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Réclamation

Comment faire une réclamation ?

Vous souhaitez faire une réclamation.

Votre interlocuteur d'assurance habituel est votre premier contact. Nous vous invitons à le solliciter pour lui faire part de votre désaccord. Vous trouverez ses coordonnées sur votre espace client.

Vous pouvez également déposer une réclamation en ligne.

Comment adresser votre réclamation ?

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Comment contacter le Médiateur ?

Pour plus d’informations sur la Médiation, nous vous invitons à consulter notre dossier conseil « Comment adresser une réclamation à Generali »

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A qui dois-je m'adresser pour mes chèques cadeaux ?

Un problème avec vos chèques cadeaux ?

N'hésitez par à contacter votre agent Generali, dont vous trouverez les coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts.

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