Quel est le délai de carence de mes différents contrats ?
Si vous avez souscrit notre complémentaire santé Generali Santé, quelle que soit la formule que vous avez choisie, vous bénéficiez de garanties immédiates. Pas de délais d'attente (hors prime de naissance ou adoption), vous êtes couvert dès la souscription de votre contrat, tant que le contrat est en vigueur.
Si vous avez souscrit le contrat Generali Complémentaire Santé Seniors, vous êtes également couvert dès la souscription, sans délai de carence.
Pour les autres contrats, vous devez consulter les dispositions générales qui vous ont été remises lors de la signature de ce contrat.
Vous pouvez également interroger votre conseiller dont vous trouverez les coordonnées dans la rubrique « Mes contacts » de votre espace client
Comment souscrire un contrat de prévoyance qui pourra me verser des indemnités journalières en cas d'arrêt de travail ?
Pour découvrir notre offre éligible à la fiscalité Madelin, nous vous invitons à consulter nos pages dédiées à la Prévoyance professionnelle.
Comment connaître le montant actuel de mon contrat ?
Vous pouvez consulter le détail de votre contrat dans votre espace client.
Vous pouvez également consulter et modifier vos coordonnées. Si vous n'avez pas créé votre espace client, vous pouvez le faire dès maintenant en vous rendant sur cette page.
Si vous êtes client d'un contrat d'assurance vie Generali Epargne, vous pouvez consulter et gérer votre contrat via l'espace client Generali Epargne.
Vous pouvez également utiliser l'application iGenerali, en savoir plus sur l'application
N'hésitez pas à contacter votre intermédiaire d'assurance pour toute question complémentaire.
MRH : comment obtenir une attestation d'assurance ?
Vous pouvez télécharger directement les attestations suivantes sur votre espace client, rubrique Mes documents
- Attestation d’assurance scolaire dans le cadre de votre contrat Generali Habitation ;
- Attestation multirisque Generali Habitation ;
- Attestation Responsabilité Civile de votre contrat Generali Habitation.
Si vous ne trouvez pas votre attestation ou si vous avez besoin des attestations suivantes :
- attestation scolaire ;
- attestation habitation ;
- attestation responsabilité civile ;
- attestation télétravail ;
- attestation personnes accueillies ;
- attestation assistance maternelle ;
- attestation voyage villégiature ;
- attestation garage à adresse différente ;
- attestation salle des fêtes ;
- attestation RC panneaux photovoltaïque ;
- attestation RC stage scolaire ;
- attestation RC petits -gros animaux ;
- attestation RC agility ;
- attestation plongée et pêche sous-marine ;
- attestation présence de bouteille d’O2.
Rendez-vous sur votre espace client, rubrique ”Demande d'attestation".