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Avis clients Generali

Indice de satisfaction 4.6 / 5
sur  634 avis clients
  • Qualité de l'accompagnement4.7 / 5
  • Clarté de l'information4.6 / 5
  • Délais de traitement4.7 / 5

Notes et commentaires

Récents

2021-05-16 22:35:24
Assurance Habitation

Dossier très vite pris en charge comme à son habitude l’équipe et réactive et très agréable

2021-05-16 22:34:53
Assurance Automobile

Efficacité et compétence de mon agent d’assurance.

2021-05-16 22:17:21
Assurance Habitation

Pas de problème, versement rapide de l'acompte.

2021-05-16 21:43:39
Assurance Automobile

Très bonne écoute du conseiller convient à mes attentes

2021-05-16 21:06:05
Assurance Automobile

rapidité prix

2021-05-16 18:54:42
Assurance Habitation

.

2021-05-16 18:08:03
Assurance Habitation

Très mauvaise indemnisation

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes désolés de votre insatisfaction. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, MM

2021-05-16 17:51:37
Assurance Habitation

je suis tres contente de la rapidite de la reponse à ma demande ;j ai eu tout de suite ce qu il me fallait

2021-05-16 17:23:15
Assurance Automobile

Dommage qu'il a fallu payer une petite partie de sa poche, malgré le bonus à 50% et aucun sinistre depuis quelques années. Pour l'organisation de la réparation peut mieux faire!

2021-05-16 15:19:20
Assurance Habitation

J'ai toujours été chez eux les commerciaux sont sympas et expliquent très bien...

2021-05-16 13:27:34
Assurance Automobile

Assurance sérieuse

2021-05-16 12:52:15
Assurance Habitation

bon accueil et nous avons reçu les réponses à nos questions et de plus le contrat est très bien détaillé tout comme les garanties, des explications nettes et précises.

2021-05-16 12:17:44
Assurance Habitation

Un retour au source avec la compagnie, bonne prise de contact avec une écoute et des réponses claires.

2021-05-16 12:01:51
Assurance Habitation

Reponse rapide et efficacité

2021-05-16 11:05:59
Assurance Automobile

bon conseils

2021-05-16 10:59:18
Assurance Automobile

prix correct pour l assurance

2021-05-16 10:29:06
Assurance Habitation

Très bonne accueil contrat raisonnable et expliqué dans ces moindres détails a recommander Cordialement

2021-05-16 10:26:54
Assurance Habitation

Aimable,sérieux, rapidité pour les démarches

2021-05-16 10:06:45
Assurance Automobile

Équipe réactive et très gentille.

2021-05-16 09:21:13
Assurance Automobile

Très bonne garantie et accueil

2021-05-16 09:15:45
Assurance Automobile

Professionnalisme, réactivité, tarifs

2021-05-15 20:53:44
Assurance Automobile

parfait et correct

2021-05-15 19:09:25
Assurance Automobile

Sinistre : pare brise Appel à mon conseiller Générali qui m'a proposé un organisme de remplacement proche de chez moi et rdv pris très rapidement.

2021-05-15 16:16:28
Assurance Automobile

Très satisfait réactivité rapidité de l'intervention de Generali

2021-05-15 14:31:31
Assurance Habitation

J'étais très content du service je le recommanderais

2021-05-15 11:44:03
Assurance Automobile

Dossier traité rapidement.

2021-05-15 10:47:22
Assurance Automobile

Rapidité professionnalisme et écoute du client de la part de l’agent Prix attractif

2021-05-15 10:43:09
Assurance Automobile

Largement satisfait

2021-05-15 10:10:32
Assurance Automobile

Très bien conseillé, avec des prix abordables. Génial ! Je recommande

2021-05-15 09:27:21
Assurance Habitation

Bonjour, J'ai été reçu dans d'excellente condition également à prendre en compte l'amabilité de la conseillère très à l'écoute.

2021-05-15 09:12:35
Assurance Habitation

Je suis très satisfaite

2021-05-14 20:14:20
Assurance Automobile

Rapport coût /efficacité delà souscription favorable

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, Merci pour votre retour. Un conseiller va vous appeler pour échanger sur votre situation. Cordialement

2021-05-14 16:12:44
Assurance Automobile

Efficacité

2021-05-14 16:01:08
Assurance Automobile

J'attends avec l'expérience d'être en mesure de pourvoir apprécié le contrat

2021-05-14 15:12:57
Assurance Habitation

La note correspond à la qualité de mes interlocuteurs, toujours disponibles et réactifs. Un grand merci !

2021-05-14 13:11:53
Assurance Automobile

Lenteur administrative Expert injoignable Process entre l’expert et generali inexistant Generali qui rembourse sans même regarder le détail de notre contrat

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait. Un conseiller va vous contacter pour échanger sur le sujet. Bien cordialement, MM

2021-05-14 12:58:54
Assurance Automobile

Très satisfait de generali

2021-05-14 11:42:02
Assurance Automobile

Très bonne gestion du dossier

2021-05-14 11:31:57
Assurance Automobile

Bonne réactivité du partenaire CARGLASS.

2021-05-14 11:26:59
Assurance Automobile

Très mauvaise information de la part de l’agent Generali

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes désolés de votre insatisfaction. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, MM

2021-05-14 10:53:05
Assurance Habitation

Je suis satisfait du résultat de ma demande merci

2021-05-14 10:49:44
Assurance Automobile

Aimabilité, rapidité, efficacité et compétitivité

2021-05-14 10:23:09
Assurance Automobile

Le tarif annoncé très compétitif, et la rapidité de souscription idéale Seul Bémol le montant de la franchise en cas de Sinistre vol ou assimilé qui est exorbitant

2021-05-14 09:46:34
Assurance Habitation

écoute - réactivité - finalité -

2021-05-14 09:45:26
Assurance Automobile

prix services notoriété

2021-05-14 09:36:35
Assurance Habitation

J'ai toujours été satisfaite de leurs services. Personnel jeune souriant et à l'écoute du client merci.

2021-05-14 09:24:36
Assurance Automobile

Car personnellement je suis très satisfait

2021-05-14 09:09:47
Assurance Habitation

Personnel à l écoute.tarif très correctes.

2021-05-14 09:08:08
Assurance Automobile

Car la conseillère a été très gentille et rapide Une personne agréable et professionnelle

2021-05-14 07:45:36
Assurance Automobile

mauvais accueil (un conseiller trop arrogant )

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Un conseiller va vous appeler pour faire le point sur votre situation. Bien cordialement, MM

2021-05-13 23:43:09
Assurance Habitation

Réactivité efficacité

2021-05-13 22:33:31
Assurance Automobile

Garanties intéressantes pour prix proposé

2021-05-13 22:11:31
Assurance Habitation

Tout était parfait !

2021-05-13 22:07:48
Assurance Habitation

Rapidité et efficacité

2021-05-13 21:46:08
Assurance Habitation

1 - L’accueil excellent 2 - la rapidité avec laquelle mon sinistre a été traité 3 - la rapidité du règlement

2021-05-13 21:07:14
Assurance Habitation

Pour la rapidité de prise en compte,et pour l'intervention concernant ma toiture,rapide et sérieuse.

