, rapprochez-vous de votre courtier qui est votre interlocuteur pour toute question, remboursement, demande de changement de coordonnées ou ajout de bénéficiaire.