Après accord du devis qui vous a été proposé, nous vous remercions d’envoyer les documents suivants pour souscrire votre contrat :

• formulaire intitulé « Conseil Generali Auto » signé ;
• photocopie du permis de conduire (recto/verso) des conducteurs déclarés au contrat ;
• relevé de sinistres sur les 36 derniers mois daté de moins de 2 mois (à réclamer à votre précédent assureur) ;
• RIB (relevé d’information bancaire) ;
• autorisation de prélèvement bancaire remplie et signée ;
• carte grise du véhicule. Si vous ne disposez pas encore de la carte grise définitive, vous devez nous adresser dès la souscription un des justificatifs suivants selon votre situation  :
  - carte grise barrée ;
  - carte grise dont le talon a été découpé :
  - carte grise provisoire ;
  - bon de commande du véhicule.

La carte grise définitive doit nous parvenir dans un délai maximum de 1 mois, la réglementation exigeant le changement de carte grise sous 30 jours.

Lien utile pour le changement de votre carte grise 

Si votre contrat auprès de votre assureur actuel a plus d’un an, nous pouvons nous charger de sa résiliation. Dans ce cas, nous vous remercions de renseigner le mandat de résiliation loi Hamon, qui nous autorise à effectuer la résiliation pour vous.

À qui adresser vos documents de souscription ?

Vous pouvez adresser ces documents à votre interlocuteur d'assurance Generali.

À partir de quand serez-vous assuré ?

Dès la réception de l’intégralité des documents signés et conformes à vos déclarations, vous êtes assuré à compter de la date d’effet inscrite sur les dispositions particulières de votre contrat.

Quels sont les délais pour recevoir le contrat ainsi que le mémo véhicule assuré ?

Vous recevrez votre contrat ainsi que le mémo par mail ou par courrier dès que votre contrat sera validé.  
En savoir plus sur la validité du mémo, en cliquant ici.

Assurance VTC TAXI 

Generali n’assure pas les VTC ni les sociétés de taxis. 
Si vous êtes artisan taxi, contactez votre interlocuteur habituel Generali.
 

Vous pouvez télécharger directement les attestations suivantes sur votre espace client, rubrique Mes documents

• Attestation d’assurance scolaire dans le cadre de votre contrat Generali Habitation ;
• Attestation multirisque Generali Habitation.

Si vous ne trouvez pas votre attestation ou si vous avez besoin des attestations suivantes :

• attestation responsabilité civile ; 
• attestation télétravail ;
• attestation assistance maternelle ;
• attestation voyage villégiature ;
• attestation salle des fêtes ;

Rendez-vous sur votre espace client, rubrique ”Demande d'attestation".

Vous avez perdu votre carte de mutuelle ou vous avez simplement besoin d'une attestation ? 
Vous pouvez :

• demander une attestation depuis la rubrique « Mes contrats  » de votre espace client.
• ou encore faire une demande en ligne sur cette page