Question: "vol papiers du véhicule"

Que faire en cas de vol de mon véhicule ?


Dès que vous constatez le vol de votre véhicule : 

  • déclarez le vol immédiatement aux autorités de Police ou de Gendarmerie et faites un dépôt de plainte ;
  • contactez votre gestionnaire sinistre pour déclarer le sinistre dans les 2 jours à compter du moment où vous en avez pris connaissance. 
    Pour plus de rapidité, nous vous invitons à déclarer votre vol depuis votre espace client. Vous y trouverez les coordonnées du gestionnaire sinistre. Vous pouvez également consulter les coordonnées de l'assistance sur votre mémo véhicule assuré pour les véhicules immatriculés ou sur la carte internationale d'assurance automobile pour les véhicules non immatriculés (engin de déplacement personnel motorisé comme la trottinette électrique).
  • Quels sont les documents à adresser ? 
    • Original du dépôt de plainte.
    • Déclaration circonstanciée.
    • Facture d’achat ou justificatif d’acquisition du véhicule.
    • D'autres documents éventuels demandés par votre gestionnaire sinistre.  

Plus d'informations dans notre dossier conseil Que faire en cas de sinistre automobile ?

Quels sont les délais pour déclarer un sinistre automobile ?

  • Pour un vol : 2 jours.
  • En cas de catastrophe naturelle : 10 jours suivant la publication au Journal Officiel de l’arrêté interministériel de catastrophes naturelles.  
  • Pour tout autre sinistre auto (accident, bris de glace, incendie, panne) : 5 jours.

Suis-je garanti quand je fais du vélo ?

  1. Suis-je garanti quand je fais du vélo  ?  

    La Responsabilité Civile de votre contrat multirisque habitation vous couvre en cas de dommage corporel ou matériel causé à un tiers. 
     
  2. Suis-je garanti contre le vol de mon vélo  ?  

    De même, c'est votre contrat multirisque habitation qui couvrira le vol de votre vélo à condition qu'il ait été volé à l'intérieur de vos locaux assurés et correctement protégés contre le vol.    
    Si vous souhaitez assurer le vélo à l’extérieur de vos locaux, il faut souscrire une option « tous risques objets loisirs ».

En savoir plus sur l'accident de vélo