2021-05-13 12:11:28
Assurance Habitation

Conseillère très professionnelle

2021-05-13 11:18:10
Assurance Habitation

Car le devis a été un peu long mais la suite ( envoie du contrat, réponses au questions..) tout c’est très bien passé

2021-05-13 10:00:12
Assurance Automobile

Je n'ai pas encore eus assez de passif avec l'assurance pour juger. Seulement, je trouve que le 1er prélèvement du montant de 2 mois d'avance est difficile.

2021-05-13 09:55:46
Assurance Habitation

Rapidité de réponse et d'intervention

2021-05-13 09:47:58
Assurance Automobile

Très agréable j'ai été très bien reçu tarif très raisonnable

2021-05-13 09:47:07
Assurance Automobile

Qualité de votre agent general

2021-05-13 09:19:42
Assurance Habitation

J'ai une entière confiance en mon courtier

2021-05-13 09:18:04
Assurance Automobile

Entière satisfaction

2021-05-13 09:16:34
Assurance Automobile

Les démarches sont très simples

2021-05-13 07:15:29
Assurance Habitation

Très bonne écoute de nos demandes, rapidité pour les réponses. Le cabinet Generali de vaison la romaine nous satisfait entièrement, nous avons eu un échange très agréable, nous le recommandons sans hésiter.

2021-05-12 23:48:17
Assurance Automobile

Rapidité et clarté

2021-05-12 18:41:29
Assurance Automobile

l'accueil par la conseillère a été parfait et les produits proposés correspondaient à ce que je cherchais!

2021-05-12 18:02:59
Assurance Automobile

Compagnie sérieuse

2021-05-12 17:16:49
Assurance Automobile

Devis rapide, précis, cordialité des interlocuteurs

2021-05-12 16:44:41
Assurance Automobile

Très sympathiques, et reactifs, prix correct. J'espère la même réactivité en cas de problème

2021-05-12 16:18:19
Assurance Automobile

Mon agent Générali a été professionel et rapide face à mon accident

2021-05-12 16:07:33
Assurance Habitation

R A S

2021-05-12 13:43:24
Assurance Automobile

Le rendez-vous s'est très bien déroulé et la conseillére a pris le temps de comparer les différentes offres pour nous permettre de choisir.

2021-05-12 13:42:48
Assurance Automobile

Je suis très satisfait.

2021-05-12 13:21:59
Assurance Automobile

Tarif intéressant rapide et clair

2021-05-12 12:09:44
Assurance Habitation

Je n’ai jamais eu aucun soucis avec Generali, les personnes qui travaillent dans l’agence dans laquelle sont enregistrés mes contrats sont très agréables et savent vous guider en cas de besoin.

2021-05-12 11:15:25
Assurance Habitation

Je suis un fidèle a Generali , toujours très satisfait sur les prix et garantis , toutes l'équipe est très réactive sur le moindre soucis , un grand bravo.

2021-05-12 10:51:06
Assurance Automobile

Tout se est bien passé

2021-05-12 10:46:04
Assurance Automobile

Prise en charge rapide

2021-05-12 10:14:35
Assurance Habitation

Disponibilité et écoute de l’agent

2021-05-12 09:19:08
Assurance Automobile

La note parfaite n'existe pas

2021-05-12 09:11:49
Assurance Habitation

J'ai effectuer une demande de souscription qui fut traiter extrêmement rapidement le prix et plus intéressant que chez d'autre offre sans même avoir eu besoin de négocier la personne ma répondu rapidement et efficacement par mail . En résumé tout a roulé du premier coup rapidement avec une bonne compréhension . Si un jours un malheurs me survient j'espère que vos services seront aussi efficace pour me soutenir .

2021-05-12 07:37:54
Assurance Automobile

Tout c'est très bien passé, réponse à mes questions et réactivité. Rien à redire

2021-05-11 20:08:11
Assurance Habitation

bien, mais j'aurais aimé que générali me propose un vitrier partenaire et que cela aille plus vite. Sur cet incident, je suis victime et a ce jour - le soucis est survenu en fevrier- la vitre n'est tjrs pas réparée. Je dois me battre avec le vitrier qui n'a pas envie d'intervenir.

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point sur votre dossier. Bien cordialement, MM

2021-05-11 15:56:52
Assurance Automobile

Le conseil et l'accueil du personnel , compétences et réactivité .... Petit client mais content ...

2021-05-11 15:53:47
Assurance Automobile

Super accueil, bonne réactivité et en plus bon tarifs

2021-05-11 14:52:42
Assurance Automobile

Un excellent contact professionnel avec l'agence, une réponse rapide et très bien ciblée par rapport à mes attentes. Je recommande fortement l'agence generali à aix-les-bains.

2021-05-11 14:45:42
Assurance Automobile

réactif , offre interressante, parfait,

2021-05-11 14:11:41
Assurance Habitation

Satisfaction

2021-05-11 10:50:45
Assurance Automobile

RAS parfait

2021-05-11 09:20:14
Assurance Habitation

Car je suis satisfait de vous

2021-05-11 09:16:27
Assurance Automobile

Très bon accueil très bien expliqué sur mon contrat et content d’avoir un accueil physique très important

2021-05-11 09:16:22
Assurance Automobile

La qualité des services et la réactivité par rapport à notre demande

2021-05-11 08:28:14
Assurance Habitation

Efficacité, rapidité, excellent service!

2021-05-11 07:25:59
Assurance Automobile

Je ne mets pas 10 car j'ai trouvé le temps un long entre la demande de devis et la signature du contrat.

2021-05-11 00:15:22
Assurance Automobile

au top!!

2021-05-10 21:29:41
Assurance Automobile

Tres bon accueil et prix attractif

2021-05-10 20:43:42
Assurance Automobile

Rapide, sérieux et prix très intéressant

2021-05-10 19:30:04
Assurance Automobile

gestion rapide du sinistre ainsi que l indemnisation

2021-05-10 18:27:25
Assurance Automobile

Dossier traité dans les meilleurs délais.

2021-05-10 18:25:00
Assurance Automobile

Très satisfaite, et service rapide

2021-05-10 17:24:33
Assurance Habitation

Interlocutrice très agréable et c'est de quoi elle parle c'est rassurant

2021-05-10 17:19:54
Assurance Automobile

très bonne agence

2021-05-10 15:55:04
Assurance Habitation

J’ai reçu de super recommandations de la part de votre courtier

2021-05-10 15:06:41
Assurance Habitation

Réactivité accueil

2021-05-10 14:53:00
Assurance Automobile

Service parfait

2021-05-10 14:41:46
Assurance Habitation

Proposition rapide, personne efficace, explications claires.

2021-05-10 14:00:40
Assurance Habitation

Cer je suis satisfaite de mon assureur qui est réactif compétent et compétitifMon assureur est compétent, disponible et compétitif

2021-05-10 13:19:55
Assurance Habitation

Car pas content je suis avec cette assurance après je change

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point. Cordialement, MM

2021-05-10 12:34:34
Assurance Habitation

Nous n'avons rencontré aucun problème

2021-05-10 12:29:57
Assurance Automobile

Très satisfait au niveau du pix merci

2021-05-10 12:27:24
Assurance Automobile

Etait tres satisfaite tout Etait bien pris en charge

2021-05-10 12:07:12
Assurance Automobile

Rapidité et efficacité des traitements de dossiers.

