MRH : qu'est-ce qu'une franchise sur mon contrat d'habitation ?
La franchise est la somme qui restera à votre charge en cas de sinistre.
Cette notion a un impact sur le montant de la cotisation : un tarif d'assurance habitation très faible peut cacher des montants de franchise élevés. Au moment du sinistre, tous les dégâts d'un montant inférieur au montant de la franchise ne vous seront pas remboursés.
Il faut donc bien estimer le niveau de franchise que vous êtes prêt à accepter.
MRH : comment obtenir une attestation d'assurance ?
Vous pouvez télécharger directement les attestations suivantes sur votre espace client, rubrique Mes documents
- Attestation d’assurance scolaire dans le cadre de votre contrat Generali Habitation ;
- Attestation multirisque Generali Habitation ;
- Attestation Responsabilité Civile de votre contrat Generali Habitation.
Si vous ne trouvez pas votre attestation ou si vous avez besoin des attestations suivantes :
- attestation scolaire ;
- attestation habitation ;
- attestation responsabilité civile ;
- attestation télétravail ;
- attestation personnes accueillies ;
- attestation assistance maternelle ;
- attestation voyage villégiature ;
- attestation garage à adresse différente ;
- attestation salle des fêtes ;
- attestation RC panneaux photovoltaïque ;
- attestation RC stage scolaire ;
- attestation RC petits -gros animaux ;
- attestation RC agility ;
- attestation plongée et pêche sous-marine ;
- attestation présence de bouteille d’O2.
Rendez-vous sur votre espace client, rubrique ”Demande d'attestation".
MRH : comment contacter Europ Assistance suite à un accident corporel ?
Dans le cas où vous auriez besoin d'un dépannage d’urgence suite à un sinistre, une assistance hospitalisation ou immobilisation, ou encore une perte/vol d’objets personnels, vous pouvez contacter Europ Assistance au 01 41 85 81 19.
MRH : quels sont les différents niveaux de protection pour l'assurance Habitation ?
Les niveaux de protection et de prévention sont évalués en fonction du risque et du niveau de garantie que vous souhaitez. Ainsi, il vous sera demandé si vous avez installé des serrures ou des verrous de sûreté ou encore des volets ou des vitrages anti-effraction.
Pour savoir quels sont les niveaux de protection correspondant aux garanties que vous souhaitez souscrire, contactez l'agent Generali le plus proche, il pourra vous expliquer en détail les niveaux de protection pour votre Habitation.