Comment modifier mes coordonnées bancaires ?
Si vous souhaitez modifier vos coordonnées bancaires, vous pouvez le faire via votre espace client en cliquant, une fois connecté, sur le picto de votre profil en haut à gauche. Puis sur "Gérer mon profil" et "Mes coordonnées bancaires".
Important : inutile de fournir toutes les données du RIB (Relevé d'identité bancaire) : l’IBAN indiqué sur celui-ci est suffisant.
Un code de sécurisation envoyé sur votre téléphone mobile vous sera demandé pour valider votre changement de coordonnées bancaires.
Puis-je payer ma prime par carte bancaire ?
Paiement de votre prime par carte bancaire
Generali offre à ses clients Particuliers et Professionnels le paiement par carte bancaire.
Connectez-vous sur www.generali.fr/paiement et munissez-vous de votre référence facture
Par quels moyens puis-je payer mes cotisations ?
Si vous souscrivez ou avez souscrit votre contrat par téléphone ou par internet, vous devez régler :
- A la souscription de votre contrat
- Par prélèvement sur votre compte bancaire, sous réserve de la bonne réception d’un IBAN et d’un mandat de prélèvement signé, ou par virement depuis votre compte bancaire.
- Au cours de la vie de votre contrat
- Par prélèvement sur votre compte bancaire, sous réserve de la bonne réception d’un IBAN et d’un mandat de prélèvement signé.
- Par carte bancaire sur le site sécurisé de Generali.
Si vous souscrivez ou avez souscrit votre contrat auprès d'un intermédiaire d'assurance (agent, courtier, conseiller à domicile), vous pouvez également régler par virement.