Comment calculer mon bonus/malus ?
Le montant du bonus/malus est indiqué sur l'appel de cotisation que vous recevez à chaque échéance de votre contrat automobile.
Si j'ai un sinistre auto, quel impact sur mon bonus/malus ?
- Si vous avez un sinistre dont vous êtes responsable : votre bonus est majoré (sauf s’il est à 0,50 depuis plus de trois ans).
- Si vous avez un sinistre dont vous n'êtes pas responsable : votre bonus ne sera pas majoré.
Où puis-je consulter les garanties de mon contrat ?
Les garanties sont spécifiées dans les dispositions générales et dans les dispositions particulières qui vous ont été remises lors de la souscription au contrat.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires concernant ces garanties, le conseiller auprès de qui vous avez souscrit votre contrat est à votre disposition pour vous renseigner.
Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts.
Quelle est votre offre en matière d'assurance Auto ?
Generali Auto propose une solution complète : des garanties, des services et de l’assistance pour répondre au mieux à vos attentes et continuer la route ensemble. Votre intermédiaire d’assurance reste à vos côtés pour vous conseiller dans votre choix.
Generali Auto a reçu, cette année encore, le label d’excellence pour 2023, gage de qualité pour l’ensemble du contrat.
Pour tout savoir sur notre offre auto, consultez nos pages dédiées à :
• l'assurance Generali Auto ;
• l’assurance Generali Auto Petit Rouleur ;
• l’assurance Generali Remorque ;
• l’assurance Generali Auto Pro ;
• l’assurance Generali Protection flottes.
Que veut dire CRM ?
Le CRM est le coefficient de Réduction/Majoration ou encore le bonus/malus appliqué sur les contrats d'assurance auto.
Si vous avez un CRM de 0,72, cela signifie que votre cotisation est réduite de 28%.