Generali.fr

Dossier très vite pris en charge comme à son habitude l’équipe et réactive et très agréable

Efficacité et compétence de mon agent d’assurance.

Pas de problème, versement rapide de l'acompte.

Très bonne écoute du conseiller convient à mes attentes

rapidité prix

.

Très mauvaise indemnisation

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes désolés de votre insatisfaction. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, MM

je suis tres contente de la rapidite de la reponse à ma demande ;j ai eu tout de suite ce qu il me fallait

Dommage qu'il a fallu payer une petite partie de sa poche, malgré le bonus à 50% et aucun sinistre depuis quelques années. Pour l'organisation de la réparation peut mieux faire!

J'ai toujours été chez eux les commerciaux sont sympas et expliquent très bien...

Assurance sérieuse

bon accueil et nous avons reçu les réponses à nos questions et de plus le contrat est très bien détaillé tout comme les garanties, des explications nettes et précises.

Un retour au source avec la compagnie, bonne prise de contact avec une écoute et des réponses claires.

Reponse rapide et efficacité

bon conseils

prix correct pour l assurance

Très bonne accueil contrat raisonnable et expliqué dans ces moindres détails a recommander Cordialement

Aimable,sérieux, rapidité pour les démarches

Équipe réactive et très gentille.

Très bonne garantie et accueil

Professionnalisme, réactivité, tarifs

parfait et correct

Sinistre : pare brise Appel à mon conseiller Générali qui m'a proposé un organisme de remplacement proche de chez moi et rdv pris très rapidement.

Très satisfait réactivité rapidité de l'intervention de Generali

J'étais très content du service je le recommanderais

Dossier traité rapidement.

Rapidité professionnalisme et écoute du client de la part de l’agent Prix attractif

Largement satisfait

Très bien conseillé, avec des prix abordables. Génial ! Je recommande

Bonjour, J'ai été reçu dans d'excellente condition également à prendre en compte l'amabilité de la conseillère très à l'écoute.

Je suis très satisfaite

Rapport coût /efficacité delà souscription favorable

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, Merci pour votre retour. Un conseiller va vous appeler pour échanger sur votre situation. Cordialement

Efficacité

J'attends avec l'expérience d'être en mesure de pourvoir apprécié le contrat

La note correspond à la qualité de mes interlocuteurs, toujours disponibles et réactifs. Un grand merci !

Lenteur administrative Expert injoignable Process entre l’expert et generali inexistant Generali qui rembourse sans même regarder le détail de notre contrat

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait. Un conseiller va vous contacter pour échanger sur le sujet. Bien cordialement, MM

Très satisfait de generali

Très bonne gestion du dossier

Bonne réactivité du partenaire CARGLASS.

Très mauvaise information de la part de l’agent Generali

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes désolés de votre insatisfaction. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, MM

Je suis satisfait du résultat de ma demande merci

Aimabilité, rapidité, efficacité et compétitivité

Le tarif annoncé très compétitif, et la rapidité de souscription idéale Seul Bémol le montant de la franchise en cas de Sinistre vol ou assimilé qui est exorbitant

écoute - réactivité - finalité -

prix services notoriété

J'ai toujours été satisfaite de leurs services. Personnel jeune souriant et à l'écoute du client merci.

Car personnellement je suis très satisfait

Personnel à l écoute.tarif très correctes.

Car la conseillère a été très gentille et rapide Une personne agréable et professionnelle

mauvais accueil (un conseiller trop arrogant )

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Un conseiller va vous appeler pour faire le point sur votre situation. Bien cordialement, MM

Réactivité efficacité

Garanties intéressantes pour prix proposé

Tout était parfait !

Rapidité et efficacité

1 - L’accueil excellent 2 - la rapidité avec laquelle mon sinistre a été traité 3 - la rapidité du règlement

Pour la rapidité de prise en compte,et pour l'intervention concernant ma toiture,rapide et sérieuse.

Conseillère très professionnelle

Car le devis a été un peu long mais la suite ( envoie du contrat, réponses au questions..) tout c’est très bien passé

Je n'ai pas encore eus assez de passif avec l'assurance pour juger. Seulement, je trouve que le 1er prélèvement du montant de 2 mois d'avance est difficile.

Rapidité de réponse et d'intervention

Très agréable j'ai été très bien reçu tarif très raisonnable

Qualité de votre agent general

J'ai une entière confiance en mon courtier

Entière satisfaction

Les démarches sont très simples

Très bonne écoute de nos demandes, rapidité pour les réponses. Le cabinet Generali de vaison la romaine nous satisfait entièrement, nous avons eu un échange très agréable, nous le recommandons sans hésiter.

