Auto/habitation : comment déclarer un sinistre ?
Vous pouvez utiliser l'application mobile Mon Generali - Assurance qui vous permet de déclarer rapidement votre sinistre et d'assurer le suivi de son traitement.
Vous pouvez également déclarer et suivre votre sinistre auto et/ou habitation y compris ceux relatifs aux accidents de la vie privée (GAV) directement depuis votre espace client Generali.
Pour plus d'informations :
Auto/habitation : comment suivre le traitement de mon sinistre après sa déclaration ?
Vous pouvez suivre votre sinistre habitation ou automobile dans votre espace client Generali.
Auto : où envoyer mon constat de déclaration de sinistre ?
Vous pouvez envoyer votre déclaration de sinistre automobile "papier" à l'adresse suivante :
Generali Iard
89 rue Taitbout
75009 Paris
N'oubliez pas que :
- Vous pouvez déclarer un sinistre automobile dans votre espace client. Vous pourrez ensuite y suivre l'avancement de son traitement. Déclarer un sinistre dans mon espace client
- Vous pouvez également faire votre déclaration, estimer votre responsabilité ou encore géolocaliser le réparateur agréé le plus proche en utilisant l'application mobile Mon Generali - Assurance.
Que se passe-t-il si j'ai un sinistre et que j'ai dépassé le kilométrage déclaré à la souscription dans le cadre de l'offre Generali Auto Petit Rouleur ?
En cas de sinistre, si votre kilométrage réel ne correspond pas aux déclarations que vous avez faites dans votre contrat, l'indemnité vous revenant sera réduite proportionnellement à la réduction accordée du fait de cette déclaration. Cette réduction d'indemnité s'ajoutera aux franchises prévues au contrat.