Assurance habitation : comment souscrire un contrat habitation chez Generali ?
Si vous souhaitez souscrire le contrat Generali Habitation de Generali :
- contactez votre interlocuteur habituel. Il étudiera avec vous la solution la plus adaptée à vos besoins. Vous trouverez ses coordonnées dans votre espace client, rubrique “Mes contacts”.
- demandez à être rappelé par une agence de proximité depuis generali.fr.
- sur generali.fr, vous pouvez aussi obtenir un tarif en moins de 5 minutes ou faire une simulation : demander un devis express en ligne
- ou si vous n'êtes pas encore client, vous pouvez prendre contact avec l'Agent Generali le plus proche de chez vous. Trouver l'Agent Generali.
Assurance habitation : comment résilier mon contrat d'assurance ?
Comment résilier mon contrat Generali Habitation ?
Vous pouvez le résilier :
- via votre espace client : Résiliation - MRH ou sans identifiant sur : Résiliation - MRH ;
- ou par écrit (recommandé ou non) en indiquant le motif de résiliation à Generali (Generali – 75456 PARIS Cedex 09) ou à votre intermédiaire d'assurance habituel.
Dans tous les cas :
- le contrat continue de s'appliquer jusqu'à la date d'effet de la résiliation ;
- vous devez continuer à régler vos cotisations. En cas de trop-perçu, vous serez remboursé.
A quel moment pouvez-vous résilier ?
Au cours de la première année du contrat
Si vous souhaitez résilier votre contrat, vous devez envoyer votre demande de résiliation au moins 2 mois avant la date d'échéance.
Après la première année de votre contrat, si vous êtes une personne physique agissant à titre non-professionnel
- En tant que propriétaire : vous pouvez résilier votre contrat à tout moment.
- en tant que locataire : pour résilier votre contrat à tout moment, vous devez souscrire un contrat auprès d’un nouvel assureur qui se chargera de résilier votre ancien contrat.
En cas de changement de domicile
Si vous déménagez, vous pouvez résilier le contrat assurant votre ancien domicile à compter de votre déménagement, en joignant un justificatif.
Ces informations présentent les principaux cas de résiliation ; pour connaître l'ensemble des cas et conditions de résiliation, consultez les dispositions générales de votre contrat.
Assurance habitation : comment obtenir une attestation d'assurance ?
Vous pouvez télécharger directement les attestations suivantes sur votre espace client, rubrique Mes documents
- Attestation d’assurance scolaire dans le cadre de votre contrat Generali Habitation ;
- Attestation multirisque Generali Habitation.
Si vous ne trouvez pas votre attestation ou si vous avez besoin des attestations suivantes :
- attestation responsabilité civile ;
- attestation télétravail ;
- attestation assistance maternelle ;
- attestation voyage villégiature ;
- attestation salle des fêtes ;
Rendez-vous sur votre espace client, rubrique ”Demande d'attestation".
Assurance habitation : qu'est-ce qu'une franchise sur mon contrat d'habitation ?
La franchise est la somme qui restera à votre charge en cas de sinistre.
Cette notion a un impact sur le montant de la cotisation : un tarif d'assurance habitation très faible peut cacher des montants de franchise élevés. Au moment du sinistre, tous les dégâts d'un montant inférieur au montant de la franchise ne vous seront pas remboursés.
Il faut donc bien estimer le niveau de franchise que vous êtes prêt à accepter.
Assurance habitation : à quoi sert la garantie protection juridique ?
La garantie protection juridique permet de couvrir vos éventuels frais engagés en cas de conflits nécessitant l’appel à une juridiction.
- Elle peut être utilisée en phase amiable (c’est-à-dire avant le procès) pour demander des expertises dans le but de résoudre le conflit.
- Elle peut aussi être enclenchée en phase judiciaire, durant le procès et couvrir les dépenses et honoraires déboursés.
À noter : bien que non-obligatoire, l’assurance protection juridique est très utile d’un point de vue financier puisqu'elle vous couvre sur des frais souvent importants. De plus, elle vous permet d’être aidé dans une situation rarement confortable grâce à un service de conseil.
La protection juridique est-elle incluse dans mon contrat d’assurance Generali Habitation ?
C’est une option : vous pouvez ajouter l’assurance Protection Juridique lors de la souscription de votre contrat.
Il existe aussi des contrats de protection juridique individuels comme, par exemple, Assurance protection juridique Generali.
Qu’est-ce que la garantie Défense Pénale et Recours Suite à Accident ?
Nous exerçons le recours amiable ou judiciaire contre toute personne qui vous causerait un dommage corporel ou un dommage matériel garanti par votre contrat.
Le montant de votre préjudice doit être au moins égal à 250 euros TTC.