Auto : est-ce que je peux prêter mon véhicule à un conducteur non déclaré au contrat ?
Notre contrat Generali Auto ne prévoit aucune conduite exclusive et vous pouvez donc prêter votre véhicule.
En cas de sinistre impliquant la responsabilité du conducteur occasionnel :
- c’est votre bonus-malus personnel qui sera impacté par le sinistre déclaré ;
- de plus, si le conducteur occasionnel est titulaire d’un permis de moins de trois ans, nous appliquerons une franchise de 1 500 € qui s’ajoutera à la franchise Dommages du contrat.
Auto : que dois-je prévoir si je prête mon véhicule ou si j'emprunte un véhicule ?
Il est conseillé de joindre le Mémo Véhicule Assuré aux papiers du véhicule ou de le laisser dans la boîte à gants, avec le constat amiable.
Lorsque vous empruntez un véhicule, vous pourrez demander à vérifier sur le site public du fichier des véhicules assurés (ou par le biais du serveur vocal) qu'une garantie apparaît bien pour ce véhicule. En cas de doute, ne l'utilisez pas ! Si le véhicule n'est pas assuré, c'est le conducteur qui est redevable du paiement de l'amende et des dommages qu'il aurait causés à autrui, y compris aux passages blessés, majorés de 10 % au titre d'une contribution au Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages (FGAO).
Auto : que faire en cas de panne ?
Si vous êtes en panne ou si vous subissez une crevaison de pneus, et que vous avez souscrit l’option Assistance, vous êtes garanti.
Ayez les bons gestes !
- Allumez vos feux de détresse.
- Garez votre voiture ou faites-vous aider pour la mettre sur le bas-côté en toute sécurité.
- Sortez de votre véhicule accompagné de vos passagers, munis de vos gilets de sécurité.
- Positionnez le triangle de sécurité à 30 mètres de votre voiture afin d’avertir les autres automobilistes puis passez derrière la barrière de sécurité ou sur le côté de la route.
Bris de glace, vol, réparation, assistance, Generali propose de nombreux services en cas de panne ou de sinistre auto.
Consultez notre dossier conseil "que faire en cas de sinistre auto ?".
Auto : jai assuré ma voiture chez Generali, est-ce que je peux la prêter ?
Oui, même si vous êtes le conducteur désigné, vous pouvez prêter votre véhicule à votre conjoint (marié ou pacsé), à vos enfants fiscalement à charge et à vos enfant de moins de 26 ans vivant sous votre toit.
Vous pouvez également prêter occasionnellement votre véhicule à un ami.
En savoir plus sur notre contrat Generali Auto.
Si ma voiture est immobilisée, pourrais-je bénéficier d'un véhicule de remplacement ?
Si votre voiture est immobilisée, bénéficiez-vous d'un véhicule de remplacement ?
- Oui, si vous avez souscrit la garantie “Véhicule de remplacement”.
- Si vous avez souscrit l'option « véhicule de remplacement étendu », nous vous prêtons un véhicule de même catégorie que le vôtre (sans dépasser la catégorie « E »), le temps des réparations, et dans la limite des délais fixés par Generali.
- Avec l'option Véhicule de remplacement Eco, nous vous prêtons un véhicule de type citadine pendant 5 jours maximum.
- Si vous faites réparer votre véhicule dans un garage agréé, un véhicule de courtoisie peut vous être prêté pendant la durée des réparations (selon les disponibilités du garage).
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