Comment trouver un garage du réseau partenaire de Generali ?
Generali met à votre disposition un réseau de partenaires qualifiés, près de 2 000 garages sélectionnés sur des critères de services et de qualité.
Vous pouvez à tout moment trouver leurs coordonnées dans votre Espace Client.
Quels sont les avantages à faire appel à un garage partenaire ?
- Pas d’avance de frais, si à la suite d’un sinistre garanti, vous faites réparer votre véhicule dans notre réseau de garages partenaires partout en France.
- Des réparations garanties à vie (pièces et main-d’œuvre).
- Pour connaître l'adresse du garage le plus proche de vous : connectez-vous sur votre Espace Client.
Ces professionnels partenaires viennent d’ajouter à la liste des centres de réparation de pare-brise fissuré ou cassé, au réseau partenaires de Generali. Leurs coordonnées sont également disponibles depuis votre Espace Client.
Que faire en cas de bris de glace sur mon véhicule ?
En cas de bris de glace sur votre véhicule :
Vous pouvez déclarer votre bris de glace dans les 5 jours ouvrés à partir du moment où vous en avez connaissance :
- Dans votre espace client ;
- Ou en contactant le 09 70 80 60 01 pour trouver un réparateur agréé bris de glace.
Choisissez un réparateur partenaire de Generali agréé.
- Pourquoi choisir un réparateur agréé ?
- Vous ne faites aucune avance de frais (sauf franchise) : nous réglons directement la facture en dehors de l'éventuelle franchise à votre charge (elle est indiquée sur mémo véhicule assuré).
- Ce sont des professionnels rigoureusement sélectionnés sur des critères de services et de qualité.
- Comment trouver un réparateur agréé ?
Contactez le 09 70 80 60 01 : nous vous orienterons vers le réparateur agréé le plus proche de votre domicile ou lieu de travail.
Qu’est-ce qu’un garage partenaire ?
Nous avons un réseau de plus de 1900 garages partenaires : ce sont des professionnels rigoureusement sélectionnés sur des critères de services et de qualité.
Quels sont les avantages à faire appel à un garage partenaire ?
- Pas d’avance de frais (sauf franchise), si vous faites réparer votre véhicule à la suite d’un sinistre garanti,
- Des réparations garanties à vie (pièces et main-d’œuvre),
- Une expertise à distance,
- Pour connaître le garage le plus proche : connectez-vous sur votre espace client.
Auto : Je déménage ou je change de lieu de garage, que dois-je faire ?
Vous devez déclarer votre nouvelle adresse (ainsi que l’usage de votre véhicule s’il y a un changement) à votre interlocuteur d'assurance habituel Generali
Nous ferons un avenant au contrat.
Quand faut-il faire son contrôle technique ?
Le contrôle technique, obligatoire depuis 1992, doit avoir lieu dans les 6 mois précédant le 4e anniversaire de la 1re mise en circulation du véhicule.
Exemple : Pour un véhicule mis en circulation le 1er juillet 2017, le 1er contrôle technique doit avoir lieu entre le 1er janvier 2021 et le 30 juin 2021.
Quand renouveler le contrôle technique de son véhicule ?
Si le résultat du précédent contrôle est défavorable, une contre-visite est à faire dans les 2 mois suivant cette visite. Si aucune défaillance n'est constatée pendant le précédent contrôle, le(s) prochain(s) devront être effectué tous les 2 ans.
Attention, aucune convocation ne vous est envoyée : le contrôle est à votre entière initiative. Vous pouvez cependant retrouver la date limite de votre contrôle sur la vignette de contrôle technique collée sur le pare-brise de votre véhicule.
En cas de vente du véhicule, sachez que le contrôle technique est obligatoire pour les véhicules de plus de 4 ans.
En savoir plus: Contrôle technique : les obligations légales