Comment mettre à jour mon dossier de rente et envoyer mes justificatifs (extrait de naissance, avis d'imposition, justificatif de vie...)?
Pour retrouver vos documents et consulter les informations liées à votre rente, il vous suffit de vous connecter à votre espace client. Rendez-vous sur www.monespace.generali.fr, puis cliquez sur « Créer mon compte » en saisissant votre référence client sans le tiret.
- Envoi formulaire justificatif de vie : une connecté à votre espace client, accédez au bloc « gérer ma rente » et sélectionnez l’option « dépôt de justificatif de vie » pour transmettre votre document.
- Envoi extrait de naissance : vous pouvez déposer l’extrait de votre acte de naissance datant de moins de 3 mois via notre page d'information : www.generali.fr/rentes. Cliquez ensuite sur « Accès rapide Retour Extrait de naissance », remplissez le formulaire (votre référence rentier est 110000068960) et joignez votre extrait de naissance. Vous recevrez un courriel de confirmation de votre envoi.
Vous pouvez également effectuer ces démarches en ligne :
- Envoi avis d'imposition
- Changement d'adresse vers l'étranger ou confirmation de résidence fiscale à l'étranger
- Mise en rente d'un contrat
Vous pouvez également envoyer vos documents par voie postale :
GENERALI TSA 31029,
75447 Paris Cedex 09
Pour tout autre renseignement sur le fonctionnement de votre rente, cliquez ici.
Auto/habitation : comment déclarer un sinistre ?
Vous pouvez utiliser l'application mobile Mon Generali - Assurance qui vous permet de déclarer rapidement votre sinistre et d'assurer le suivi de son traitement.
Vous pouvez également déclarer et suivre votre sinistre auto et/ou habitation y compris ceux relatifs aux accidents de la vie privée (GAV) directement depuis votre espace client Generali.
Pour plus d'informations :
Auto : quels sont les délais pour déclarer un sinistre ?
- Pour un vol : 2 jours.
- En cas de catastrophe naturelle : 10 jours suivant la publication au Journal Officiel de l’arrêté interministériel de catastrophes naturelles.
- Pour tout autre sinistre auto (accident, bris de glace, incendie, panne) : 5 jours.
Auto/habitation : comment suivre le traitement de mon sinistre après sa déclaration ?
Vous pouvez suivre votre sinistre habitation ou automobile dans votre espace client Generali.
j'ai eu un sinistre et je souhaite transmettre mon devis ?
Vous souhaitez transmettre un devis ?
Vous pouvez le faire en vous connectant à votre espace client ou en cliquant sur « Mes demandes en ligne »
Sinon cliquez ici.