2021-05-10 12:00:49
Assurance Automobile

Accueil et très bon contact avec le personnel d'Audincourt (25400) Bon rapport qualite / prix

2021-05-10 11:42:33
Assurance Automobile

Un accueil au top une écoute et une sympathie agréable et des prix plus que compétitifs

2021-05-10 11:30:01
Assurance Automobile

Sérieux et professionnalisme

2021-05-10 11:28:03
Assurance Automobile

Très bon accueil ma demande a était rapide Tout a était très bien Merci à la agence de Fecamp

2021-05-10 11:12:02
Assurance Automobile

Très réactif et professionnelle

2021-05-10 11:06:28
Assurance Automobile

Prix

2021-05-10 10:56:12
Assurance Automobile

Dossier traité très rapidement rien à dire merci

2021-05-10 10:42:36
Assurance Habitation

Efficacité et convivialité avec votre équipe.

2021-05-10 10:41:36
Assurance Automobile

Accueil et professionnalisme...assurés

2021-05-10 09:54:47
Assurance Automobile

Bonne réactivité du remboursement

2021-05-10 09:52:11
Assurance Automobile

Bon rapport qualité prix

2021-05-10 09:36:45
Assurance Automobile

Parce que le sinistre a bien été pris en charge et avec une franchise réduite compte tenu de mes "bons antécédents de conduite"

2021-05-10 09:31:44
Assurance Automobile

Facilité de démarches

2021-05-10 09:31:05
Assurance Habitation

Pour la rapidité et le prix

2021-05-10 09:30:43
Assurance Automobile

Cliente depuis plus de 35 and

2021-05-10 09:27:09
Assurance Automobile

Le conseiller est très efficace et je suis heureux de le retrouver.

2021-05-10 09:24:46
Assurance Automobile

Mes services avec mon agent sont toujours positifs

2021-05-10 09:21:44
Assurance Habitation

Efficacité Prix très raisonnables pour une excellente couverture

2021-05-10 09:20:55
Assurance Habitation

J'ai rien à dire du sérieux de Generali ma voiture étant assurée de

2021-05-10 09:14:22
Assurance Habitation

Je suis satisfait de votre service

2021-05-10 09:03:21
Assurance Automobile

Aucun problème

2021-05-10 08:51:59
Assurance Habitation

Il a fallu beaucoup trop de temps pour régler la problème. Achaque étape du dossier et en contactant l'agent generali, j'ai dû expliquer et poser des questions sur le statut. J'évalue très mal le niveau de service generali et je ne le recommanderais à pwrsonne.

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes désolés de votre mécontentement. Un conseiller va vous rappeler pour échanger. Cordialement, MM

2021-05-10 08:29:03
Assurance Automobile

Agent à l'écoute des besoins et en recherche de solution pérenne

2021-05-10 08:17:04
Assurance Automobile

Pour la qualité du dialogue ainsi que la réactivité.

2021-05-09 22:00:52
Assurance Automobile

Car je le pense je suis assez satisfaite des tarifs

2021-05-09 20:55:28
Assurance Automobile

Doutez vous de vos capacités? Car vous le méritez

2021-05-09 20:25:25
Assurance Automobile

Efficacité, disponibilité , tarifs competitifs

2021-05-09 20:13:35
Assurance Automobile

Bonne communication avec l'agence en anglais. Rapidité et facilité de mise en place du contrat. Prix compétitif.

2021-05-09 18:11:10
Assurance Automobile

Très à l écoute. Réactivité

2021-05-09 17:50:04
Assurance Automobile

Aucun problème rencontré lors de la souscription et une personne réactive.

2021-05-09 15:09:25
Assurance Habitation

Rapidité et compétence de l’expert . Règlement rapide

2021-05-09 15:05:00
Assurance Habitation

Prise en charge immédiate.

2021-05-09 12:20:23
Assurance Habitation

Rapidité et efficacité

2021-05-09 12:17:16
Assurance Automobile

Accueil et sérieux

2021-05-09 11:48:39
Assurance Habitation

Rapidité, tarif,conseil

2021-05-09 11:25:04
Assurance Automobile

Réactif, arrengeant, simplicité

2021-05-09 11:20:59
Assurance Habitation

Pour le sérieux et la réactivité de l'Agent Général et tarifs dans la moyenne

2021-05-09 10:50:03
Assurance Automobile

Réactivité, efficacité, professionnalisme.

2021-05-09 10:29:33
Assurance Habitation

Je suis adhérente depuis de très nombreuses annees, et donc tres satisfaite ?

2021-05-09 10:24:57
Assurance Habitation

Satisfait

2021-05-09 10:20:30
Assurance Automobile

Satisfait et professionnalisme

2021-05-09 10:15:36
Assurance Automobile

Le bonheur d’avoir tjrs le même interlocuteur de surcroît compétent

2021-05-09 10:12:12
Assurance Automobile

Bon rapport qualité prix et très bon service client !

2021-05-09 10:11:15
Assurance Habitation

Accueillent et rapide

2021-05-09 10:07:44
Assurance Automobile

Rapide et sérieux

2021-05-09 10:01:02
Assurance Habitation

Je possède un contrat d'assurance pou mon véhicule et j'en suis très content

2021-05-09 09:52:59
Assurance Automobile

Mon nouveau conseiller est réactif et compétent. Il m'explique tout , espérant que je fais le bon choix. Seul l'avenir me le dira.

2021-05-09 09:50:59
Assurance Automobile

Qualité de la proposition et de l'écoute ainsi que la réactivité.

2021-05-09 09:49:08
Assurance Automobile

Parfait

2021-05-09 09:42:10
Assurance Habitation

Très bon accueil Explications sur le contrat très claires

2021-05-09 09:32:17
Assurance Automobile

excellente prise en charge de mon dossier

2021-05-09 09:30:04
Assurance Habitation

Parfait gentillesse efficacité prix

2021-05-09 09:23:46
Assurance Habitation

OUI 10

2021-05-09 09:20:15
Assurance Automobile

Réactivité et efficacité .

2021-05-09 09:16:27
Assurance Automobile

Pour le professionnalisme et la rapidité

2021-05-09 09:06:17
Assurance Automobile

la qualité d écoute et la rapidité

2021-05-09 08:51:32
Assurance Automobile

COMPETRENCE

2021-05-09 00:55:33
Assurance Habitation

Pour l'écoute et pour la rapidité du traitement du dossier

2021-05-08 22:08:05
Assurance Automobile

Responsable (Conseillère) très professionnelle avec un bon accueil et attentive aux attentes demandées. Contrat correspondant à mes critères et prix très bien placés. A conseiller .

2021-05-08 19:37:00
Assurance Automobile

Réactivité, déjà des contrats en cours

2021-05-08 19:09:26
Assurance Automobile

Changement de pare brise sans soucis et sans franchise. Parfait!

2021-05-08 18:44:36
Assurance Automobile

Réactivité.

2021-05-08 16:53:34
Assurance Habitation

Très mauvais experts

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes désolés de votre insatisfaction. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, MM

2021-05-08 16:21:03
Assurance Automobile

Satisfait du tarif proposé

2021-05-08 13:28:26
Assurance Automobile

Problème avec le véhicule de remplacement

2021-05-08 12:49:02
Assurance Automobile

Professionnalisme, réactivité.

2021-05-08 11:10:26
Assurance Automobile

Le sérieux et la compétence de l’agence Morenon et Giannotti

2021-05-08 10:13:57
Assurance Automobile

Sérieux et rapide .

2021-05-08 09:55:33
Assurance Habitation

Oui, je suis prêt à recommander mes amis, parents et collègues au travail car avant d'entrer dans votre bureau, je suis allé chez deux autres compagnies d'assurance et votre bureau était la troisième option en termes de visites, mais j'ai été surpris par la bonne réception et l'hospitalité. dans l'agence qui vous a suivi parce que vous avez un bon employé et le troisième est la facilité des procédures parce que cela a été fait dans les délais. Donc brièvement, je veux acheter une voiture aussi. Je vais compléter votre assurance

2021-05-08 09:25:06
Assurance Automobile

Les personnels des Agences du Bugue et de Sagelat sont très à l’écoute, ils vous expliquent et vous ré-explique si besoin.

2021-05-08 09:24:09
Assurance Automobile

indemnisation traitée directement entre generali et le garage

2021-05-08 09:10:10
Assurance Automobile

tarif correcte et bien renseigné

2021-05-08 09:08:33
Assurance Automobile

Rapidité efficacité professionnel et à l ecoute

2021-05-07 21:22:17
Assurance Automobile

J’ai du avancer l’argent

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, MM

2021-05-07 20:43:23
Assurance Automobile

Très bon accueil à Beauchamp, bien renseignée

2021-05-07 20:40:31
Assurance Habitation

très bon conseils accueil agréable a l agence prix intéressant

2021-05-07 13:30:21
Assurance Automobile

Très bien reçu très bien conseiller bonne couverture tarifs attractifs

2021-05-07 12:45:21
Assurance Habitation

Service merveilleux

2021-05-07 12:39:53
Assurance Automobile

Bon accueil et rapide d'execution

2021-05-07 12:01:03
Assurance Automobile

Bon suivi de dossier comme devrait le faire toute les assurances .

2021-05-07 11:50:42
Assurance Automobile

Tout s'est très bien passé. Personnel agréable et compétent

2021-05-07 11:44:06
Assurance Habitation

Agent très agréable, professionnel et proche de ses clients

2021-05-07 11:21:14
Assurance Automobile

prise en charge rapide du sinistre

2021-05-07 10:53:55
Assurance Habitation

Très efficace, rapide, ma famille et moi-même son avec vous depuis longtemps et nous n'avons jamais eu de soucis

2021-05-07 10:52:31
Assurance Automobile

Mes démarches se passent toujours très bien et je suis satisfaite de la prestation qui m'est offerte.

2021-05-07 10:00:26
Assurance Habitation

conseillere gentille,aimable a lecoute. je recommande

2021-05-07 09:42:18
Assurance Automobile

Très satisfaite du service, du suivi ainsi que de la rapidité du traitement de dossier.

2021-05-07 09:39:09
Assurance Automobile

Tres satisfaite de l aide et du service qui m ont été apportés .

2021-05-06 20:55:32
Assurance Automobile

Très bon accueil est surtout à l’écoute

2021-05-06 20:08:23
Assurance Automobile

Rapidité et service

2021-05-06 17:47:57
Assurance Automobile

tout à fait dans mes attentes

2021-05-06 17:01:12
Assurance Automobile

Très content de votre professionnalisme

2021-05-06 16:59:28
Assurance Automobile

je suis très satisfaite de vos services.

2021-05-06 16:38:04
Assurance Habitation

Car j ai tjs ete satisfaite de vos services

2021-05-06 14:30:36
Assurance Automobile

Remboursement en moins d'une semaine le top

2021-05-06 13:33:30
Assurance Habitation

Prise en charge très rapide , conseiller ultra compétent .Bravo!!!!!!!!!!

2021-05-06 13:29:00
Assurance Automobile

Conseillère réactive et à l’écoute

2021-05-06 12:41:36
Assurance Automobile

Gentillesse, accueil, explications

2021-05-06 11:46:25
Assurance Automobile

La prise en charge des dommages s’est très bien passée du remorquage de ma voiture jusqu’à sa restitution.

2021-05-06 11:38:20
Assurance Automobile

Très bonne proposition de prix adaptée au besoin

2021-05-06 11:14:18
Assurance Automobile

Tarif élevé malgré la longue fidélité Trop de changement au niveau des conseillers

Generali a répondu le 18.05.21

2021-05-06 11:02:27
Assurance Automobile

Car très bien reçu et informé.

2021-05-06 10:18:05
Assurance Automobile

Très cordiale

2021-05-06 10:04:44
Assurance Automobile

Pour la facilité de la souscription par échange de mail et téléphone avec l'agence local. Mais pour le national, j'aurais tendance à mettre 0, car n'a pas été à même de me faire le même tarif que celui proposé sur le site.

2021-05-06 10:01:00
Assurance Automobile

La rapidité de traitement du dossier

2021-05-06 09:45:59
Assurance Automobile

Je suis satisfaite

2021-05-06 09:22:34
Assurance Habitation

réactivité et prix raisonnables

2021-05-06 09:18:50
Assurance Habitation

Les agents de Générali ont été à l’ écoute dèmes problèmes,et ont su me guider dans mes démarches Je tiens particulièrement à remercier les agents de mon Agence de Berck sur mer ,qui m’ ont aidée,car étant veuve et âgée ,j’ étais plutôt perdue ... Merci aussi au service d’ indemnisation qui a fait vigilance pour ce dossier .

2021-05-06 09:15:59
Assurance Automobile

Accueil très chaleureux et renseignements precis

2021-05-06 09:13:27
Assurance Automobile

Car je suis satisfaite des service et de l'agent qui gère mes dossiers.

2021-05-05 23:01:31
Assurance Automobile

Réactivité toujours au top rien à dire

2021-05-05 21:11:21
Assurance Automobile

Bonjour depuis très longtemps nous sommes chez Generali et tout se passe très bien Notre courtière, Nathalie husni est très professionnelle et lui donne toute ma confiance… C’est ce que l’on espère d’un assureur Merci

2021-05-05 20:02:58
Assurance Automobile

A chaque fois que j'ai rencontré un soucis j'ai reçu l'aide et les conseils utiles

2021-05-05 19:42:35
Assurance Automobile

Prise en charge rapide

2021-05-05 19:23:57
Assurance Habitation

rapide et prix correct.

2021-05-05 17:29:23
Assurance Automobile

Très bon accueil de tous les collaborateurs

2021-05-05 17:04:40
Assurance Automobile

entièrement satisfait

2021-05-05 16:42:49
Assurance Automobile

conseillé sympa

2021-05-05 14:50:09
Assurance Automobile

Collaboratrices très sympathiques, je ne met pas plus juste pas rapport au prix des contrats

2021-05-05 13:37:40
Assurance Habitation

Très aimable à l'écoute le prix

2021-05-05 12:45:04
Assurance Automobile

satisfaction totale

2021-05-05 11:54:36
Assurance Automobile

je suis assuré chez Generali depuis de nombreuses années, habitation et 3 voitures et j'ai toujours apprécié le contact avec l'agence dont je dépends.

2021-05-05 11:30:52
Assurance Automobile

Sinistre réglé avec rapidité.

2021-05-05 11:28:11
Assurance Automobile

Service et prise en charge impeccable

2021-05-05 11:18:58
Assurance Automobile

L’équipe de Beauchamp a toujours été agréable, accueillante, attentive à mes besoins et questions, et très réactive en cas de demande comme dernièrement. Merci pour votre professionnalisme et vos services

2021-05-05 11:18:09
Assurance Automobile

c est les meilleurs

2021-05-05 11:03:10
Assurance Habitation

Ras efficace

2021-05-05 10:54:51
Assurance Automobile

Les conditions et le tarif

2021-05-05 10:21:12
Assurance Automobile

Très satisfaits

2021-05-05 10:07:50
Assurance Habitation

Bon accueil. Tarifs intéressant.

2021-05-05 09:26:40
Assurance Automobile

Service très professionnel et rapide

2021-05-05 09:12:21
Assurance Automobile

Réactivité

2021-05-05 09:11:43
Assurance Automobile

Très bon accueil mais cela ne fait 0as suffisamment longtemps que je suis assuré pour pouvoir recommander une personne

2021-05-05 09:10:41
Assurance Automobile

La déclaration en ligne ne sert a rien c'est vraiment dommage. Mais la prise en charge est correct

2021-05-05 09:10:11
Assurance Automobile

Rapide et efficace.

2021-05-05 09:09:28
Assurance Automobile

Service clientèle au top

2021-05-04 17:55:57
Assurance Automobile

Accueil agréable à Marseille - Bonne compréhension

2021-05-04 16:45:22
Assurance Automobile

bien renseigné et rapidité

2021-05-04 13:58:13
Assurance Habitation

Efficacité et rapidité compte tenu des circonstances . Communication idéale

2021-05-04 12:51:33
Assurance Automobile

Très satisfait du suivi du dossier et de l'attention particulière

2021-05-04 12:16:56
Assurance Automobile

Bonne réactivité

2021-05-04 11:57:59
Assurance Automobile

Très bon accueil, bon prix.

2021-05-04 11:47:41
Assurance Habitation

Disponibilité et conseil parfait

2021-05-04 10:55:06
Assurance Automobile

Satisfait de vos collaborateurs

2021-05-04 10:43:45
Assurance Automobile

L'amabilité de l'accueil et une réponse adaptée. La connaissance des particularités législatives et réglementaires

2021-05-04 09:52:19
Assurance Habitation

Interlocuteur à l’écoute de notre demande.

2021-05-04 09:48:53
Assurance Habitation

Simplicité, couverture proposée, compétitivité sur le montant des cotisations.

2021-05-04 09:33:09
Assurance Habitation

Bon contact

2021-05-04 09:10:41
Assurance Automobile

Car vous êtes des professionnels aguerris

2021-05-04 08:53:20
Assurance Habitation

bonne écoute et rapidité du remboursement ....

2021-05-04 07:51:40
Assurance Automobile

la proximité de l'agence

2021-05-03 22:33:50
Assurance Automobile

RAS - TOP GENERALI

2021-05-03 21:12:24
Assurance Habitation

c'est parce que nous sommes entièrement satisfaits du cabinet à Figeac qui sont toujours de très bons conseils

2021-05-03 20:47:29
Assurance Automobile

Réponse rapide ,reste tarif un peu élevé.

2021-05-03 19:42:31
Assurance Habitation

Professionnalisme, rapidité pour mettre en place le contrat, de très bons conseils. A recommander.

2021-05-03 19:09:54
Assurance Habitation

Je connai l`assurance., l office très amable

2021-05-03 18:44:18
Assurance Automobile

Très bon suivi

2021-05-03 16:41:43
Assurance Habitation

J'ai changé d'assurance habitation car le prédécesseur manquait gravement de réactivité et m'a donné un remboursement de moins de la moitié des offres de deux artisans differents pour un dégât des eaux. Generali est au même prix que mon ancienne assurance, mais ne propose pas de rabais sur les primes si je prends en plus 2 assurances de voiture et d' un bateau de plaisance. Les représentants de Generali Cherbourg et Portbail sont très réactifs, compétents, et aimables.

2021-05-03 16:34:22
Assurance Automobile

Rapidité du traitement du sinistre et du remboursement

2021-05-03 16:33:48
Assurance Automobile

Car vous avez été réactif rapidement, vous m’avez proposé un bon tarif et ma copine est chez vous depuis plusieurs années

2021-05-03 16:29:50
Assurance Automobile

Très professionnel et conviviale

2021-05-03 15:44:56
Assurance Habitation

Mes voisins ont dû faire une déclaration similaire à la mienne à leur assureur, pour l'instant seul Générali a donné suite sans complications inutiles. J'ai vivement recommandé Générali à ces voisins

2021-05-03 14:42:27
Assurance Automobile

Mon assureur est à l'écoute et la réactivité

2021-05-03 14:25:54
Assurance Automobile

Très bon conseillé

2021-05-03 14:24:10
Assurance Habitation

Réactif

2021-05-03 14:19:27
Assurance Habitation

Accueil très satisfaisant et bonnes prestations.

2021-05-03 14:01:27
Assurance Habitation

excellente écoute du client. Un service au top chez mon courtier

2021-05-03 13:56:39
Assurance Automobile

Suivi personnalisé

2021-05-03 13:01:31
Assurance Automobile

rien à dire

2021-05-03 12:54:09
Assurance Automobile

J ai une réactivité importante dans le traitement de mon dossier

2021-05-03 12:36:49
Assurance Automobile

Tresbonne prise en charge rapide et satifaisante

2021-05-03 12:34:46
Assurance Automobile

Réactivité de mon interlocutrice.

2021-05-03 12:18:06
Assurance Automobile

Parce que ces une assurance très biens et a l'écoute

2021-05-03 12:07:20
Assurance Automobile

très bon suivi.

2021-05-03 11:40:24
Assurance Automobile

Rapidité et efficacité

2021-05-03 11:23:37
Assurance Automobile

C'est rapide très professionnel et les prix sont raisonnable

2021-05-03 11:16:07
Assurance Habitation

Le contrat est rédigé de façon claire et précise sans utiliser des termes techniques difficilement compréhensibles.

2021-05-03 11:12:30
Assurance Automobile

Amabilité, professionnalisme Disponibilité Tarification

2021-05-03 10:56:07
Assurance Automobile

Accueil très agréable la personne prend son temps a tout bien vous expliquer les prix sont raisonnables

2021-05-03 10:39:11
Assurance Automobile

Pour votre information, nous sommes clients Generali depuis 1989!!!

2021-05-03 10:37:44
Assurance Automobile

Votre Réactivité

2021-05-03 10:33:35
Assurance Automobile

Gestion rapide du dossier Excellent service de prise en charge du sinistre Un grand merci

2021-05-03 10:06:51
Assurance Habitation

conseiller compétent,contrat habitation complet ,prix intéressant.

2021-05-03 10:01:46
Assurance Automobile

Disponibilité, rapidité et proposition satisfaisante de l'agent.

2021-05-03 10:00:11
Assurance Automobile

Nous avons plusieurs contrats dans cette agence. Nous n’ avons Jamais rencontré de problème.

2021-05-03 09:57:53
Assurance Automobile

Personnel toujour disponible et bonne gestion des dossier

2021-05-03 09:57:08
Assurance Automobile

Tout s’est bien passé

2021-05-03 09:47:15
Assurance Habitation

L'indemnisation que j'ai reçu pour mon degat est une honte.

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction. Un conseiller va vous appeler pour en discuter. Cordialement

2021-05-03 09:26:45
Assurance Habitation

Relation client exceptionnel conseil réactivité ....

2021-05-03 09:23:51
Assurance Habitation

Service excellent et reactivité au top !

2021-05-03 09:23:30
Assurance Habitation

J'ai été très bien accueilli un conseiller à répondu à mes attentes, je sais exactement les dégâts pour lesquels je suis assurée et indemnisée, une possibilité de échéance de prélèvement très intéressant.

2021-05-03 09:23:09
Assurance Habitation

Accueil très agréable et tarif compétitif

2021-05-03 09:21:34
Assurance Automobile

Je suis satisfait de mon assurance

2021-05-03 09:21:24
Assurance Automobile

tout à bien fonctionné,je ne me suis occupé de rien

2021-05-03 09:18:01
Assurance Automobile

prise en charge rapide et satisfaite du service

2021-05-03 09:16:19
Assurance Habitation

Très grande capacité de réaction et très professionnelle a été Isabelle (celle qui s est chargée de mon dossier)

2021-05-03 09:16:19
Assurance Habitation

Réactivité

2021-05-03 09:15:28
Assurance Automobile

l'assureur s'est occupé de tout, je n'ai rien eu à faire.

2021-05-03 09:13:20
Assurance Automobile

De très bon conseils, des conseillères toujours disponibles et agréables

2021-05-03 09:11:08
Assurance Automobile

Compétitif tarif proposé et réactivité de l’agent

2021-05-03 09:07:57
Assurance Automobile

réactivité et service trés satisfaisant

2021-05-03 06:31:39
Assurance Automobile

Le contact avec l'agence est toujours aussi agréable et précis, le remplacement du pare-brise s'est fait très proprement et professionnellement dans le centre préconisé, les papiers ont été gérés par celui-ci, rien à redire.

2021-05-02 17:43:06
Assurance Habitation

Pour le service, l'écoute et la gentillesse de l'équipe

2021-05-02 17:23:06
Assurance Automobile

Je suis client depuis plus de 12 ans et très satisfait

2021-05-02 17:20:31
Assurance Automobile

qualité du service

2021-05-02 15:48:41
Assurance Automobile

Très bonne relation client, Très professionnel

2021-05-02 14:54:58
Assurance Habitation

Bonjour, je donne cette note - surtout pour l'agence Generali de ROQUEVAIRE (13) - pour sa réactivité, son appui et son professionnalisme.

2021-05-02 13:52:19
Assurance Automobile

Très réactif, disponible et compréhension du problème. Je suis vraiment contente du service, les gens vous parle calmement et essai de trouver la solution la plus adéquate. Merci

2021-05-02 09:51:24
Assurance Habitation

Simplicité et efficacité .

2021-05-02 09:38:10
Assurance Automobile

Accueil explication ainsi que conditions au top

2021-05-02 09:23:23
Assurance Habitation

Le remboursement des dégâts est de 800€ alors que le devis est de 3000€

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes désolés de lire votre mécontentement. Un conseiller va prendre contact avec vous pour faire un point sur votre situation. Cordialement, MM

2021-05-02 09:17:19
Assurance Habitation

Tout est parfait

2021-05-02 09:07:15
Assurance Automobile

Une fois mon conseiller prévenu je n'ai plus rien eu à faire il a tout géré, le top

2021-05-01 14:06:54
Assurance Habitation

Pour la gentillesse de la personne et son accueil à l'agence de Béthune

2021-05-01 13:24:46
Assurance Habitation

Pro et sympathique

2021-05-01 12:09:01
Assurance Automobile

Au top, rapide et très professionnel

2021-05-01 11:40:18
Assurance Habitation

Dossier très bien géré. Merci

2021-05-01 11:13:32
Assurance Habitation

Generali est tres professionnel et à l’écoute de ses clients

2021-05-01 11:02:37
Assurance Automobile

La jeune fille au téléphone très agréable à pris le temps de me renseigner

2021-05-01 09:57:10
Assurance Habitation

Réactivité et efficcite

2021-05-01 09:36:11
Assurance Habitation

Parce que je suis très contente de mon conseiller, très préparé

2021-05-01 09:32:48
Assurance Habitation

Gestion du dossier très très longue c'était mon 1er dégât des eau j'ai fait une erreur de date et au lieu de m'appeler pour me le dire j'ai attendu le remboursement près de 3mois en appelant presque tous les jours...

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, Navré de votre mauvaise expérience. Un conseiller va vous contacter pour échanger. Merci, MM

2021-05-01 09:31:56
Assurance Automobile

La prise en charge de mon dossier a étais très rapide je suis satisfaite merci

2021-05-01 09:25:05
Assurance Automobile

J’ai simplement communiqué ma facture d’achat du véhicule et la carte grise. J’avais dans les minutes qui ont suivi l’offre que j’ai acceptée. Tout a été parfait.

2021-05-01 09:16:47
Assurance Automobile

Content mais j’ai toujours de la colère concernant la non prise en charge de ma perte d’exploitation suite au Covid.

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement. Un conseiller va vous rappeler pour échanger. Cordialement

2021-05-01 09:16:29
Assurance Habitation

Accueil, compréhension et explications aux demandes formulées.

2021-05-01 09:06:04
Assurance Automobile

excellent dialogue, très efficace

2021-04-30 23:13:05
Assurance Automobile

excellent service rapide

2021-04-30 22:00:25
Assurance Habitation

Car l’expert passe nous annonce 2000€ à l arrive on se retrouve avec 1237 grosse différence .

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, MM

2021-04-30 21:58:59
Assurance Automobile

Pas d’accord avec un garage local d’une très grande marque française. Une demande de justification de l’impact dur mon pare-brise... plutôt inquisitorial ! Un temps de réaction inapproprié ! Dommage l’équipe locale est très agréable et essaye de faire tout son possible...

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, Navré de votre insatisfaction à l'égard du garage. Un conseiller va vous contacter pour en discuter. Cordialement, MM

2021-04-30 19:37:30
Assurance Automobile

J'ai un sinistre voiture non responsable, je suis client multi contrats chez vous depuis 20 ans, et je me sens tout a fait abandonné dans la réponse apportée.

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour et merci de votre fidélité. Nous sommes désolés que vous ayez un tel ressenti. Un conseiller va vous appeler pour faire le point et tenter de vous apporter satisfaction. Merci, MM

2021-04-30 16:41:44
Assurance Automobile

bonjour ,sérieux et a l'écoute dans le suivi des sinistres et autres .

2021-04-30 16:30:51
Assurance Automobile

Tout a été parfait changement du pare brise fait par carglass partenaire generali aucun problème..prise de rdv, pose...

2021-04-30 14:31:57
Assurance Automobile

Logique bon accueil

2021-04-30 12:38:43
Assurance Automobile

conseillé très professionnel, à l'écoute de nos besoins

2021-04-30 11:44:44
Assurance Automobile

Relation client

2021-04-30 11:13:09
Assurance Automobile

Qualité des explications du conseiller au téléphone pour la procédure à suivre. Rapidité d expédition des documents et excellente réactivité pour le traitement de mon dossier.

2021-04-30 10:54:41
Assurance Automobile

Amabilité réponse rapide et tarifs attractifs

2021-04-30 10:32:02
Assurance Automobile

Bonne écoute de la part de l'agent GENERALI. Très bonne réactivité dans le traitement et le remboursement de ce sinistre

2021-04-30 10:15:47
Assurance Habitation

Prestations détaillées pour du sur mesure

2021-04-30 10:14:31
Assurance Habitation

sérieux ! prix ! acceuil !

2021-04-30 10:09:50
Assurance Automobile

Je suis très satisfait sur tout les point de Generali

2021-04-30 09:53:48
Assurance Habitation

Un accueil chaleureux , du personnel très professionnel et à l'écoute des besoins .

2021-04-30 09:43:36
Assurance Automobile

Prise en charge simple et rapide

2021-04-30 09:41:26
Assurance Habitation

Dédommagement rapide je suis chez générali depuis plus de 20 ans

2021-04-30 09:36:33
Assurance Automobile

Ben Parceque c’est une bonne note

2021-04-30 09:35:35
Assurance Automobile

Service qualité

2021-04-30 09:33:51
Assurance Automobile

Très compétent

2021-04-30 09:24:38
Assurance Automobile

BONNE intelligence et étude des demandes

2021-04-30 09:18:18
Assurance Automobile

générali au top et ma conseillere tres agréable et toujour a l écoute

2021-04-30 09:12:32
Assurance Automobile

Je suis ravi des services de mon agence de Muret

2021-04-30 09:11:30
Assurance Automobile

Efficacité, Rapidité dans la réponse, Ajustement de l'offre au besoin

2021-04-30 09:08:57
Assurance Automobile

réactif et bienveillant

2021-04-30 08:51:41
Assurance Automobile

Je viens de m’assurer chez Generali donc pour l’instant je n’ai pas à me plaindre

2021-04-30 08:20:46
Assurance Automobile

Accueil et efficacité parfait

2021-04-29 20:38:01
Assurance Automobile

service et reativité au top

2021-04-29 18:53:03
Assurance Automobile

Le prix très intéressant

2021-04-29 18:51:40
Assurance Habitation

Très aimable et à l'écoute des besoins

2021-04-29 18:07:18
Assurance Automobile

Vous avez été a l ecoute merci

2021-04-29 17:10:58
Assurance Automobile

Agent compétent, prenant en charge le dossier de A à Z pour un prix très compétitif

2021-04-29 14:28:51
Assurance Habitation

Rapidité Efficacité Suivi du client Délais respectés

2021-04-29 12:26:49
Assurance Automobile

Satisfaite

2021-04-29 11:51:19
Assurance Automobile

Très bonne prise en charge de mon dossier, agence a recommander

2021-04-29 11:39:13
Assurance Automobile

Entièrement satisfait

2021-04-29 11:22:08
Assurance Automobile

tres satisfaite

2021-04-29 10:52:52
Assurance Automobile

Contact et gestion du dossier rapide et efficace

2021-04-29 10:49:39
Assurance Automobile

Bon rapport prix qualité

2021-04-29 10:48:32
Assurance Habitation

Tout est très bien expliqué

2021-04-29 10:00:43
Assurance Automobile

Bien travaillé et très rapide

2021-04-29 09:54:51
Assurance Automobile

Accueil, écoute, professionnalisme

2021-04-29 09:39:54
Assurance Automobile

La communication très rapide et très claire avec de bons conseilles

2021-04-29 09:38:15
Assurance Automobile

J aurai pu donner un 10 mais j ai trouvé long le temps pour la prise en charge du sinistre , ensuite nous sommes bien informé du déroulement donc un bon point

2021-04-29 09:16:27
Assurance Automobile

Service irréprochable, rapidité, tarifs convenables avec les pack et en temps que jeune conductrice, je recommande à tous mes proches.

2021-04-28 21:31:59
Assurance Automobile

Rapidité efficacité sans problème

2021-04-28 20:49:33
Assurance Automobile

Gestion très facile du sinistre. Au top.

2021-04-28 20:01:42
Assurance Automobile

Conseillerectrès compétente et à l'écoute.

2021-04-28 18:11:53
Assurance Automobile

Bon relationnel avec l'Agence, explications claires...

2021-04-28 16:05:51
Assurance Habitation

Ma prise en charge a été rapide et efficace ! Les dommages ont été rapidement et soigneusement réparés. Merci

2021-04-28 14:39:31
Assurance Automobile

Un bris de glace n'est pas une grande catastrophe, mais pris en charge totale ment.

2021-04-28 14:11:54
Assurance Habitation

Prise en charge rapide et efficace du sinistre et paiement rapide après visite de l’expert.

2021-04-28 11:19:13
Assurance Habitation

Modularité des contrats d'assurance. Le courtier a pu adapter votre prestation à mes besoins d'assurance habitation. Je reste vigilant aux modalités de suivi et d'accompagnement en cas de sinistre.... d’où le 7!

2021-04-28 09:48:17
Assurance Habitation

Rapidité honnêteté et professionalisme.

2021-04-28 09:39:19
Assurance Automobile

accueil très sympa et professionnel

2021-04-28 09:37:15
Assurance Automobile

Payement très rapide du sinistre

2021-04-28 09:35:05
Assurance Automobile

J'ai toujours recommandé GENERALI et je le ferai toujours car on a toujours un interlocuteur, disponible et joignable pour nous faciliter la vie au quotidien. Je suis personnellement assuré également chez GENERALI, et il s'avère que le suivi est le même sur les particuliers. Merci GENERALI

2021-04-28 09:34:39
Assurance Habitation

Réactif VISIO pour l’expertise

2021-04-28 09:34:19
Assurance Habitation

Je suis parfaitement satisfait du service, de l'accueil sans aucun problème

2021-04-28 09:33:29
Assurance Habitation

Beaucoup trop de lenteur

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes navrés pour ces délais et mettons tout en œuvre pour plus de rapidité dans le traitement de vos prochaines demandes. Cordialement

2021-04-28 09:25:35
Assurance Automobile

Accueil , amabilité

2021-04-28 09:10:29
Assurance Automobile

La relation avec l’agence est simple et efficace

2021-04-28 09:10:27
Assurance Habitation

Service client rapide et l'écoute de ses clients je recommande cette assurance

2021-04-27 21:39:16
Assurance Automobile

Assureur à l’écoute, réactif

2021-04-27 21:28:34
Assurance Automobile

Très bon accompagnement et suivie

2021-04-27 19:27:18
Assurance Automobile

l accueil en agence a été bon.