Rapidité et clarté

l'accueil par la conseillère a été parfait et les produits proposés correspondaient à ce que je cherchais!

Compagnie sérieuse

Devis rapide, précis, cordialité des interlocuteurs

Très sympathiques, et reactifs, prix correct. J'espère la même réactivité en cas de problème

Mon agent Générali a été professionel et rapide face à mon accident

R A S

Le rendez-vous s'est très bien déroulé et la conseillére a pris le temps de comparer les différentes offres pour nous permettre de choisir.

Je suis très satisfait.

Tarif intéressant rapide et clair

Je n’ai jamais eu aucun soucis avec Generali, les personnes qui travaillent dans l’agence dans laquelle sont enregistrés mes contrats sont très agréables et savent vous guider en cas de besoin.

Je suis un fidèle a Generali , toujours très satisfait sur les prix et garantis , toutes l'équipe est très réactive sur le moindre soucis , un grand bravo.

Tout se est bien passé

Prise en charge rapide

Disponibilité et écoute de l’agent

La note parfaite n'existe pas

J'ai effectuer une demande de souscription qui fut traiter extrêmement rapidement le prix et plus intéressant que chez d'autre offre sans même avoir eu besoin de négocier la personne ma répondu rapidement et efficacement par mail . En résumé tout a roulé du premier coup rapidement avec une bonne compréhension . Si un jours un malheurs me survient j'espère que vos services seront aussi efficace pour me soutenir .

Tout c'est très bien passé, réponse à mes questions et réactivité. Rien à redire

bien, mais j'aurais aimé que générali me propose un vitrier partenaire et que cela aille plus vite. Sur cet incident, je suis victime et a ce jour - le soucis est survenu en fevrier- la vitre n'est tjrs pas réparée. Je dois me battre avec le vitrier qui n'a pas envie d'intervenir.

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point sur votre dossier. Bien cordialement, MM

Le conseil et l'accueil du personnel , compétences et réactivité .... Petit client mais content ...

Super accueil, bonne réactivité et en plus bon tarifs

Un excellent contact professionnel avec l'agence, une réponse rapide et très bien ciblée par rapport à mes attentes. Je recommande fortement l'agence generali à aix-les-bains.

réactif , offre interressante, parfait,

Satisfaction

RAS parfait

Car je suis satisfait de vous

Très bon accueil très bien expliqué sur mon contrat et content d’avoir un accueil physique très important

La qualité des services et la réactivité par rapport à notre demande

Efficacité, rapidité, excellent service!

Je ne mets pas 10 car j'ai trouvé le temps un long entre la demande de devis et la signature du contrat.

au top!!

Tres bon accueil et prix attractif

Rapide, sérieux et prix très intéressant

gestion rapide du sinistre ainsi que l indemnisation

Dossier traité dans les meilleurs délais.

Très satisfaite, et service rapide

Interlocutrice très agréable et c'est de quoi elle parle c'est rassurant

très bonne agence

J’ai reçu de super recommandations de la part de votre courtier

Réactivité accueil

Service parfait

Proposition rapide, personne efficace, explications claires.

Cer je suis satisfaite de mon assureur qui est réactif compétent et compétitifMon assureur est compétent, disponible et compétitif

Car pas content je suis avec cette assurance après je change

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point. Cordialement, MM

Nous n'avons rencontré aucun problème

Très satisfait au niveau du pix merci

Etait tres satisfaite tout Etait bien pris en charge

Rapidité et efficacité des traitements de dossiers.

Accueil et très bon contact avec le personnel d'Audincourt (25400) Bon rapport qualite / prix

Un accueil au top une écoute et une sympathie agréable et des prix plus que compétitifs

Sérieux et professionnalisme

Très bon accueil ma demande a était rapide Tout a était très bien Merci à la agence de Fecamp

Très réactif et professionnelle

Prix

Dossier traité très rapidement rien à dire merci

Efficacité et convivialité avec votre équipe.

Accueil et professionnalisme...assurés

Bonne réactivité du remboursement

Bon rapport qualité prix

Parce que le sinistre a bien été pris en charge et avec une franchise réduite compte tenu de mes "bons antécédents de conduite"

Facilité de démarches

Pour la rapidité et le prix

Cliente depuis plus de 35 and

Le conseiller est très efficace et je suis heureux de le retrouver.

Mes services avec mon agent sont toujours positifs

Efficacité Prix très raisonnables pour une excellente couverture

J'ai rien à dire du sérieux de Generali ma voiture étant assurée de

Je suis satisfait de votre service

Aucun problème

Il a fallu beaucoup trop de temps pour régler la problème. Achaque étape du dossier et en contactant l'agent generali, j'ai dû expliquer et poser des questions sur le statut. J'évalue très mal le niveau de service generali et je ne le recommanderais à pwrsonne.

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes désolés de votre mécontentement. Un conseiller va vous rappeler pour échanger. Cordialement, MM

Agent à l'écoute des besoins et en recherche de solution pérenne

Pour la qualité du dialogue ainsi que la réactivité.

Car je le pense je suis assez satisfaite des tarifs

Doutez vous de vos capacités? Car vous le méritez

Efficacité, disponibilité , tarifs competitifs

Bonne communication avec l'agence en anglais. Rapidité et facilité de mise en place du contrat. Prix compétitif.

Très à l écoute. Réactivité

Aucun problème rencontré lors de la souscription et une personne réactive.

Rapidité et compétence de l’expert . Règlement rapide

Prise en charge immédiate.

Rapidité et efficacité

Accueil et sérieux

Rapidité, tarif,conseil

Réactif, arrengeant, simplicité

Pour le sérieux et la réactivité de l'Agent Général et tarifs dans la moyenne

Réactivité, efficacité, professionnalisme.

Je suis adhérente depuis de très nombreuses annees, et donc tres satisfaite ?

Satisfait

Satisfait et professionnalisme

Le bonheur d’avoir tjrs le même interlocuteur de surcroît compétent

Bon rapport qualité prix et très bon service client !

Accueillent et rapide

Rapide et sérieux

Je possède un contrat d'assurance pou mon véhicule et j'en suis très content

Mon nouveau conseiller est réactif et compétent. Il m'explique tout , espérant que je fais le bon choix. Seul l'avenir me le dira.

Qualité de la proposition et de l'écoute ainsi que la réactivité.

Parfait

Très bon accueil Explications sur le contrat très claires

excellente prise en charge de mon dossier

Parfait gentillesse efficacité prix

OUI 10

Réactivité et efficacité .

Pour le professionnalisme et la rapidité

la qualité d écoute et la rapidité

COMPETRENCE

Pour l'écoute et pour la rapidité du traitement du dossier

Responsable (Conseillère) très professionnelle avec un bon accueil et attentive aux attentes demandées. Contrat correspondant à mes critères et prix très bien placés. A conseiller .

Réactivité, déjà des contrats en cours

Changement de pare brise sans soucis et sans franchise. Parfait!

Réactivité.

Très mauvais experts

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes désolés de votre insatisfaction. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, MM

Satisfait du tarif proposé

Problème avec le véhicule de remplacement

Professionnalisme, réactivité.

Le sérieux et la compétence de l’agence Morenon et Giannotti

Sérieux et rapide .

Oui, je suis prêt à recommander mes amis, parents et collègues au travail car avant d'entrer dans votre bureau, je suis allé chez deux autres compagnies d'assurance et votre bureau était la troisième option en termes de visites, mais j'ai été surpris par la bonne réception et l'hospitalité. dans l'agence qui vous a suivi parce que vous avez un bon employé et le troisième est la facilité des procédures parce que cela a été fait dans les délais. Donc brièvement, je veux acheter une voiture aussi. Je vais compléter votre assurance

Les personnels des Agences du Bugue et de Sagelat sont très à l’écoute, ils vous expliquent et vous ré-explique si besoin.

indemnisation traitée directement entre generali et le garage

tarif correcte et bien renseigné

Rapidité efficacité professionnel et à l ecoute

J’ai du avancer l’argent

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Un conseiller va vous rappeler pour faire le point sur votre dossier. Cordialement, MM

Très bon accueil à Beauchamp, bien renseignée

très bon conseils accueil agréable a l agence prix intéressant

Très bien reçu très bien conseiller bonne couverture tarifs attractifs

Service merveilleux

Bon accueil et rapide d'execution

Bon suivi de dossier comme devrait le faire toute les assurances .

Tout s'est très bien passé. Personnel agréable et compétent

Agent très agréable, professionnel et proche de ses clients

prise en charge rapide du sinistre

Très efficace, rapide, ma famille et moi-même son avec vous depuis longtemps et nous n'avons jamais eu de soucis

Mes démarches se passent toujours très bien et je suis satisfaite de la prestation qui m'est offerte.

conseillere gentille,aimable a lecoute. je recommande

Très satisfaite du service, du suivi ainsi que de la rapidité du traitement de dossier.

