Comment connaître le montant actuel de mon contrat ?
Vous pouvez consulter le détail de votre contrat dans votre espace client.
Vous pouvez également consulter et modifier vos coordonnées. Si vous n'avez pas créé votre espace client, vous pouvez le faire dès maintenant en vous rendant sur cette page.
Si vous êtes client d'un contrat d'assurance vie Generali Epargne, vous pouvez consulter et gérer votre contrat via l'espace client Generali Epargne.
Vous pouvez également utiliser l'application iGenerali, en savoir plus sur l'application
N'hésitez pas à contacter votre intermédiaire d'assurance pour toute question complémentaire.
Auto : comment modifier mon contrat d'assurance ?
Pour tout changement lié à votre contrat, vous pouvez cliquer sur cette page et procéder aux modifications souhaitées.
Toutefois, n'hésitez pas à contacter votre interlocuteur d'assurance habituel pour revoir ou étudier des garanties plus adaptées à votre situation. Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts.
Assurance habitation : la protection juridique est-elle incluse dans mon contrat d'assurance ?
Le contrat Generali Habitation propose une option Protection Juridique.
Si vous l'avez souscrite, elle est mentionnée dans les conditions particulières qui vous ont été remises lors de la signature de votre contrat Generali Habitation.
Pour plus d'information, consultez notre offre Generali Habitation. Vous pouvez également demander directement un devis en ligne.
Si vous souhaitez des renseignements plus complets, contactez votre Agent Generali le plus proche de chez vous.
J'ai un contrat auto, comment obtenir une attestation d’assurance ?
Vous pouvez faire votre demande sur votre espace client ou sur generali.fr : Demande attestation.
Vous pouvez contacter votre interlocuteur d'assurance habituel Generali. vous trouverez ses coordonnées sur votre espace client, rubrique Mes contacts.
Je veux souscrire un contrat d’assurance auto : quels sont les documents de souscription ?
Après accord du devis qui vous a été proposé, nous vous remercions d’envoyer les documents suivants pour souscrire votre contrat :
- formulaire intitulé « Conseil Generali Auto » signé ;
- photocopie du permis de conduire (recto/verso) des conducteurs déclarés au contrat ;
- relevé d’information sur les 36 derniers mois daté de moins de 2 mois (à réclamer à votre précédent assureur) ;
- RIB (relevé d’information bancaire) ;
- autorisation de prélèvement bancaire remplie et signée ;
- carte grise du véhicule. Si vous ne disposez pas encore de la carte grise définitive, vous devez nous adresser dès la souscription un des justificatifs suivants selon votre situation :
- carte grise barrée ;
- carte grise dont le talon a été découpé :
- carte grise provisoire ;
- bon de commande du véhicule.
La carte grise définitive doit nous parvenir dans un délai maximum de 1 mois, la réglementation exigeant le changement de carte grise sous 30 jours.
Lien utile pour le changement de votre carte grise
Si votre contrat auprès de votre assureur actuel a plus d’un an, nous pouvons nous charger de sa résiliation. Dans ce cas, nous vous remercions de renseigner le mandat de résiliation loi Hamon, qui nous autorise à effectuer la résiliation pour vous.