Assurance habitation : comment contacter Europ Assistance suite à un accident corporel ?
Dans le cas où vous auriez besoin d'un dépannage d’urgence suite à un sinistre, une assistance hospitalisation ou immobilisation, ou encore une perte/vol d’objets personnels, vous pouvez contacter Europ Assistance au 01 41 85 81 19.
Assurance habitation : comment souscrire un contrat habitation chez Generali ?
Si vous souhaitez souscrire le contrat Generali Habitation de Generali :
- contactez votre interlocuteur habituel. Il étudiera avec vous la solution la plus adaptée à vos besoins. Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client, rubrique “Mes contacts”.
- demandez à être rappelé par une agence de proximité depuis generali.fr.
- sur generali.fr, vous pouvez aussi obtenir un tarif en moins de 5 minutes ou faire une simulation : demander un devis express en ligne
- ou si vous n'êtes pas encore client, vous pouvez prendre contact avec l'Agent Generali le plus proche de chez vous. Trouver l'Agent Generali.
Assurance habitation : comment résilier mon contrat d'assurance ?
Comment résilier mon contrat Generali Habitation ?
Vous pouvez le résilier :
- via votre espace client : Résiliation - MRH ou sur Generali.fr : Résiliation - MRH ;
- ou par écrit (recommandé ou non) en indiquant le motif de résiliation à Generali (Generali – 75456 PARIS Cedex 09) ou à votre intermédiaire d'assurance habituel.
Dans tous les cas :
- le contrat continue de s'appliquer jusqu'à la date d'effet de la résiliation ;
- vous devez continuer à régler vos cotisations. En cas de trop-perçu, vous serez remboursé.
A quel moment pouvez-vous résilier ?
Au cours de la première année du contrat
Si vous souhaitez résilier votre contrat, vous devez envoyer votre demande de résiliation au moins 2 mois avant la date d'échéance.
Après la première année de votre contrat, si vous êtes une personne physique agissant à titre non-professionnel
- En tant que propriétaire : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment.
- en tant que locataire : pour résilier votre contrat à tout moment, vous devez souscrire un contrat auprès d’un nouvel assureur qui se chargera de résilier votre ancien contrat.
En cas de changement de domicile
Si vous déménagez, vous pouvez résilier le contrat assurant votre ancien domicile à compter de votre déménagement, en joignant un justificatif.
Ces informations présentent les principaux cas de résiliation ; pour connaître l'ensemble des cas et conditions de résiliation, consultez les dispositions générales de votre contrat.
Assurance habitation : qu'est-ce qu'une franchise sur mon contrat d'habitation ?
La franchise est la somme qui restera à votre charge en cas de sinistre.
Cette notion a un impact sur le montant de la cotisation : un tarif d'assurance habitation très faible peut cacher des montants de franchise élevés. Au moment du sinistre, tous les dégâts d'un montant inférieur au montant de la franchise ne vous seront pas remboursés.
Il faut donc bien estimer le niveau de franchise que vous êtes prêt à accepter.
Assurance habitation : comment obtenir une attestation d'assurance ?
Vous pouvez télécharger directement les attestations suivantes sur votre espace client, rubrique Mes documents
- Attestation d’assurance scolaire dans le cadre de votre contrat Generali Habitation ;
- Attestation multirisque Generali Habitation.
Si vous ne trouvez pas votre attestation ou si vous avez besoin des attestations suivantes :
- attestation responsabilité civile ;
- attestation télétravail ;
- attestation assistance maternelle ;
- attestation voyage villégiature ;
- attestation salle des fêtes ;
Rendez-vous sur votre espace client, rubrique ”Demande d'attestation".