Question: "changer ma couverture d'assurance voiture"

Auto : comment modifier mon contrat d'assurance ?

Pour tout changement lié à votre contrat, vous pouvez cliquer sur cette page et procéder aux modifications souhaitées. 

Toutefois, n'hésitez pas à contacter votre interlocuteur d'assurance habituel pour revoir ou étudier des garanties plus adaptées à votre situation. Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts.

Auto : comment faire pour changer de date de prélèvement automatique de mon contrat d'assurance ?

Vous pouvez faire votre demande sur votre espace client ou sur generali.fr : Modification date de prélèvement.

Vous pouvez également contacter votre interlocuteur d'assurance habituel Generali. Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client personnel, rubrique “Mes contacts”.

Si le tarif de l'offre Generali Auto Petit Rouleur est moins cher, les garanties sont-elles également réduites ?

Non, les garanties et services sont identiques. Le montant de la cotisation est réduit simplement parce que les risques sont moins importants du fait que vous utilisez moins votre voiture.

Generali vous propose 2 options : 5 000 km par an ou 10 000 km. Si, en cours d'année, vous constatez que vous allez dépasser le kilométrage prévu, vous pouvez souscrire un pack kilométrique de 1 000 ou 2 000 km supplémentaires.

En savoir plus sur notre contrat Generali Auto.

Je souhaite obtenir des informations sur mon contrat Dépendance, mes garanties

Nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel.

Je souhaite modifier mes garanties
Nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel.

Je souhaite obtenir un duplicata de mon contrat dépendance 
Vous pouvez effectuer cette demande en ligne :
- depuis votre espace client. Obtenir une copie des documents contractuels ;
- sur generali.fr. Obtenir une copie des documents contractuels;
- vous pouvez également vous rapprocher de votre interlocuteur habituel.
 

Je souhaite modifier les garanties de mon contrat de prévoyance

Vous souhaitez augmenter vos garanties

Nous vous invitons à prendre contact avec votre interlocuteur habituel.

Vous souhaitez diminuer vos garanties ou supprimer des garanties optionnelles

  • Gagnez du temps et faites votre demande en ligne sur votre espace client : Suppression ou diminution de garantie.  
    Pour supprimer les garanties optionnelles, nous vous invitons à prendre contact avec votre interlocuteur habituel.
  • Vous pouvez contacter votre interlocuteur habituel, ou nous adresser un courrier pour étude à l’adresse suivante :
    • GENERALI 75447 PARIS CEDEX 09 (contrat souscrit auprès d’un conseiller Generali)
    • GENERALI VIE  TSA  60006 75447 PARIS CEDEX 09 ( contrat souscrit auprès d’un agent ou courtier)

Vous souhaitez modifier la désignation de vos bénéficiaires

Adressez votre demande par courrier signé à :
GENERALI 75447 PARIS CEDEX 09 (contrat souscrit auprès d’un conseiller Generali)
GENERALI VIE TSA  60006 75447 PARIS CEDEX 09 (contrat souscrit auprès d’un agent ou courtier)

Soyez très précis sur la désignation de votre ou de vos nouveau(x) bénéficiaire(s) en indiquant :

  • le nom, prénom et date de naissance du ou des bénéficiaires ou leur qualité (exemple : mon conjoint) ainsi que l’ordre dans lequel vous souhaitez les désigner ;
  • et si « le règlement doit se faire à part égales pour tous les bénéficiaires ».

Dans tous les cas, demandez conseil à votre agent ou conseiller Generali. Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts.