Avis clients Generali
Notes et commentaires
Récents
| 2017-06-04 22:59:47 | |
| 2017-06-04 20:23:36 | Karima A.
Assurance Habitation reçu le 04.06.2017
Prix un peu élevé 
Generali a répondu le 09.06.2017 Bonjour Karima, merci pour votre commentaire. Nous allons vous recontacter pour faire le point sur votre contrat. |
| 2017-06-04 10:27:17 | Antoine B.
Assurance Habitation reçu le 04.06.2017
Réactivité et compétitivité |
| 2017-06-03 13:40:17 | Michel C.
Assurance Habitation reçu le 03.06.2017
ma reclamation a été prise en compte que 15 jours après le sinistre Puis il à fallu attendre une réponse d'expert Qui n'etait pas pressé, Il a fallu que j'insiste pour avoir son numero de tel, Dès que je l'ai eu au telephone , la reponse a ete vite dans les 2 minutes Sinon mon dossier serai encore endormi Puis pour que j'ai une reponse de votre agence , il a fallu encore plusieurs coup de telephone. Vraiment un dossier qui a trainé en longueur Maintenant le froid n'est plus là Alors c'est moins pressé Le technicien prend son temps
Generali a répondu le 09.06.2017 Bonjour Michel, nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Nos équipes vont vous recontacter pour faire le point sur la situation, et identifier avec vous comment nous pouvons améliorer notre service. Bien à vous. |
| 2017-06-02 20:34:40 | Ena S.
Assurance Habitation reçu le 02.06.2017
Pour la satisfaction et l'accueil |
| 2017-06-02 09:29:41 | Jean Luc S.
Assurance Habitation reçu le 02.06.2017
Generali a été tres reactif |
| 2017-06-01 23:48:28 | Catherine G.
Assurance Habitation reçu le 01.06.2017
Pour l'écoute du conseiller, ses conseils et le rapport qualité/prix de l'offre |
| 2017-06-01 22:38:25 | Estelle F.
Assurance Automobile reçu le 01.06.2017
Rapidité de prise en charge |
| 2017-06-01 20:54:04 | Jessica P.
Assurance Automobile reçu le 01.06.2017
Excellent service, bon conseil, rassurant |
| 2017-06-01 20:02:37 | Romain L.
Assurance Automobile reçu le 01.06.2017
Rapidité de la prise en charge |
| 2017-06-01 19:52:24 | Stephane F.
Assurance Automobile reçu le 01.06.2017
Très efficace, serviable, équipe Generali Nous avons recontacté Stephane F. le 02.06.2017. |
| 2017-06-01 19:51:41 | Franck R.
Assurance Automobile reçu le 01.06.2017
Sérieux et disponibilité |
| 2017-06-01 16:58:15 | Christine B.
Assurance Automobile reçu le 01.06.2017
Réactivité |
| 2017-06-01 13:54:31 | Vincent M.
Assurance Automobile reçu le 01.06.2017
Très satisfait |
| 2017-06-01 11:59:06 | C.
Assurance Automobile reçu le 01.06.2017
Parce que nous sont content |
| 2017-06-01 11:24:33 | Huu Tam Franck C.
Assurance Automobile reçu le 01.06.2017
Rapidité et bon suivi de mon dossier |
| 2017-06-01 11:11:35 | Evelyne P.
Assurance Automobile reçu le 01.06.2017
Chez générali depuis des années j'ai toujours recu un très bon acceuil, de bonnes explications et de bons conseils
Generali a répondu le 09.06.2017 Merci Evelyne pour la confiance que vous nous accordez ! |
| 2017-06-01 10:55:31 | Sabino L.
Assurance Habitation reçu le 01.06.2017
A cause de la gentilesse et de la rapidité avec la quelle il a été suivi mon dossier. |
| 2017-06-01 09:47:46 | Cedric C.
Assurance Automobile reçu le 01.06.2017
satisfait des services |
| 2017-06-01 09:47:17 | Laura D.
Assurance Habitation reçu le 01.06.2017
Cela fait pas mal d'année que je suis chez Generali et jamais eu de soucis |
| 2017-06-01 09:47:17 | Christophe V.
Assurance Automobile reçu le 01.06.2017
TRES TRES BON ACCUEIL DE L AGENT |
| 2017-06-01 09:25:11 | Frédéric C.
Assurance Habitation reçu le 01.06.2017
Accueil et réactivité |
| 2017-05-31 23:19:37 | Abdeltif S.
Assurance Automobile reçu le 31.05.2017
Ça fait 4 ans que que je suis avec votre compagnie,je me trouve très bien avec vous. |
| 2017-05-31 21:04:29 | Beatrice H.
Assurance Automobile reçu le 31.05.2017
Parce-que très bien reçu |
| 2017-05-31 20:54:19 | Patrick T.
Assurance Automobile reçu le 31.05.2017
Ras |
| 2017-05-31 19:48:03 | Eliane L.
Assurance Automobile reçu le 31.05.2017
Trés professionnel bon accueil |
| 2017-05-31 15:15:27 | Daniel P.
Assurance Automobile reçu le 31.05.2017
Permet d'assurer un jeune conducteur sur le non de c'est parents en attendant de prendre du bonus pour lui apres 2 ans de permis Generali Nous avons recontacté Daniel P. le 02.06.2017. |
| 2017-05-31 14:20:00 | Jean Marie E.
Assurance Automobile reçu le 31.05.2017
Satisfaction Generali Nous avons recontacté Jean Marie E. le 02.06.2017. |
| 2017-05-31 12:29:42 | Marc T.
Assurance Habitation reçu le 31.05.2017
Bon contact et bonnes explications |
| 2017-05-31 10:14:43 | Michel F.
Assurance Automobile reçu le 31.05.2017
tres bon acceuil explications tres claire |
| 2017-05-31 09:40:03 | Gisele C.
Assurance Habitation reçu le 31.05.2017
Très satisfaite Grande confiance
Generali a répondu le 09.06.2017 Merci Gisèle pour votre confiance ! |
| 2017-05-31 09:31:51 | Azaïa B.
Assurance Habitation reçu le 31.05.2017
Pour le moment je vien de souscrire chez vous, mais c'est grâce à ma mère..
Generali a répondu le 09.06.2017 |
| 2017-05-31 09:17:30 | Natacha K.
Assurance Habitation reçu le 31.05.2017
Tout a été bien expliqué. Très très bon accueil. |
| 2017-05-31 07:52:21 | Pascal-Henri M.
Assurance Automobile reçu le 31.05.2017
Excellent rapport avec mon Agent General. |
| 2017-05-31 07:30:41 | Eric P.
Assurance Automobile reçu le 31.05.2017
prise en compte rapide de mon sinistre Sérieux du suivi de mon dossier par les personnes en charge |
| 2017-05-31 03:56:02 | Sebastien B.
Assurance Automobile reçu le 31.05.2017
Rapide serrieux compétant prix |
| 2017-05-30 20:23:07 | Christophe C.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Nous avons été très bien reçu à l'agence de Pontarlier. Et de bonnes explications.
Generali a répondu le 09.06.2017 Merci Christophe pour votre commentaire ! |
| 2017-05-30 19:05:39 | Safae S.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Très bonne assurance, très bonne accueil |
| 2017-05-30 18:34:42 | Daniel S.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
L'accueil de Mme Querol, prix concurrentiel |
| 2017-05-30 16:08:14 | Michel F.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
La prise en charge et la facilité |
| 2017-05-30 14:22:25 | Philippe V.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
je suis satisfait |
| 2017-05-30 14:01:18 | Yves V.
Assurance Habitation reçu le 30.05.2017
Remboursement correct par rapport au sinistre délai d'intervention de l 'expert pourrai être plus court
Generali a répondu le 09.06.2017 Bonjour Yves, merci pour votre message. Nos équipes vont vous recontacter pour voir comment nous pouvons nous améliorer. bien à vous |
| 2017-05-30 13:54:01 | Morgane B.
Assurance Habitation reçu le 30.05.2017
bon service |
| 2017-05-30 13:10:19 | Nicolas L.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Qualité du service Generali Segui Paoli à Menton |
| 2017-05-30 12:10:55 | Anne Marie H.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Parce que la gestion de mon sinistre a été personnalisée et suivie par l'agent. |
| 2017-05-30 11:12:25 | Henri M.
Assurance Habitation reçu le 30.05.2017
Par expérience pour des problèmes dans la maison qui ont été pris en charge par Generali. |
| 2017-05-30 11:08:53 | Sophie R.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Equipe super sympa surtout les Sophie!!!!
Generali a répondu le 09.06.2017 Merci Sophie :) |
| 2017-05-30 10:35:07 | Audrey D.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Rapidité et professionnalisme et je rajoute qualité/prix |
| 2017-05-30 10:18:35 | Marc B.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Parce que je n'ai aucun reproche à formuler dans ce cadre. |
| 2017-05-30 10:15:04 | Roger A.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Efficacité rapidité écoute |
| 2017-05-30 10:14:48 | Ludovic P.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Très satisfait |
| 2017-05-30 10:02:14 | Othmane S.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Rapide |
| 2017-05-30 09:57:40 | Herve M.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
bonne gestion de l' expert + libre choix du réparateur |
| 2017-05-30 09:55:27 | L.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Très bon service |
| 2017-05-30 09:52:21 | Sylvain B.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Rapidité, sérieux. |
| 2017-05-30 09:24:03 | Sophie N.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
très bien reçue..efficacité.. gentillesse |
| 2017-05-30 09:19:47 | Gaston Et Muguette S.
Assurance Habitation reçu le 30.05.2017
Un service et une écoute de qualité, mais une franchise trop élevée en regard du montant de la facture de réparation.
Generali a répondu le 09.06.2017 Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nos équipes vont vous recontacter pour faire le point sur votre contrat et la franchise. Bien à vous, |
| 2017-05-30 09:15:40 | Alain L.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
prise en charge immediate |
| 2017-05-30 09:14:56 | Thibault D.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Satisfait |
| 2017-05-30 09:09:03 | Amélie B.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
le jours du sinistre pas toujours compréhensible la personne au téléphone faut appeler si et là sinon rien à redire |
| 2017-05-30 07:12:46 | Veronique G.
Assurance Automobile reçu le 30.05.2017
Notre agent répond a toutes nos questions. Generali offre pour le véhicule des options que les autres assureurs ne nous proposez pas Nous sommes satisfaits |
| 2017-05-29 23:45:37 | Nermin S.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Á l'écoute et la rapidité |
| 2017-05-29 22:43:34 | Cécile P.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Très bon contact Bon tarifs face à la concurrence |
| 2017-05-29 22:28:33 | Philippe R.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
bonjour, car j'ai une tres bonne ecoute et relation avec mon cabinet d'assurance |
| 2017-05-29 21:23:28 | Gerard P.
Assurance Habitation reçu le 29.05.2017
La souscription a été relativement rapide et le suivi concluant. Accueil et contact efficaces et courtois. |
| 2017-05-29 19:54:37 | Fabrice M.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
tres bonne écoute et accueil |
| 2017-05-29 19:43:57 | Patrick T.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
pour le prix |
| 2017-05-29 19:00:07 | Tracey T.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Parce que ça c'est bien passé quand j'ai eu mon accidents de voiture. Tout a était fais rapidement et sans problème. Generali Nous avons recontacté Tracey T. le 30.05.2017. |
| 2017-05-29 17:45:42 | S.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
bonne réactivité |
| 2017-05-29 16:53:50 | Christophe R.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
accueil, rapidité, éfficacité. |
| 2017-05-29 15:20:56 | Lucie Z.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Compagnie trés réactive et avec une offre financière très intéressante |
| 2017-05-29 14:50:01 | Olivier H.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Pour la prise en charge totale par ma conseillere sans que je n ai a m occuper de rien Generali Nous avons recontacté Olivier H. le 31.05.2017. |
| 2017-05-29 14:43:29 | Didier L.
Assurance Habitation reçu le 29.05.2017
sérieux des échanges - offre de prix cohérente |
| 2017-05-29 14:27:38 | Lucie E.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Tout cest très bien passé |
| 2017-05-29 13:57:19 | Suzanne L.
Assurance Habitation reçu le 29.05.2017
je donne cette note pour les raisons suivantes : - très bon accueil - un tarif convenable à mes attentes - une description du contrat clair et net |
| 2017-05-29 13:52:30 | Severine P.
Assurance Habitation reçu le 29.05.2017
Bien accueilli |
| 2017-05-29 13:04:29 | Patrick F.
Assurance Habitation reçu le 29.05.2017
Tarifs exceptionnellement avantageux |
| 2017-05-29 12:12:47 | Bruno S.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Tres bonne relation clientel. |
| 2017-05-29 11:59:29 | Marie Daniele R.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
La prise en charge de mon sinistre à été rapide suite à l'intervention |
| 2017-05-29 11:22:32 | Daniel P.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Générali "Le HAVRE" toujours à l'écoute et me donne satisfaction, aimable et serviable, très bonne équipe. |
| 2017-05-29 11:15:42 | Marie-Fran\oise B.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Rapidité, efficacité et gentillesse. |
| 2017-05-29 10:56:03 | Melanie M.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Auncu problème de prise en charge |
| 2017-05-29 10:23:38 | Michel D.
Assurance Habitation reçu le 29.05.2017
Jamais de problème avec general |
| 2017-05-29 10:16:00 | C.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
J'ai téléphoné une seule fois je n'ai rencontré aucun problème tout à été fait très rapidement . |
| 2017-05-29 10:15:55 | Sandra B.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Beaucoup d'écoute, très bon conseil Je suis ravie |
| 2017-05-29 10:06:45 | Ghislaine C.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
La prise en charge du sinistre que j'ai subi par mon assureur a été immédiate, l'expert a vu mon véhicule dans les meilleurs délais et je n'ai rien eu à gérer d'autre que faire réparer le véhicule. |
| 2017-05-29 10:05:10 | Roger H.
Assurance Habitation reçu le 29.05.2017
il y a une conseillère qui explique très bien les contrats |
| 2017-05-29 09:51:10 | Farid K.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
J'ai plusieurs contrat |
| 2017-05-29 09:48:06 | Philippe D.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Rapidité du traitement du dossier |
| 2017-05-29 09:42:10 | Marie Françoise M.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
J'ai un excellent contact avec ma conseillère en agence et j'ai d'ailleurs recommandé leur cabinet à plusieurs personnes. Ils sont réactifs, compétitifs en tarifs et bon conseillers, en plus d'une grande disponibilité en cas de besoin. |
| 2017-05-29 09:34:03 | Didier M.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
prise en charge trés correcte et bon suivit |
| 2017-05-29 09:31:37 | Sebastien L.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Je suis très satisfait de la prise en charge |
| 2017-05-29 09:30:26 | Fabienne C.
Assurance Habitation reçu le 29.05.2017
Accueil |
| 2017-05-29 09:21:35 | Régis D.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Je suis satisfait de mon agent Generali Nous avons recontacté Régis D. le 02.06.2017. |
| 2017-05-29 09:13:49 | I.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
une prise en charge entière du bureau de mon agent |
| 2017-05-29 09:11:16 | Clémentine C.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Rapidité |
| 2017-05-29 08:55:15 | I.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Mon agent GENERALIS / SORROCHES ASSURANCES a agit avec rapidité et efficacité face à notre demande. |
| 2017-05-29 08:36:23 | E.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
Une bonne compagnie, je là connais déjà |
| 2017-05-29 08:00:48 | Fathy B.
Assurance Automobile reçu le 29.05.2017
J'ai été satisfait par l'accueil et les conseils |
| 2017-05-14 21:49:24 | Reynald M.
Assurance Automobile reçu le 14.05.2017
Je suis satisfaite |
| 2017-05-14 21:47:43 | Sandra D.
Assurance Automobile reçu le 14.05.2017
très professionnel ,tarifs très correct et un accueil extrêmement chaleureux ! |
| 2017-05-14 20:23:10 | Karim B.
Assurance Habitation reçu le 14.05.2017
ce fut long à être réglé mais l'agence de fos/mer a été à mon écoute |
| 2017-05-14 15:02:48 | July D.
Assurance Automobile reçu le 14.05.2017
Très bon accueil et prix compétitif. |
| 2017-05-14 10:02:51 | Jean Charles A.
Assurance Automobile reçu le 14.05.2017
correct |
| 2017-05-13 21:24:01 | Amar B.
Assurance Automobile reçu le 13.05.2017
Je suis assez satisfaite de l'attention que m'a porté mon interlocuteur. Bien expliqué et tarifs assez attractifs je pense. |
| 2017-05-13 17:40:51 | Loanne M.
Assurance Automobile reçu le 13.05.2017
Bons conseils et agréable. |
| 2017-05-13 16:18:40 | Jean Michel M.
Assurance Automobile reçu le 13.05.2017
Rapport qualité prix |
| 2017-05-13 15:57:05 | Moustapha K.
Assurance Automobile reçu le 13.05.2017
Travail sérieux et rapide. |
| 2017-05-13 14:03:37 | Alain L.
Assurance Habitation reçu le 13.05.2017
J'ai de bon rapport avec mon agent Generali |
| 2017-05-13 13:57:06 | Sebastien H.
Assurance Automobile reçu le 13.05.2017
sinistre toujours pas réglé en totalité |
| 2017-05-13 10:25:58 | Emilie M.
Assurance Automobile reçu le 13.05.2017
Fidèle au groupe Generali depuis 15 ans |
| 2017-05-13 10:24:33 | Julie K.
Assurance Automobile reçu le 13.05.2017
Rapide service tres courteous friendly and very attentive |
| 2017-05-13 08:45:10 | C.
Assurance Automobile reçu le 13.05.2017
bonne gestion des dossiers |
| 2017-05-12 21:01:24 | Elain Z.
Assurance Habitation reçu le 12.05.2017
Rapidité et efficacité pour le traitement du seul sinistre déclaré. |
| 2017-05-12 17:05:01 | Barbara A.
Assurance Automobile reçu le 12.05.2017
Ras |
| 2017-05-12 16:03:20 | Sébastien C.
Assurance Automobile reçu le 12.05.2017
Les tarifs et le professionnalisme de la personne qui s'occupe des mes dossiers. |
| 2017-05-12 14:43:21 | Manuel Agapito S.
Assurance Automobile reçu le 12.05.2017
Je donne cette note car client depuis 1986 j'apprécie les services de Generali et je les recommande |
| 2017-05-12 13:13:10 | A.
Assurance Automobile reçu le 12.05.2017
Très compétent |
| 2017-05-12 12:32:14 | Hamid S.
Assurance Automobile reçu le 12.05.2017
Subi rapide et sans tracas |
| 2017-05-12 10:55:02 | Bertrand D.
Assurance Automobile reçu le 12.05.2017
Par ce que chacun est libre de choisir sa compagnie d'assurance Generali Nous avons recontacté Bertrand D. le 12.05.2017. |
| 2017-05-12 09:48:48 | Stéphanie A.
Assurance Automobile reçu le 12.05.2017
Prise en charge correcte |
| 2017-05-12 09:44:12 | Robert M.
Assurance Automobile reçu le 12.05.2017
Service rapide et convivial. Generali Nous avons recontacté Robert M. le 12.05.2017. |
| 2017-05-12 07:00:01 | Stéphane P.
Assurance Habitation reçu le 12.05.2017
Simplicité rapidité avec un personnel très compétent |
| 2017-05-11 16:52:35 | Aurore V.
Assurance Automobile reçu le 11.05.2017
Satisfaite du service et de l'écoute |
| 2017-05-11 14:33:47 | Robert P.
Assurance Automobile reçu le 11.05.2017
prise immédiate du sinistre très bon suivi du dossier personnel compétent |
| 2017-05-11 13:13:58 | Romanella T.
Assurance Habitation reçu le 11.05.2017
Satisfaite |
| 2017-05-11 10:50:15 | Tony F.
Assurance Habitation reçu le 11.05.2017
Le prix etait bon pour moi et le service de l'assistante a mon agence etait excellent. |
| 2017-05-11 09:38:59 | Tarek O.
Assurance Habitation reçu le 11.05.2017
Toujours à l'écoute conseil et efficacité |
| 2017-05-11 03:19:07 | Lynda K.
Assurance Habitation reçu le 11.05.2017
bons conseils bonne écoute bon acceil Generali Nous avons recontacté Lynda K. le 11.05.2017. |
| 2017-05-10 23:46:39 | Amandine P.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
explications claires sentiment d être pris en charge sérieusement et rapidement |
| 2017-05-10 22:30:34 | Annie T.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
Je suis cliente depuis très longtemps et je suis satisfaite des services |
| 2017-05-10 22:06:40 | Pol Andre B.
Assurance Habitation reçu le 10.05.2017
service rapide et efficace |
| 2017-05-10 21:10:13 | Marc L.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
Toujours très bien renseigné. Contrats correspondant à mes demandes |
| 2017-05-10 18:56:57 | Justine B.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
Sérieux Professionnel Avantageux |
| 2017-05-10 18:26:15 | Vanessa D.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
Je suis très satisfaite du service rendu, de la réactivité et du professionnalisme de mes interlocuteurs. |
| 2017-05-10 18:22:09 | Nathalie S.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
je ne peux donner de note ....dépot de voiture la veille , et recupération le lendemain , je pense que le travail est bien fait ...et prêt d'une voiture en très bon état ... |
| 2017-05-10 18:04:47 | Didier F.
Assurance Habitation reçu le 10.05.2017
La personne qui m'a reçu, était tres bien ,elle a compris ce que je désirais, et j'ai suivi les conseils qu'elle m'a donné. |
| 2017-05-10 18:01:39 | Nicolas D.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
sinistre réglé rapidement et directement au professionnel |
| 2017-05-10 17:44:17 | Joseph H.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
I can recommend Agence Eaton/Generali because they offer an English speaking service which I have used for 10 years for all my insurance requirements. |
| 2017-05-10 17:12:08 | Eleonore M.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
Prise en charge rapide pour la voiture et pour l'expertise |
| 2017-05-10 16:41:13 | Bryan G.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
personne tres agréable au telephone et donne de bon conseilles . |
| 2017-05-10 14:56:39 | Mathieu T.
Assurance Habitation reçu le 10.05.2017
Très rapide pour traiter le dossier |
| 2017-05-10 14:21:20 | Gerald M.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
très bon service tarif inscription |
| 2017-05-10 12:49:00 | Jennifer B.
Assurance Habitation reçu le 10.05.2017
Je suis assurée chez vous pour la voiture. Aucune déceptions, les prix sont très abordables en étant bien assurés. |
| 2017-05-10 12:03:57 | Jean Christophe S.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
Bonne ecoute |
| 2017-05-10 11:51:25 | Laurent B.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
Pour l'efficacité et l'écoute de l'agence Mirabella |
| 2017-05-10 10:12:13 | Luc B.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
Personnel pro et de bon conseil et acceuillant |
| 2017-05-10 10:09:45 | Alain L.
Assurance Habitation reçu le 10.05.2017
DEPUIS DE NOMBREUSES ANNEES JE CONNAIS GENERALI. DE NOMBREUX AMIS(es)SONT A GENERALI. MAINTENANT,QUE JE SUIS A LA RETRAITE(donc j,ai plus de temps)JE ME SUIS DIT QUE JE POUVAIS,REGARDER D,UN PEU PLUS PRET TOUS MES CONTRATS. |
| 2017-05-10 10:04:21 | Fabrice L.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
écoute efficacité rapidité |
| 2017-05-10 10:02:01 | Jessica N.
Assurance Habitation reçu le 10.05.2017
Très professionnels et efficaces |
| 2017-05-10 09:58:08 | Igor S.
Assurance Habitation reçu le 10.05.2017
All the staff I had communication with was very helpful |
| 2017-05-10 09:53:58 | Duy Duc N.
Assurance Habitation reçu le 10.05.2017
Votre service est amical et rapide! |
| 2017-05-10 09:24:36 | Pascal V.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
Ma conseillère est toujours disponible et à l'écoute de mes demandes |
| 2017-05-10 09:17:54 | Christine G.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
Bon accueil bons conseils.un 7 parce que ce n'est pas dans tout les generalis |
| 2017-05-10 07:03:48 | M.
Assurance Automobile reçu le 10.05.2017
Car cette assurance me couvre très bien |
| 2017-05-09 23:22:38 | Remy B.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Je suis déçu de votre agence generali pour info je le projet de changer d'assurance Generali Nous avons recontacté Remy B. le 11.05.2017. |
| 2017-05-09 22:38:12 | Sihem L.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Pour l accueil et le tarif |
| 2017-05-09 21:58:51 | Francois S.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
sérieux et efficace |
| 2017-05-09 21:31:52 | Cédric D.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Tarif un peu élevé Generali Nous avons recontacté Cédric D. le 10.10.2017. |
| 2017-05-09 21:11:58 | Alexandre M.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
La bonne surprise de voir que ma mésaventure été assuré par mon contrat d'assurance, rare sont les bonnes surprises, et j'ai été ravis de voir que mon assureur avait prévu ce risque, ça n'est pas le cas chez beaucoup de vos concurrents |
| 2017-05-09 19:42:54 | Andre A.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Accueil toujours amical et très professionnel. Suivi du dossier régulier et réponses adaptées. Règlement du sinistre conforme. |
| 2017-05-09 19:16:41 | Ingrid R.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Pas de problème |
| 2017-05-09 17:06:57 | Olivier P.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Ma correspondante connait mon dossier car plusieurs véhicules assurés. Rapide et efficace |
| 2017-05-09 16:08:08 | Olivier C.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
L Expert aurai pu et aurai du valider tt de suite ts les travaux à prendre en charge |
| 2017-05-09 13:30:52 | Pascal J.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Tres Bon relationnel |
| 2017-05-09 13:14:34 | Yannick C.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Prise en charge très rapide sans besoin de se déplacer |
| 2017-05-09 13:05:49 | Bernard S.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Laetitia mace de Generali Caen , femme très réactive et professionnelle , ce qui manque gravement dans beaucoup de societes |
| 2017-05-09 13:05:25 | Celine E.
Assurance Habitation reçu le 09.05.2017
Tout est ok , prestations parfaites, services parfait |
| 2017-05-09 12:52:55 | José C.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Rapidité de prise en charge et réparateur accueillant |
| 2017-05-09 12:42:05 | Dominique P.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Ça se passe bien |
| 2017-05-09 12:21:47 | Enrick B.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Très bon service |
| 2017-05-09 12:02:11 | Jean Louis C.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Comme à l'habitude, nous avons été satisfaits du service. |
| 2017-05-09 12:01:06 | Max-Herve G.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Tout a été réalisé rapidement sans problème et sans avance d'argent. |
| 2017-05-09 11:57:18 | François L.
Assurance Habitation reçu le 09.05.2017
La prise en charge a été immédiate, je me suis occupé de rien, mon agence à tout fait |
| 2017-05-09 11:47:28 | E.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
agence de roubaix tres professionnel dans le suivi du sinistre |
| 2017-05-09 11:35:08 | Aurelie M.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Réponse rapide |
| 2017-05-09 11:27:13 | Jean Claude T.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
réactivité compétence |
| 2017-05-09 10:39:14 | Didier N.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
rapide |
| 2017-05-09 10:19:46 | Yves T.
Assurance Habitation reçu le 09.05.2017
la raison est simple ....la prise en charge a été tres rapide ainsi que le reglement Generali Nous avons recontacté Yves T. le 09.05.2017. |
| 2017-05-09 10:15:58 | Amélie H.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Nous avons un très bon échange avec notre assurance Ils sont réactifs et à notre ecoute |
| 2017-05-09 10:06:30 | Vincent M.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
rapidité et efficacité |
| 2017-05-09 09:56:06 | Leonie D.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Pas d attente au téléphone , personne agréable et réactif cependant la franchise de 83€ que je n accepte pas car il s agissait d un domage causé par autrui . Et ou malheureusement je n ai aucune preuve . Au vue du montant du montant de ma cotisation je ne trouve pas ça normal d avoir une franchise .
Generali a répondu le 18.05.2017 Bonjour Leonie, nos équipes vont vous recontacter pour faire le point sur votre contrat. |
| 2017-05-09 09:26:37 | &troupenat Laetitia A.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
C etait serizux |
| 2017-05-09 09:25:45 | Kelly D.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Bon rapport qualité prix |
| 2017-05-09 09:15:02 | Dominique R.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
vous éte a l'écoute du client et réactif |
| 2017-05-09 07:59:47 | Jhonny M.
Assurance Automobile reçu le 09.05.2017
Serieix |
| 2017-05-09 06:41:35 | Nicolas G.
Assurance Habitation reçu le 09.05.2017
Très accueillant ,agréable, Les pris sont raisonnable Très bonne assurances |
| 2017-05-08 23:05:16 | Jean-Baptiste S.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
Après m'avoir annoncé que je n'ai pas à payer de franchise car je n'ai jamais eu de sinistre, au moment de récupérer mon véhicule j'ai été obligé de régler 191 € de franchise. Et le dossier mentionnait prise en charge par l'assurance 0% !!!!! Ça c'est de la couverture tout risques suffit de payer ......
Generali a répondu le 18.05.2017 Bonjour Jean-Baptiste, veuillez nous excuser pour ce malentendu. Nos équipes vont vous recontacter pour faire le point sur votre contrat. |
| 2017-05-08 22:38:09 | Paul L.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
Je met cette note qui aurait pu être un 10 à cause de l'expert conseil de Générali. En effet, ce dernier a fait traiter le dossier pour trop longtemps. 2 semaines pour un pare-brise cassé et un capot plié. Ma conseillère d'agence a été obligé de remonter jusqu'à son n+2 pour que le dossier bouge.
Generali a répondu le 18.05.2017 Bonjour Paul, nous sommes désolés pour ce délai de traitement. Nos équipes vont vous recontacter pour faire le point sur votre dossier. |
| 2017-05-08 21:19:15 | Jean-Louis D.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
disponibilité, nous rappelle tout de suite et s'occupe de tout |
| 2017-05-08 20:08:38 | Laurence H.
Assurance Habitation reçu le 08.05.2017
Excellent accueil et renseignements maximum |
| 2017-05-08 17:58:40 | Philippe M.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
très bon service |
| 2017-05-08 16:55:35 | André G.
Assurance Habitation reçu le 08.05.2017
traitement rapide |
| 2017-05-08 16:17:53 | Jean Paul D.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
Je suis pour l'instant satisfait de vos services |
| 2017-05-08 15:13:15 | Patrice R.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
Bon accueil , la personne prend le temps de bien expliqué |
| 2017-05-08 14:52:41 | Laurence K.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
Bonne réception et bon traitement du dossier |
| 2017-05-08 14:39:07 | Jean-Francois D.
Assurance Habitation reçu le 08.05.2017
Bon accueil et de très bonne explication sur les différentes options |
| 2017-05-08 11:25:25 | Daniele L.
Assurance Habitation reçu le 08.05.2017
les garanties me plaisent |
| 2017-05-08 11:10:37 | Christophe L.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
Personnel très réactif, professionnel et aimable |
| 2017-05-08 11:07:58 | Carmen C.
Assurance Habitation reçu le 08.05.2017
incompetence de l'expert nouvelle expertise indemnisation sous estimèe Generali Nous avons recontacté Carmen C. le 10.05.2017. |
| 2017-05-08 11:00:09 | Marie-Christine G.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
Prise en charge s'est déroulée sans aucun problème, il faut reconnaître que la partie tierce était sans ambiguïté dans son tort. |
| 2017-05-08 10:57:06 | Jean A.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
serviable a l'écoute des client et très sympathique et de bon conseil |
| 2017-05-08 10:54:20 | Daniele C.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
L agent de generali Douarain et particulièrement Vanessa est très à l écoute de vos problème toujours disponible et de bon conseil |
| 2017-05-08 10:45:55 | Ouissem B.
Assurance Habitation reçu le 08.05.2017
Personnel très agréable et prix très correcte |
| 2017-05-08 10:32:18 | Francois D.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
Très bon contact avec mon interlocutrice locale. Excellente efficacité. |
| 2017-05-08 10:22:40 | Audrey Noelle E.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
Efficacite, rapidite d'execution de la prise en charge du dossier |
| 2017-05-08 10:18:13 | Bruno B.
Assurance Habitation reçu le 08.05.2017
Je suis avec generali depuis plus de 20 ans j'étais toujours satisfait |
| 2017-05-08 10:06:35 | Pierre D.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
je suis ravi de mon assurance |
| 2017-05-08 09:10:22 | Aline Et Francine L.
Assurance Habitation reçu le 08.05.2017
Tarifaire et facilité d’exécution. |
| 2017-05-08 09:00:49 | Pierre C.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
Très bon accueil et écoute. |
| 2017-05-08 08:38:22 | Sonja C.
Assurance Habitation reçu le 08.05.2017
Bonne prise en charge rapidite |
| 2017-05-08 06:22:57 | Emmanuelle D.
Assurance Automobile reçu le 08.05.2017
Efficacité de mon agence |
| 2017-05-01 02:55:44 | Annie Fiesta M.
Assurance Automobile reçu le 01.05.2017
Car ils étaient très courtois |
| 2017-04-30 17:10:01 | Alain L.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
Etant moi-meme satisfait, il n'y a pas de raisons qu'il ne le soit pas. |
| 2017-04-30 15:55:48 | Marie Therese L.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
professionnalisme de la part du personnel |
| 2017-04-30 15:24:15 | Antoine C.
Assurance Habitation reçu le 30.04.2017
le prix et de bonnes garanties |
| 2017-04-30 15:14:08 | Christophe L.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
très bon accueil - personnel très compétent |
| 2017-04-30 14:36:54 | Tiphanie M.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
L'agence a bien répondu à mes attentes en matières d'assurance voiture sur le plan financier et couverture |
| 2017-04-30 13:47:01 | Henri Pierre K.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
personnel sympa ... |
| 2017-04-30 12:17:14 | Pierre P.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
Contrat clair et très bonne communication avec votre agent. |
| 2017-04-30 12:15:00 | Marine K.
Assurance Habitation reçu le 30.04.2017
Car personnels a l'écoute trés sympathique les prix sont correct par r'apport a d'autre aucun regret de mon choix |
| 2017-04-30 11:34:00 | Sylvie G.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
Très bon accueil. Contrat conforme à mes attentes et même mieux. Contrat fait très rapidement. Prix très intéressant. Je conseillerai generaly àmes proches et souscrirait d autres assurances si besoin |
| 2017-04-30 10:43:57 | Thierry B.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
Rapidité et simplicité de la prise en charge |
| 2017-04-30 10:25:39 | R.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
Assurance très sérieuse et toujours là quand on a besoin Personnel très competent |
| 2017-04-30 10:22:06 | Nathalie N.
Assurance Habitation reçu le 30.04.2017
Très bon accueil ainsi que très bon conseil. |
| 2017-04-30 10:08:09 | Cedric P.
Assurance Habitation reçu le 30.04.2017
Des explications clair et précise un sens du service aigu et prise de renseignements auprès d'un autre service sur ma demande . De plus la conseillère est vraimen |
| 2017-04-30 09:25:10 | Samuel B.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
Parce-que l'accueil est très rapide |
| 2017-04-30 09:22:11 | Maxime S.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
Ça fait 3 fois que je retourne au garage car la réparation est mal faite . Les détecteur de présence sur le par choc avant ne tiennent plus . On retourne à chaque fois au garâge pour les faire remettre ...... usant
Generali a répondu le 02.05.2017 Bonjour Maxime, nos équipes vont vous contacter pour faire le point sur votre dossier. |
| 2017-04-30 08:46:13 | Florent I.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
Excellent accueil, bon contact avec l'agent, simplicité relationnelle et exhaustivité des infos demandées |
| 2017-04-30 04:44:13 | Solenn M.
Assurance Automobile reçu le 30.04.2017
Bonne prise en charge |
| 2017-04-29 21:24:20 | Yanne B.
Assurance Habitation reçu le 29.04.2017
cette note est correcte, mais pourrais toujours être mieux... mais en aucun moindre, car là, cela voudrait dire que la qualité n'est plus au RDV. |
| 2017-04-29 20:25:44 | Anne P.
Assurance Automobile reçu le 29.04.2017
rapidité |
| 2017-04-29 19:30:21 | Louis C.
Assurance Automobile reçu le 29.04.2017
Bon acceuil un interlocuteur compétent |
| 2017-04-29 18:02:43 | Fabrice L.
Assurance Habitation reçu le 29.04.2017
Le prix en fonction des garanties souscrit |
| 2017-04-29 16:32:55 | Philippe Et Sylvie C.
Assurance Habitation reçu le 29.04.2017
Leurs conseils et leur professionalisme ont été au top ! Grâce à eux le montant annuel multirisques habitation a été presque divisé par 2. |
| 2017-04-29 16:18:32 | Carine M.
Assurance Habitation reçu le 29.04.2017
Service bien rendu. Prise en charge rapide. Bon renseignements |
| 2017-04-29 15:52:48 | Thierry B.
Assurance Automobile reçu le 29.04.2017
je suis client depuis de nombreuses années et j'ai toujours été satisfait de générali |
| 2017-04-29 12:41:21 | Gérald L.
Assurance Habitation reçu le 29.04.2017
Service et conseils rapides et personnalisés |
| 2017-04-29 11:52:52 | Marc J.
Assurance Automobile reçu le 29.04.2017
tarif de mon assurance |
| 2017-04-29 09:44:06 | Nicolas D.
Assurance Habitation reçu le 29.04.2017
Aucun conseil ! Assurance inadaptée à mon besoin |
| 2017-04-29 09:26:31 | Maurice J.
Assurance Automobile reçu le 29.04.2017
Très bon accueil,très bien expliqué, patiente,politesse,courtoisie....
Generali a répondu le 02.05.2017 Merci à vous Maurice pour ce commentaire. |
| 2017-04-28 21:01:34 | Stephane L.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
Qualité de service. Rapidité et convivialité?. |
| 2017-04-28 19:19:03 | Jean Noel D.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
l'accueil |
| 2017-04-28 18:27:22 | Josiane C.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
rapidité éfficacitè courtoisie |
| 2017-04-28 18:14:46 | Pierre V.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
toujours à l'ecoute on peut discuter |
| 2017-04-28 17:50:48 | Isabelle B.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
c est rapide ,suivi,et on ne s'occupe de rien |
| 2017-04-28 15:44:01 | Maria V.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
Sérieux et réactivité |
| 2017-04-28 14:02:42 | Diane M.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
COMPETENCE REACTIVITE GENTILLESSE
Generali a répondu le 02.05.2017 Merci à vous Diane pour ce commentaire. |
| 2017-04-28 13:29:09 | Philippe V.
Assurance Habitation reçu le 28.04.2017
Parce que je connais l'équipe |
| 2017-04-28 13:10:58 | Ramon G.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
je n'ai pas eu de problème chez vous |
| 2017-04-28 11:20:29 | Vincent B.
Assurance Habitation reçu le 28.04.2017
Facilité de communication, et tarif correct |
| 2017-04-28 10:34:45 | L.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
Tout s'est très bien passé |
| 2017-04-28 10:22:13 | Luciano P.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
Vitesse,gentillesse et professionnel |
| 2017-04-28 09:23:37 | Vincent O.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
Agent générali toujours disponibl, et surtout réponse très rapide de sa part, par sms ou mail. Très pro. et c'est important pour nous les professionnels |
| 2017-04-28 09:22:23 | Estelle S.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
Car cela c est bien passé |
| 2017-04-28 09:17:45 | Sandrine M.
Assurance Automobile reçu le 28.04.2017
pour la rapidité de la gestion de mon souci |
| 2017-04-27 21:37:55 | David G.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Qualité d ecoute de mon conseiller. Comprehension de mes besoins |
| 2017-04-27 20:21:08 | Christian G.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Parce que Généralis reste à des prix assez compétitifs tout en gardant de bonnes conditions. |
| 2017-04-27 19:33:29 | Aymeric S.
Assurance Habitation reçu le 27.04.2017
Et bien, je suis un peu déçu car si j'avais souscrit sous le nom de mon père, j'avais droit à deux mois gratuits mais comme je la prends à mon nom je n'ai le droit à rien...! c'est peu en cadeau de bien venue!
Generali a répondu le 02.05.2017 Bonjour Aymeric, nos équipes vont vous contacter pour faire le point sur votre dossier. |
| 2017-04-27 17:15:09 | Yvette M.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Par rapport a la rapidité et l'efficacité Generali Nous avons recontacté Yvette M. le 27.04.2017. |
| 2017-04-27 15:44:47 | Gilbert G.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
très satisfait |
| 2017-04-27 15:07:53 | Jacqueline D.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Pour un accueil chaleureux avec des prestations honorables !! |
| 2017-04-27 14:45:10 | Jérôme C.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Generali a respecté ses engagements et ne m'a pas causé de problème. |
| 2017-04-27 13:29:16 | Philippe N.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Générali a des assureurs très compétents, sérieux, aimant leur profession, attentifs, agréables, patients... Pour toutes ces raisons, je resterai fidèle et je recommanderai generali à mes proches et à ma famille.
Generali a répondu le 02.05.2017 Bonjour Philippe, merci à vous pour ce commentaire et pour votre fidélité. |
| 2017-04-27 13:07:35 | Jade D.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
C'est bien |
| 2017-04-27 12:31:33 | Karina K.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Very good service. |
| 2017-04-27 12:18:21 | Anthony F.
Assurance Habitation reçu le 27.04.2017
Ras |
| 2017-04-27 11:47:51 | Michel F.
Assurance Habitation reçu le 27.04.2017
Service de qualité rendu rapidement. |
| 2017-04-27 11:14:54 | Jean Philippe B.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Très bien |
| 2017-04-27 10:52:46 | Allison B.
Assurance Habitation reçu le 27.04.2017
Rien à redire tout est parfait. |
| 2017-04-27 10:34:16 | Georges B.
Assurance Habitation reçu le 27.04.2017
Écoute et bonne adaptation aux besoins et tarifs |
| 2017-04-27 10:28:21 | Charlotte B.
Assurance Habitation reçu le 27.04.2017
Du personnel a lecoute |
| 2017-04-27 10:05:53 | Marc L.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Pour L'accueil ainsi que le professionnalisme
Generali a répondu le 02.05.2017 Merci Marc pour votre retour ! |
| 2017-04-27 09:59:26 | Alexia M.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Accueil chaleureux, a l'écoute du client, et prix interessant. |
| 2017-04-27 09:46:16 | Damien B.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Bonnes explications |
| 2017-04-27 09:28:30 | Pamela O.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
qualité de l'accueil et du service. |
| 2017-04-27 09:25:24 | Romaric P.
Assurance Habitation reçu le 27.04.2017
Rapidité, efficacité, bon contact avec le personnel |
| 2017-04-27 09:21:34 | Marc C.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Rapide sans problème |
| 2017-04-27 09:13:09 | Daniele C.
Assurance Habitation reçu le 27.04.2017
LA CONFIANCE entre l'assuré et l'assureur Generali Nous avons recontacté Daniele C. le 28.04.2017. |
| 2017-04-27 09:08:02 | Nicolas B.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
Très bon accueil . Excellente prise en charge de ma demande et très bon conseil |
| 2017-04-27 08:56:19 | Mewa T.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
L'excellente qualité de l'écoute et la promptitude dans la réponse à mes attentes . Merci pour tout. |
| 2017-04-27 07:38:05 | A.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
La confiance et le serieux de mon gestionnaire |
| 2017-04-27 06:25:12 | L.
Assurance Automobile reçu le 27.04.2017
AFFAIRE TOUJOURS REGLEE POUR NOUS SUR CE SINISTRE JE TRES MECONTENT CELA FAIT 8 MOIS MAINTENANT
Generali a répondu le 02.05.2017 Bonjour, nos équipes vont vous contacter pour faire le point sur votre dossier. |
| 2017-04-26 21:38:11 | Claire D.
Assurance Automobile reçu le 26.04.2017
Prise en charge rapide et au top |
| 2017-04-26 21:09:18 | Loic G.
Assurance Habitation reçu le 26.04.2017
Très satisfait du contact |
| 2017-04-26 15:23:52 | Xavier B.
Assurance Automobile reçu le 26.04.2017
service de qualité Prise en charge sérieuse et rapide informations claires |
| 2017-04-26 12:58:22 | Robin H.
Assurance Automobile reçu le 26.04.2017
Service client adapté |
| 2017-04-26 12:53:25 | Francis Et Mme L.
Assurance Automobile reçu le 26.04.2017
Des réponses nettes et précisesur à mes questions |
| 2017-04-26 12:03:19 | Ronan S.
Assurance Automobile reçu le 26.04.2017
Pratique & serviable |
| 2017-04-17 00:10:24 | Eric M.
Assurance Automobile reçu le 17.04.2017
Très satisfait |
| 2017-04-16 21:10:39 | Nabil S.
Assurance Automobile reçu le 16.04.2017
Excellente gestion |
| 2017-04-16 15:45:47 | David B.
Assurance Automobile reçu le 16.04.2017
rapidité simplicité |
| 2017-04-16 13:49:48 | Aurelie D.
Assurance Automobile reçu le 16.04.2017
Service au top |
| 2017-04-16 12:00:39 | C.
Assurance Automobile reçu le 16.04.2017
Fanny au top Sympa efficace agréable et pro |
| 2017-04-16 11:51:29 | David M.
Assurance Automobile reçu le 16.04.2017
Excellente réactivité |
| 2017-04-16 10:56:11 | Coralie L.
Assurance Habitation reçu le 16.04.2017
Rapidité, efficacité, bon rapport qualité prix |
| 2017-04-16 10:19:17 | Samira B.
Assurance Automobile reçu le 16.04.2017
Réactivité efficacité de l'équipe qui pris en charge de mon sinistre en m accompagnant dans les démarches et à trouver une solution rapidement |
| 2017-04-16 09:34:45 | P.
Assurance Automobile reçu le 16.04.2017
Il faut payer la TVA
Generali a répondu le 02.05.2017 Bonjour, nos équipes vont vous contacter pour faire le point sur votre dossier. |
| 2017-04-16 09:24:39 | David O.
Assurance Automobile reçu le 16.04.2017
Très bonne réactivité de l'équipe avec une bonne prise en charge et conseils ! |
| 2017-04-16 09:23:48 | Charly I.
Assurance Automobile reçu le 16.04.2017
satisfait de la rapidité du personnel |
| 2017-04-16 09:16:22 | Eric P.
Assurance Automobile reçu le 16.04.2017
Client depuis plus de 20ans je dois sans cesse aller voir la concurrence pour avoir un prix correct en deuxieme offre, si on regarde pas chaise année le contrat augmenté de 5% |
| 2017-04-15 22:58:50 | Pascal L.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
Adaptabilité et efficacité |
| 2017-04-15 22:31:05 | Claude G.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
Pour le fait de n'avoir eu aucun centime de remboursement dans un sinistre contre un chauffard ivre, pas en règle question papiers et qui avait la voie libre pour m'éviter!! Raison suffisante je crois!
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Claude, nos équipes vont vous contacter pour faire le point sur ce dossier. |
| 2017-04-15 20:06:32 | Isis C.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
Très bon conseil , rapidité de réponse et prix très agréable |
| 2017-04-15 19:47:45 | Yves F.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
Très sérieux |
| 2017-04-15 18:15:38 | Christian C.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
avec notre conseillère nous avons toujours satisfactions |
| 2017-04-15 16:03:10 | Victorien C.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
Bonne prise en charge et des bon tarifs |
| 2017-04-15 15:49:40 | Florence D.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
l'écoute de la collaboratrice, ses propositions de solutions et sa compétence |
| 2017-04-15 13:01:14 | Nathalie D.
Assurance Habitation reçu le 15.04.2017
Top |
| 2017-04-15 12:44:07 | Nicole R.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
Je pense que c est une bonne compagnie |
| 2017-04-15 12:28:03 | Amelie M.
Assurance Habitation reçu le 15.04.2017
Parents anciens client |
| 2017-04-15 11:48:46 | Francis V.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
chez générari. depuis de nombreuses années, et toujours content des problèmes parvenus.. c'est une assurance a recommander autour de nous. |
| 2017-04-15 11:19:21 | Djamel A.
Assurance Habitation reçu le 15.04.2017
Parce que je suis satisfait de la prise en charge |
| 2017-04-15 11:15:53 | Christophe L.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
à voir en cas de sinistre , la reactivité , le bon traitement , pour l'instant difficile de juger sur la simple souscritption d'un contrat . |
| 2017-04-15 10:45:09 | Stephane C.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
Bonne accueil |
| 2017-04-15 10:09:10 | Raymond L.
Assurance Habitation reçu le 15.04.2017
rapidite du traitement du dossier par votre agent de perpignan |
| 2017-04-15 10:02:17 | L.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
Efficacité conseil réactivité |
| 2017-04-15 09:45:29 | Nathalie J.
Assurance Habitation reçu le 15.04.2017
trois mois pour être rembourser, il faut donc avancer l'argent sur trois mois, je ne suis pas satisfaite.
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Nathalie, nos équipes vont vous contacter pour faire le point sur votre dossier. |
| 2017-04-15 09:43:28 | Virginie C.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
Client depuis 20ans |
| 2017-04-15 09:25:17 | Mehran F.
Assurance Habitation reçu le 15.04.2017
Qualité de service, écoute , conseil. |
| 2017-04-15 09:22:58 | Andree R.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
entièrement satisfaite, contrat fait sans aucun souci, très rapide |
| 2017-04-15 08:45:24 | A.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
A l'écoute du client |
| 2017-04-15 08:31:45 | Aurelia M.
Assurance Habitation reçu le 15.04.2017
Le tout a été réglé par échange de mail, les experts sont venus sur les lieux, et le remboursement a été très rapide. |
| 2017-04-15 08:22:33 | Patricia R.
Assurance Automobile reçu le 15.04.2017
Satisfaite |
| 2017-04-14 23:17:34 | Catherine H.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Prise en charge très rapide |
| 2017-04-14 21:48:52 | Tiphanie D.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Très bon conseil de mon agence |
| 2017-04-14 19:48:34 | René L.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Prise en charge et résolution rapide du sinistre. |
| 2017-04-14 19:26:53 | Alistair G.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Nous sommes chez vous |
| 2017-04-14 18:30:52 | Daniel P.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
oui, nous sommes prêt à parler de votre assurance à d'autres personnes. |
| 2017-04-14 16:53:35 | Jean Philippe M.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
l'écoute, les conseils et la prise en charge de mon sinistre. |
| 2017-04-14 16:40:54 | Marie Christine R.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Cela fait 28 ans que je suis cliente chez GENERALI pour toutes mes assurances et j'en suis très satisfaite pourquoi changer surtout que l'agence de Plaisance du Touch répond toujours à mes attentes Cordialement |
| 2017-04-14 16:09:18 | Henri S.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Satisfait de l'accueil et des services |
| 2017-04-14 15:34:57 | Rosa G.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Écoute et réponses rapides |
| 2017-04-14 14:33:46 | Isabelle R.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Très bon accueil Bonne compréhension de ce que l'on désire |
| 2017-04-14 13:20:08 | Stephane G.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Aucune proposition de véhicule de remplacement
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Stéphane, nos équipes vont vous contacter pour voir ce qui aurait pu être amélioré dans la gestion de votre sinistre auto. |
| 2017-04-14 12:46:12 | Carole M.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Tout a été très professionnel et rapide dans la prise en charge et la reparation |
| 2017-04-14 11:55:03 | Alicia D.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Dans l'ensemble assez rapide |
| 2017-04-14 11:37:55 | Christian M.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
RAPIDITE TRAITEMENT DU DOSSIER |
| 2017-04-14 11:17:48 | Richard L.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
pleinement satisfait des conseils et du traitement par mon agent |
| 2017-04-14 09:53:22 | Marie Laure L.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
tres arrangeant et amabilite |
| 2017-04-14 09:50:10 | Yves Et Mme C.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Très bon accueil à l'agence et accompagnement dans les démarches. |
| 2017-04-14 09:24:13 | Gilles D.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
très bonne gestion du dossier; bon contact avec l'expert. Aucun pb |
| 2017-04-14 09:09:17 | Laurent G.
Assurance Automobile reçu le 14.04.2017
Réponse très claire |
| 2017-04-14 07:49:45 | Alexandra G.
Assurance Habitation reçu le 14.04.2017
Très satisfaite |
| 2017-04-14 06:33:16 | Manuela M.
Assurance Habitation reçu le 14.04.2017
Concurrentiel, bon choix de services |
| 2017-04-13 23:03:31 | Paul H.
Assurance Habitation reçu le 13.04.2017
A professional caring attitude at a time of stress made my contact with them much easier than I thought it would be |
| 2017-04-13 19:22:55 | Jeremy L.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Je donne cette note car la petite dame avec laquelle j'ai souscri mon assurance, était agréablement simpatique ! Cordialement Merci . |
| 2017-04-13 19:01:38 | David T.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Rapidité ; aimable ; clair |
| 2017-04-13 18:46:07 | Rachid E.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Efficace |
| 2017-04-13 18:18:00 | Caroline D.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Les prix sont très compétitif comparer aux autres assureur |
| 2017-04-13 17:25:32 | S.
Assurance Habitation reçu le 13.04.2017
Qualité d'écoute et de disponibilité |
| 2017-04-13 16:49:59 | Deborah G.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Je n étais pas responsable et malgré le peu de dégâts le carrossier pensait qu elle serait mise épave. De plus il n y avait que très peu de professionnels agréés dans la liste proposée
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Deborah, nos équipes vont vous contacter pour voir ce qui aurait pu être amélioré dans la gestion de votre sinistre. Nous disposons d'un réseau de plus de 1500 réparateurs agréés sur toute la France. |
| 2017-04-13 14:11:07 | Audrey G.
Assurance Habitation reçu le 13.04.2017
Très bonne prise en charge du sinistre et le délai respecté. |
| 2017-04-13 12:57:39 | Delphine A.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Cela fait quinze ans que nous sommes assurés chez generali, et avons toujours été satisfait. |
| 2017-04-13 12:11:56 | Franck J.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Propositions tarifaires revues suite à d'autres devis, propositions de couverture logique par rapport à la valeur des biens assurés |
| 2017-04-13 11:39:12 | Gwenaëlle P.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Très satisfaite |
| 2017-04-13 10:45:23 | Elise B.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Devis par expert est très succinct Obligé de demander un deuxième devis par votre garage qui s est avéré en avoir pour le double donc perte de temps
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Elise, nos équipes ont pris contact avec vous et ont pris bonne note des délais excessifs de réponse de l'expert. |
| 2017-04-13 10:31:00 | Guy D.
Assurance Habitation reçu le 13.04.2017
Proposition adapte au mieux aux besoins.Conseiller à l écoute. |
| 2017-04-13 10:10:59 | Denis P.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
rapidité de la conseillere grand professionnalisme |
| 2017-04-13 10:05:28 | Michel V.
Assurance Habitation reçu le 13.04.2017
Trop de temps entre les dégâts et la remise du chèque moins la TVA moins la plue value
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Michel, nos équipes vont prendre contact avec vous pour voir ce qui aurait pu être amélioré dans la gestion de votre sinistre habitation. |
| 2017-04-13 09:49:20 | Abdeslam A.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Satisfait |
| 2017-04-13 09:19:12 | Anne D.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Réactivité de notre agent, qualité de l'offre, fiabilité de la relation |
| 2017-04-13 09:08:03 | Florent T.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Mon assureur Generali a été très réactif, le jour même du sinistre il prenait en charge mon dossier |
| 2017-04-13 09:06:07 | Clement B.
Assurance Automobile reçu le 13.04.2017
Agent disponible et qui prend soin de ses clients. |
| 2017-04-13 06:53:27 | Nathalie D.
Assurance Habitation reçu le 13.04.2017
Rapidité facilité et confiance |
| 2017-04-12 23:15:50 | Richard K.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Déjà assuré, j'ai continué mon contrat pour un véhicule de remplacement. |
| 2017-04-12 21:32:04 | Veronique A.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
qualité d accueil et efficacité dans la réponse . |
| 2017-04-12 19:41:13 | Sofiane K.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Des conseillers à votre écoute |
| 2017-04-12 19:14:23 | Jean Luc R.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
tres bon contacte |
| 2017-04-12 18:58:58 | Marie Therese L.
Assurance Habitation reçu le 12.04.2017
La personne que j ' ai eu au téléphone a été très très aimable et surtout m' a expliquer les choses net , précis et m ' a même donner les démarches a suivre pour assuré l esprit tranquille . Bravo à cette dame |
| 2017-04-12 17:34:15 | Karine L.
Assurance Habitation reçu le 12.04.2017
C'est très intéressant. |
| 2017-04-12 17:33:18 | Sauveur L.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Disponibilité du personnel de mon agence. |
| 2017-04-12 15:55:34 | Claude R.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Très satisfait de la prise en charge suite à mon sinistre |
| 2017-04-12 15:48:11 | Sebastien P.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Tres bon accueil de l agence. J ai pu obtenir une réponse rapide a mes attentes pour obtenir un nouveau contrat. Je vous remercie Sebastien |
| 2017-04-12 11:57:06 | Philippe G.
Assurance Habitation reçu le 12.04.2017
Très professionnel |
| 2017-04-12 11:47:17 | Rogerio C.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Souscrption Rapide et simple |
| 2017-04-12 10:59:00 | T.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Très bonne agence |
| 2017-04-12 10:47:08 | Gaspare T.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
I have been addressed to Generali Monaco by a personal friend some years ago and i have been completely satisfied by the services offrered and the competence/professionality granted by their staff in Monaco |
| 2017-04-12 10:06:16 | Jean-Francois E.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
satisfait de l efficacitee auquel la prise en charge fut rapide |
| 2017-04-12 10:05:57 | Noel F.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Pour la rapidité de l'instruction du dossier Pour le fait du maintien du bonus ( tort partagé ) Pour le règlement par vos soin au carrossier Pour l'accueil de vos agents |
| 2017-04-12 10:00:44 | Corinne P.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Sérieux et professionnel. Agence à l'écoute des clients |
| 2017-04-12 10:00:44 | Christian P.
Assurance Habitation reçu le 12.04.2017
Satisfait |
| 2017-04-12 09:50:55 | Philippe L.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Service rapide et professionnel |
| 2017-04-12 09:47:40 | Gwenaelle P.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Très bon acceuil et très bon tarifs |
| 2017-04-12 09:45:11 | Hugues V.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Plus de 40 ans assuré chez Assurances Sculfort, toujours aimables, efficaces, rapides. |
| 2017-04-12 09:36:11 | Patrice B.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Agent generali très pro |
| 2017-04-12 09:25:48 | David D.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
bon déroulé du dossier |
| 2017-04-12 09:22:47 | Thierry T.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Professionnalisme |
| 2017-04-12 09:22:42 | S.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Très bien |
| 2017-04-12 09:19:28 | Catherine B.
Assurance Habitation reçu le 12.04.2017
Vos agents ont été charmants et efficaces. |
| 2017-04-12 09:14:45 | Fabrice S.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Pret d'un vehicule pendant 15jours alors que le véhicule est resté bloquer 1mois et 15jours
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Fabrice, nos équipes vont vous rappeler pour voir ce qui aurait pu être amélioré dans la gestion de votre sinistre auto, notamment concernant le prêt d'un véhicule de remplacement. |
| 2017-04-12 09:10:26 | Frédéric L.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Services écoute réactivité |
| 2017-04-12 08:35:46 | Alexandrine S.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
accueil, efficacité , rapidité |
| 2017-04-12 07:29:00 | Sophie L.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Je suis très satisfaite |
| 2017-04-12 06:23:34 | Nathalie L.
Assurance Automobile reçu le 12.04.2017
Très bien les renseignements que j'ai eu par téléphone Generali Nous avons recontacté Nathalie L. le 12.04.2017. |
| 2017-04-11 22:14:32 | Christophe B.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
sérieux, et disponibilité des courtiers . |
| 2017-04-11 22:04:31 | Jean Marc F.
Assurance Habitation reçu le 11.04.2017
Superbe accueil et très professionnel |
| 2017-04-11 20:01:45 | Mathilde M.
Assurance Habitation reçu le 11.04.2017
satisfaite |
| 2017-04-11 18:57:49 | Anthony D.
Assurance Habitation reçu le 11.04.2017
Accueil agréable, votre conseillère Béatrice super professionnel ,prix battant toute concurrence. |
| 2017-04-11 18:05:12 | Anne S.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Nadia parfaite comme d'habitude, rapidité de traitement du dossier, écoute de nos besoins. |
| 2017-04-11 17:57:43 | Emmanuel G.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Au qu un soucis c est aller très vite |
| 2017-04-11 15:53:18 | Lionel C.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
J ai eu aucun problème |
| 2017-04-11 13:13:23 | Lydie B.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Sastifai |
| 2017-04-11 13:01:41 | Patrick P.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Professionnalisme ,tarifs. |
| 2017-04-11 12:54:26 | Glenn S.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Des personnes très utiles et patientes à traiter. |
| 2017-04-11 12:49:20 | David S.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Je suis satisfaite de vos services |
| 2017-04-11 12:48:55 | S.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Le personnel de l'agence Generali a répondu à mes attentes avec une bonne écoute, efficacité et conseil. |
| 2017-04-11 12:23:39 | P.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Généralise a une équipe sérieuse et compétente merci |
| 2017-04-11 11:53:29 | Line P.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Prix raisonnable Sympathie de l agent |
| 2017-04-11 11:49:27 | Julia H.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Très bon contact avec le service, répond à nos questions de façon claire et précise |
| 2017-04-11 11:44:55 | Noel R.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
15 années chez Générali sans aucun soucis. |
| 2017-04-11 11:13:33 | Laurence P.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
bonjour, Je donne cette note car tout s'est déroulé parfaitement. J'ai été très bien renseignée. Bravo et merci ! |
| 2017-04-11 11:09:09 | Et Saboya Ines C.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Agence Generali d'Ussel en Corrèze très efficace et à l'écoute des clients. Je recommande |
| 2017-04-11 10:22:29 | Joel B.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Très bon accueil , et tarif correct |
| 2017-04-11 10:04:23 | V.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Rapidité efficacité gentillesses et à l'écoute |
| 2017-04-11 10:01:18 | Florian G.
Assurance Habitation reçu le 11.04.2017
bon accueil, formule bien expliquée |
| 2017-04-11 09:43:01 | S.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Efficace sérieux |
| 2017-04-11 09:41:14 | C.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Par le sérieux des interlocuteurs,et les bonnes relations entretenues. |
| 2017-04-11 09:30:26 | Nathalie M.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
La generali est rapide et un tres bon contact |
| 2017-04-11 09:24:38 | Thomas B.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Bon relationnel et de bon conseil |
| 2017-04-11 09:22:50 | Julien M.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Délais d’indemnisation du garage ( accident non responsable ) très long : 6 mois !!! Plusieurs appels de la compagnie qui nous demandait même des indemnités !!!
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Julien, nos équipes vous ont rappelé pour faire le point sur votre dossier et les délais en effet anormalement longs de réponse de l'expert. |
| 2017-04-11 09:21:02 | J.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
tres bonne prise en charge de ma demande |
| 2017-04-11 09:16:33 | Marie France A.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Pour accueil de l agence. Absolument parfait |
| 2017-04-11 09:10:37 | Sallie R.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Excellent polite service |
| 2017-04-11 09:07:59 | Chihab K.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
bon suivi et réactivité |
| 2017-04-11 08:04:46 | Nathalie D.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Service de qualite |
| 2017-04-11 02:55:43 | Herve B.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
je n' ai jamais eu de problème avec GENERALIE , la personne qui s’occupe de mes contras est très agréable et très gentil ,elle recherche toujours le meilleur pour moi |
| 2017-04-11 01:31:14 | Jean-Luc M.
Assurance Automobile reçu le 11.04.2017
Dans le cadre d'un sinistre non responsable et assuré tous risques..pour des véhicules ayant de l'âge...il n'y a qu'une peur à avoir le fameux "VGA"... |
| 2017-04-10 21:11:18 | Catherine M.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
bonne prise en charge accueil et rapidité impécable |
| 2017-04-10 20:56:54 | Evelyne L.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
Rapidité efficacité |
| 2017-04-10 19:34:35 | Charles R.
Assurance Habitation reçu le 10.04.2017
rien à dire de désagréable |
| 2017-04-10 18:11:44 | Marie Anne P.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
3 mois d attente pour reparation
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Marie-Anne, nous sommes désolés pour ce délai. Nos équipes vont prendre contact avec vous pour faire le point sur votre dossier. |
| 2017-04-10 18:01:26 | Philippe A.
Assurance Habitation reçu le 10.04.2017
toujours satisfait en cas de problème |
| 2017-04-10 17:03:32 | Christel V.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
Mon dossier a été traite rapidement et efficacement |
| 2017-04-10 15:58:17 | Pascal L.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
9mois pour prendre en charge un sinistre reconnu à tort par France pare-brise.
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Pascal, nos services vont vous contacter pour faire le point sur votre dossier bris de glace. |
| 2017-04-10 15:14:40 | Gerard L.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
bon rapport qualité- prix et accueil personnalisé comparativement à celui en plateforme constaté par ailleurs |
| 2017-04-10 14:57:33 | Ismael A.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
Pour le serieux et la reactivité. |
| 2017-04-10 13:46:13 | Yvette M.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
Beaucoup de professionnalisme |
| 2017-04-10 13:04:05 | Celine M.
Assurance Habitation reçu le 10.04.2017
Excellent conseiller |
| 2017-04-10 11:55:45 | Hervé B.
Assurance Habitation reçu le 10.04.2017
j en suis satisfait |
| 2017-04-10 11:45:46 | Phuong V.
Assurance Habitation reçu le 10.04.2017
Depuis plusieurs annees . Nous avons avec vous de bonnes relations. Pourquoi changer . |
| 2017-04-10 11:01:19 | Sandrine L.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
rapidité, efficacité |
| 2017-04-10 11:00:42 | Christophe B.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
CONTROL BPCA PAS OBJECTIF
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Christophe, nos services vous ont contacté pour faire le point sur l'action de l'expert mandaté suite à votre déclaration. |
| 2017-04-10 10:39:23 | Joseph L.
Assurance Habitation reçu le 10.04.2017
parcequej'aietebienrecu |
| 2017-04-10 10:15:06 | Etienne R.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
Très bon accueil et rapidité de traitement |
| 2017-04-10 10:06:45 | Jean Luc D.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
Je suis insatisfait du service de remplacement de mon véhicule. J'ai dû me battre avec le service d'assistance pour obtenir un véhicule équivalent, ce n'est qu'après une dizaine d'échanges téléphoniques que j'ai pu obtenir une Renault mégane en remplacement de mon Audi Q5 à titre de véhicule "équivalent".
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Jean-Luc, nos services vont vous contacter pour voir ce qui aurait pu être amélioré dans la gestion du véhicule de remplacement lors de votre sinistre auto. |
| 2017-04-10 09:45:55 | E.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
Trop de personnes au bout du fil à qui il faut répéter les mêmes choses et qui font des erreurs avec la dépanneuse
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour, désolé pour ce mauvais ressenti. Nos équipes vont vous contacter pour faire le point sur la gestion de votre dépannage auto. |
| 2017-04-10 09:42:52 | Mathilde W.
Assurance Habitation reçu le 10.04.2017
Très bon accueil, très bonnes explications, personnel à l'écoute |
| 2017-04-10 09:18:17 | Sylvie L.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
gestion de cet incident trés vite et bien réglé |
| 2017-04-10 09:13:10 | Olivier B.
Assurance Habitation reçu le 10.04.2017
je suis adherent generali de plusieurs contrats et ce depuis plus de 20ansi |
| 2017-04-10 09:11:50 | Antonio G.
Assurance Habitation reçu le 10.04.2017
l accueil et l efficacité ainsi que les tarifs pratiqués |
| 2017-04-10 09:09:44 | Michel Pierre B.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
très bonne prise en charge rapide |
| 2017-04-10 09:08:56 | Elisabeth G.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
Une bonne écoute et recherche de solution |
| 2017-04-10 09:06:08 | Audrey B.
Assurance Habitation reçu le 10.04.2017
Je suis entièrement satisfaite des services Generali et particulièrement de l'agence de Nice Belle Vue. |
| 2017-04-10 08:29:39 | Jessy P.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
Rien a dire parfait |
| 2017-04-10 08:24:47 | A.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
Efficacité dans le traitement du dossier |
| 2017-04-10 07:59:25 | Nicolas P.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
Problème de gestion lié au fax. Mon indemnisation vient seulement de tomber. Je suis très déçu de l'expert car j'ai demandé l'avis d'une personne compétente pour juger de l'état du véhicule et de sa côte et son avis était nettement différent de l’Expert sur Villefranche avec qui j'ai été en contact. Son estimation était elle aussi bien inférieure de 1000 euros par rapport aux véhicules équivalents trouvés sur les petites annonces. J'ai d'ailleurs envoyé ces preuves à l'expert qui n'a daigné me rappeler (mes annonces trouvées s'étalaient entre 5500 et 8700 euros). Bref déçu de Generali sur ce dossier hormis mon contact avec l'agence de Grand Croix qui gérait mon dossier et qui a su se montrer digne de l'enseigne.
Generali a répondu le 21.04.2017 Bonjour Nicolas, nous sommes désolés de ce mauvais ressenti. Nos équipes vont vous contacter pour faire le point sur votre dossier. |
| 2017-04-10 07:32:17 | Bruno D.
Assurance Automobile reçu le 10.04.2017
réactivité et prise en charge impeccable. |
| 2017-04-09 22:49:00 | Tristan C.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Excellent suivi, une conseillère très charmante et une rapidité d’exécution, le seul Bémol vient du nombre de papiers et garanties qu'impose le groupe et l'état Français, |
| 2017-04-09 22:08:15 | Delphine F.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Parfait |
| 2017-04-09 21:33:12 | Hubert B.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Car ça fait des années que nous sommes chez vous et que nous sommes très satisfait |
| 2017-04-09 20:50:09 | Mathias M.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
très bonne prise en charge |
| 2017-04-09 20:43:10 | Alain P.
Assurance Habitation reçu le 09.04.2017
Excellent produit et très bonnes garanties pour un prix très très raisonnable |
| 2017-04-09 20:34:10 | Morgane F.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Impliqué |
| 2017-04-09 20:27:54 | T.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
toutes les démarches ont été faite comme il faut et un accueil chaleureux |
| 2017-04-09 20:05:16 | Ludovic L.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Sinistre bien traité; courtier ayant une connaissance parfaite de mes dossiers |
| 2017-04-09 18:38:30 | Philippe J.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Tres bon contact et suivi de l agence |
| 2017-04-09 18:20:42 | Ronan L.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
PRISE EN CHARGE SÉRIEUSE |
| 2017-04-09 16:24:39 | Pierre C.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
J'ai était très satisfait de l'accompagnement que j'ai pu avoir |
| 2017-04-09 15:28:08 | Monique S.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Efficacité de votre agent contente d'avoir eu une proposition adaptée à mon besoin tout ok |
| 2017-04-09 13:18:28 | Anne M.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Réponses très rapides de la part de GENERALI Tarifs concurrentiels et services au delà des espérances En un mot : parfait ! |
| 2017-04-09 12:48:54 | Laurence B.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Mon dossier a été pris en charge dans les meilleurs délais |
| 2017-04-09 11:24:40 | Nicolas M.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Ça c'est bien passé |
| 2017-04-09 11:23:42 | Benoît F.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Répond très vite à notre demande |
| 2017-04-09 11:21:44 | Luan D.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Correctement |
| 2017-04-09 11:07:14 | Emmanuel D.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Efficacité et suivi |
| 2017-04-09 11:03:48 | Patrick D.
Assurance Habitation reçu le 09.04.2017
Prix légèrement au dessus de la concurrence |
| 2017-04-09 10:46:30 | Christiane M.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Jai eu réponses à toutes mes questions et le prix. |
| 2017-04-09 10:31:04 | Alban Et Laetitia O.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Une réponse rapide à tous les problemes |
| 2017-04-09 10:29:56 | Alain C.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Bonne prise en charge avec le choix de mon carrossier respecté. Contente du suivi des accords par mail. |
| 2017-04-09 10:03:25 | Jean-Jacques S.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Rapidité de réaction. Efficacité d'action Remboursement rapide. |
| 2017-04-09 09:40:18 | Zineb B.
Assurance Automobile reçu le 09.04.2017
Réactivité et professionnalisme |
| 2017-04-08 18:23:37 | Marie-Dominique B.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
Ecoute du conseiller et tarif très compétititf |
| 2017-04-08 18:19:12 | Pierre G.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
accueil super sympa personne ne vous prends la tete toujours une solution personnel tres agreable et en plus le peterit cafe |
| 2017-04-08 14:53:10 | Vasile C.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
Tres sérieux |
| 2017-04-08 14:53:09 | Patrick P.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
Compétence |
| 2017-04-08 13:59:55 | Laetitia Q.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
Prix et garanties |
| 2017-04-08 13:05:34 | Alain M.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
Les personnes avec qui j'ai traité chez GENERALI sont vraiment compétentes et professionnelles: -patience -gentillesse, -tout est bien expliqué garanties, tarif , prélévements, etc, J'ai déjà recommandé cette agence à des amis. Quand je compare à d'autres activités, votre service est exemplaire. |
| 2017-04-08 12:45:31 | Suzette M.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
Agent très compétent |
| 2017-04-08 12:40:15 | Félix V.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
Jamais eu de problème avec generali... Grâce à visu et à votre agent local... |
| 2017-04-08 10:48:46 | Annick D.
Assurance Habitation reçu le 08.04.2017
Parce que j'ai plusieurs contrats et je suis très satisfaite |
| 2017-04-08 09:41:30 | Marie Christine S.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
Bonnes garanties et rapidité indemnisation |
| 2017-04-08 09:30:47 | Fabrice Z.
Assurance Habitation reçu le 08.04.2017
Très bon contact , bonne garantie, en plus 2 mois gratuit |
| 2017-04-08 09:28:22 | Ginette P.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
Accueil disponibilités |
| 2017-04-08 09:20:20 | Jean François F.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
J ai la chance d'avoir une interlocutrice très professionnelle et très réactive sur mon agence locale de CLERMONT BERTHELOT. |
| 2017-04-08 09:16:54 | Fréderic R.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
Nous sommes très contents de vos services |
| 2017-04-08 09:15:13 | Francois L.
Assurance Habitation reçu le 08.04.2017
Excellent conseil de notre agent général de proximité |
| 2017-04-08 09:13:19 | Karene V.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
Accueil chaleureux Reponses rapides |
| 2017-04-08 09:08:35 | Kamel O.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
À votre avis pourquoi |
| 2017-04-08 09:05:31 | Jean - Jacques F.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
Rapidité, efficacité, présent quand il y a un problème. |
| 2017-04-08 08:35:00 | Philippe M.
Assurance Automobile reçu le 08.04.2017
temps de réactivité optimum, accueil agréable et à l'écoute du client. |
| 2017-04-07 20:48:14 | Alain D.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
tres satisfait |
| 2017-04-07 20:11:47 | Pecoul Lionel L.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
Nos agents ont ete presents,a l écoute et tres competents |
| 2017-04-07 18:02:08 | Roger G.
Assurance Habitation reçu le 07.04.2017
très bon accueil. Réponses adaptées à mes besoins. Rapidité |
| 2017-04-07 17:17:26 | A.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
je suis très satisfait du déroulement et de la prise en charge de mon sinistre par le cabinet CAP ASSURANCES à VALENCIENNES j'ai pu retiré mon véhicule très rapidement sans tracas administratif. |
| 2017-04-07 16:52:50 | Michel S.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
tarif acceuil proximité |
| 2017-04-07 14:47:50 | Samuel C.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
R À S |
| 2017-04-07 14:44:35 | Martine D.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
professionnalisme rapidité conseil |
| 2017-04-07 14:28:53 | Annick C.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
Réactivité, qualité de l offre, accueil, disponibilité |
| 2017-04-07 13:30:42 | M.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
Parce que je suis satisfait depuis des années |
| 2017-04-07 11:18:48 | Catherine A.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
Très bonne gestion et rapidité du traitement de mon sinistre |
| 2017-04-07 10:35:37 | Nathalie A.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
Très rapide |
| 2017-04-07 10:30:35 | Annie M.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
Rapidité pas de problème en plus cadeau pour la franchise très satisfaite |
| 2017-04-07 10:05:17 | Patricia L.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
Toujours à l écoute et très rapide aux questions demandees |
| 2017-04-07 10:02:19 | Armelle G.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
Ce contrat correspond à mes attentes |
| 2017-04-07 09:56:37 | Claudia V.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
Bon service et rapidité |
| 2017-04-07 09:25:26 | Michel C.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
Très bonne gestion du sinistre |
| 2017-04-07 09:22:15 | Christophe C.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
Bien conseillé et le tarif |
| 2017-04-07 09:11:49 | Vincent F.
Assurance Automobile reçu le 07.04.2017
Rapidité - efficacité - et surtout toujours disponible lors de nos différents échanges. Merci |
| 2017-04-06 23:55:35 | Joao S.
Assurance Habitation reçu le 06.04.2017
Rapidité |
| 2017-04-06 22:05:48 | Marie-Rose M.
Assurance Automobile reçu le 06.04.2017
efficacité, honnêteté, rapidité ,sérieux |
| 2017-04-06 21:14:16 | Nadège I.
Assurance Habitation reçu le 06.04.2017
Tarif. Accueil. Paiement mensualisé. |
| 2017-04-06 20:40:35 | Daniel G.
Assurance Automobile reçu le 06.04.2017
Très bon accueil et surtout les actions à effectuer après la déclaration téléphonique initiale. |
| 2017-04-06 20:21:33 | Frederic L.
Assurance Habitation reçu le 06.04.2017
la rapidité et les explications de la conseillère |
| 2017-04-06 19:43:34 | Christelle B.
Assurance Automobile reçu le 06.04.2017
Tout et rapide et une réponse dans les meilleurs délais |
| 2017-04-06 17:57:26 | Steven L.
Assurance Automobile reçu le 06.04.2017
tres bien acqueilli et bon travaille |
| 2017-04-06 17:52:19 | Bruno V.
Assurance Automobile reçu le 06.04.2017
l'assurance a bien prit en compte mon sinistre mais il a fallu négocier car l'expert n'a pas prit en totalité les réparations |
| 2017-04-06 16:50:28 | Jean-Luc N.
Assurance Habitation reçu le 06.04.2017
prix et réactivité |
| 2017-04-06 16:36:41 | Karim E.
Assurance Automobile reçu le 06.04.2017
Je suis très satisfait de generali merci pour tous |
| 2017-04-06 15:44:17 | Gilles G.
Assurance Automobile reçu le 06.04.2017
Accueil et efficacité |
| 2017-04-06 15:25:55 | Christophe S.
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Jaime la façon qu on explique le contrat est la disponibilite que mon accordé.