2021-04-27 18:04:13
Assurance Automobile

Pour la bon service et la rapidité de conseil

2021-04-27 17:42:21
Assurance Habitation

Je très satisfait des services et des conseils et de l'accueil très sympathique de l'assureur

2021-04-27 17:39:19
Assurance Automobile

Très bonne écoute et proposition de contrat adapté . Service proposés par de vrais professionnels .

2021-04-27 16:43:32
Assurance Automobile

Satisfait

2021-04-27 14:08:54
Assurance Habitation

Parce que tout c'est très bien passé, attendons la suite pour voir au premier sinistre

2021-04-27 13:38:48
Assurance Automobile

tarif et contrat satisfaisant

2021-04-27 12:10:32
Assurance Automobile

Disponibilité, agence presente en centre ville, document envoyé dans les temps

2021-04-27 11:14:18
Assurance Automobile

Accueil et à l'écoute

2021-04-27 11:14:04
Assurance Automobile

L’accueil, le service, le tarif

2021-04-27 11:08:04
Assurance Habitation

Rapide, pro et efficace

2021-04-27 10:08:04
Assurance Habitation

Depuis des années je suis assurée chez vous . Pour les voitures ainsi que la maison. Jamais eu de problème

2021-04-27 09:47:07
Assurance Automobile

rapidité et efficacité

2021-04-27 09:28:07
Assurance Automobile

la disponibilité, l'écoute et la réactivité de l'équipe

2021-04-27 09:11:01
Assurance Automobile

Réactivité, professionnalisme, geste commercial

2021-04-27 08:57:54
Assurance Habitation

Très bon accueil et mise au point impeccable pour changement de compagnie

2021-04-26 17:13:35
Assurance Automobile

Je suis très satisfait

2021-04-26 17:11:52
Assurance Automobile

tres bon conseil

2021-04-26 17:09:41
Assurance Habitation

Clarté de l'offre bien explicitée par Mr Degrange et son assistante; Ecoute, précision des réponses, rapidité. Confiance.

2021-04-26 16:54:44
Assurance Automobile

rapide, efficace et concurrentiel

2021-04-26 15:24:16
Assurance Automobile

Réactivité sans prise de tête

2021-04-26 13:06:34
Assurance Automobile

J ai toujours été écouté par mon agent trouvé des bon plans et par apport à d autres agences que j ai pu prendre dans ma vie 67 ans Generali ma donner aucun soucis très bonne assurance cordialement

2021-04-26 12:32:17
Assurance Automobile

Bon accompagnement

2021-04-26 12:07:27
Assurance Automobile

je mettrais 10 quand le problème sera réglé au niveau de l'habitation par contre j'ai fais un bris de glace pour une franchise de 94 euro de franchise et le technicien a estimé qu'il n'y avait qu'un feux a changer alors que les 2 feux ne fonctionnaient plus du coup la voiture est borgne au niveau des feux de jour je suis donc très déçu cordialement

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, je suis désolée de lire votre déception et le problème que vous avez rencontré avec votre voiture. Un conseiller va vous appeler sous peu pour faire le point. Cordialement

2021-04-26 11:43:10
Assurance Habitation

RAPIDITE EFFICACITE CONTACT FACILE

2021-04-26 11:25:20
Assurance Automobile

Très bon service mais prix élevé

2021-04-26 11:16:51
Assurance Automobile

L accueil et les tarifs

2021-04-26 10:36:56
Assurance Habitation

chargée de clientèle à l'écoute.traitement rapide du sinistre.clarté dans la procédure.indemnisation satisfaisante.

2021-04-26 10:27:28
Assurance Automobile

Je suis très satisfaite et j'ai confiance en mon assureur.

2021-04-26 10:25:57
Assurance Automobile

Je donne cette note car le service était parfait.

2021-04-26 10:21:19
Assurance Automobile

Traitement rapide du dossier et conforme à notre demande. Réactivité de l'interlocuteur.

2021-04-26 10:14:43
Assurance Automobile

NOUS TRAVAILLONS EN CONFIANCE AVEC NOTRE AGENT AGRA LOUVIGNY ÉQUIPE DYNAMIQUE ET A L’ÉCOUTE

2021-04-26 10:01:52
Assurance Habitation

Réactivité du service, à l’écoute de l’assuré

2021-04-26 09:59:35
Assurance Automobile

Super suivie clientèle et très bon conseil toujours présent quand il faut

2021-04-26 09:57:17
Assurance Automobile

DISPONIBILITÉ ET RÉACTIVITÉ

2021-04-26 09:47:13
Assurance Automobile

Rapidité Efficacité Bonne couverture Prix compétitif

2021-04-26 09:46:01
Assurance Automobile

Rapidité, simplicité

2021-04-26 09:42:21
Assurance Automobile

Le suivi de dossier est très bien. Avec l’appli on peut faire plein de choses etc...

2021-04-26 09:38:44
Assurance Automobile

Satisfait rapidité

2021-04-26 09:37:28
Assurance Automobile

Contact facile, conseil et réactivité Déjà des proches dans votre agence

2021-04-26 09:33:52
Assurance Automobile

Efficacité et rapidité. Mon pare brise a été remplacé dans la semaine et à domicile par CARGLASS;

2021-04-26 09:31:07
Assurance Automobile

Prise de rendez-vous rapide livraison du véhicule à l heure et nettoyé

2021-04-26 09:18:14
Assurance Automobile

Bon accueil. Bien conseillé. Rapidité efficacité tarif correct

2021-04-26 09:16:57
Assurance Automobile

C très bien

2021-04-26 09:07:04
Assurance Automobile

A l ecoute et très agréable

2021-04-26 08:19:36
Assurance Automobile

tres bien

2021-04-26 08:14:45
Assurance Automobile

Mon contrat actuel avait presque doublé en 7 ans

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, Désolé de lire votre insatisfaction pour votre contrat. Un conseiller va vous contacter très prochainement pour faire le point. Merci, MM

2021-04-26 07:24:03
Assurance Automobile

J'ai un agent au top !

2021-04-25 20:05:28
Assurance Automobile

Merci pour votre réactivité

2021-04-25 18:51:45
Assurance Habitation

QUALITE DES CONSEILS ET REACTIVITE

2021-04-25 18:15:29
Assurance Automobile

très content des explications apportées

2021-04-25 16:52:30
Assurance Automobile

Pour la réactivité, l'efficacité et le professionnalisme dans le traitement de ce dossier

2021-04-25 15:50:54
Assurance Habitation

Mon dossier a bien été traité avec rapidité. Je suis très satisfait, MERCI.

2021-04-25 12:45:38
Assurance Habitation

Il faut vraiment insister et chaque fois c à moi de prendre contact avec mon assurance pour le suivi du dossier ça avance mais très longtement

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Un conseiller va vous contacter pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, MM

2021-04-25 12:05:07
Assurance Automobile

Rapidité et efficacité de la prise en charge

2021-04-25 11:56:45
Assurance Automobile

Le rapport qualité prix, et là proximité avec nos interlocuteurs.

2021-04-25 11:39:54
Assurance Automobile

Accueil détail du contrat

2021-04-25 11:36:37
Assurance Automobile

Parfait

2021-04-25 11:24:12
Assurance Automobile

A ce jour satisfait

2021-04-25 11:12:49