Comment puis-je consulter mon contrat d'assurance ou d'épargne ?
Vous pouvez consulter votre contrat dans votre espace client.
Si vous n'avez pas encore créé votre espace client, vous pouvez le faire maintenant en cliquant ici.
Pour l'activer, il vous suffit de saisir l'identifiant à 8 caractères que vous avez reçu par email ou par courrier. Si vous ne l'avez pas reçu, saisissez votre numéro de contrat.
Qu'est-ce qu'une franchise sur mon contrat habitation ?
La franchise est la somme qui restera à votre charge en cas de sinistre.
Cette notion a un impact sur le montant de la cotisation : un tarif d'assurance habitation très faible peut cacher des montants de franchise élevés. Au moment du sinistre, tous les dégâts d'un montant inférieur au montant de la franchise ne vous seront pas remboursés. Il faut donc bien estimer le niveau de franchise que vous êtes prêt à accepter.
Comment obtenir un devis d'assurance ?
Particulier : vous pouvez obtenir votre devis en ligne personnalisé via les liens suivants :
Professionnel : vous pouvez découvrir nos assurances dédiées à chaque profession.
Concernant les devis pour les autres catégories d'assurance, vous pouvez vous rapprocher de votre interlocuteur d'assurance habituel qui étudiera avec vous la solution la plus adaptée à vos besoins.
Trouvez l'Agent Generali le plus proche de chez vous ou retrouvez les coordonnées de votre interlocuteur habituel en vous connectant à votre espace client, rubrique Mes contacts.
Comment obtenir une attestation d'assurance ?
Vous pouvez télécharger directement les attestations suivantes sur votre espace client, rubrique Mes documents
- Attestation d’assurance scolaire dans le cadre de votre contrat Habitation
- Attestation multirisque habitation
- Attestation Responsabilité Civile de votre contrat Habitation
Si vous ne trouvez pas votre attestation ou si vous avez besoin des attestations suivantes :
- Attestation scolaire
- Attestation habitation
- Attestation responsabilité civile
- Attestation télétravail
- Attestation personnes accueillies
- Attestation assistance maternelle
- Attestation voyage villégiature
- Attestation garage à adresse différente
- Attestation salle des fêtes
- Attestation RC panneaux photovoltaïque
- Attestation RC stage scolaire
- Attestation RC petits -gros animaux
- Attestation RC agility
- Attestation plongée et pêche sous-marine
- Attestation présence de bouteille d’O2
Rendez-vous sur votre espace client : demande d'attestation.