Tres satisfaite de l aide et du service qui m ont été apportés .

Très bon accueil est surtout à l’écoute

Rapidité et service

tout à fait dans mes attentes

Très content de votre professionnalisme

je suis très satisfaite de vos services.

Car j ai tjs ete satisfaite de vos services

Remboursement en moins d'une semaine le top

Prise en charge très rapide , conseiller ultra compétent .Bravo!!!!!!!!!!

Conseillère réactive et à l’écoute

Gentillesse, accueil, explications

La prise en charge des dommages s’est très bien passée du remorquage de ma voiture jusqu’à sa restitution.

Très bonne proposition de prix adaptée au besoin

Tarif élevé malgré la longue fidélité Trop de changement au niveau des conseillers

Generali a répondu le 18.05.21

Car très bien reçu et informé.

Très cordiale

Pour la facilité de la souscription par échange de mail et téléphone avec l'agence local. Mais pour le national, j'aurais tendance à mettre 0, car n'a pas été à même de me faire le même tarif que celui proposé sur le site.

La rapidité de traitement du dossier

Je suis satisfaite

réactivité et prix raisonnables

Les agents de Générali ont été à l’ écoute dèmes problèmes,et ont su me guider dans mes démarches Je tiens particulièrement à remercier les agents de mon Agence de Berck sur mer ,qui m’ ont aidée,car étant veuve et âgée ,j’ étais plutôt perdue ... Merci aussi au service d’ indemnisation qui a fait vigilance pour ce dossier .

Accueil très chaleureux et renseignements precis

Car je suis satisfaite des service et de l'agent qui gère mes dossiers.

Réactivité toujours au top rien à dire

Bonjour depuis très longtemps nous sommes chez Generali et tout se passe très bien Notre courtière, Nathalie husni est très professionnelle et lui donne toute ma confiance… C’est ce que l’on espère d’un assureur Merci

A chaque fois que j'ai rencontré un soucis j'ai reçu l'aide et les conseils utiles

Prise en charge rapide

rapide et prix correct.

Très bon accueil de tous les collaborateurs

entièrement satisfait

conseillé sympa

Collaboratrices très sympathiques, je ne met pas plus juste pas rapport au prix des contrats

Très aimable à l'écoute le prix

satisfaction totale

je suis assuré chez Generali depuis de nombreuses années, habitation et 3 voitures et j'ai toujours apprécié le contact avec l'agence dont je dépends.

Sinistre réglé avec rapidité.

Service et prise en charge impeccable

L’équipe de Beauchamp a toujours été agréable, accueillante, attentive à mes besoins et questions, et très réactive en cas de demande comme dernièrement. Merci pour votre professionnalisme et vos services

c est les meilleurs

Ras efficace

Les conditions et le tarif

Très satisfaits

Bon accueil. Tarifs intéressant.

Service très professionnel et rapide

Réactivité

Très bon accueil mais cela ne fait 0as suffisamment longtemps que je suis assuré pour pouvoir recommander une personne

La déclaration en ligne ne sert a rien c'est vraiment dommage. Mais la prise en charge est correct

Rapide et efficace.

Service clientèle au top

Accueil agréable à Marseille - Bonne compréhension

bien renseigné et rapidité

Efficacité et rapidité compte tenu des circonstances . Communication idéale

Très satisfait du suivi du dossier et de l'attention particulière

Bonne réactivité

Très bon accueil, bon prix.

Disponibilité et conseil parfait

Satisfait de vos collaborateurs

L'amabilité de l'accueil et une réponse adaptée. La connaissance des particularités législatives et réglementaires

Interlocuteur à l’écoute de notre demande.

Simplicité, couverture proposée, compétitivité sur le montant des cotisations.

Bon contact

Car vous êtes des professionnels aguerris

bonne écoute et rapidité du remboursement ....

la proximité de l'agence

RAS - TOP GENERALI

c'est parce que nous sommes entièrement satisfaits du cabinet à Figeac qui sont toujours de très bons conseils

Réponse rapide ,reste tarif un peu élevé.

Professionnalisme, rapidité pour mettre en place le contrat, de très bons conseils. A recommander.

Je connai l`assurance., l office très amable

Très bon suivi

J'ai changé d'assurance habitation car le prédécesseur manquait gravement de réactivité et m'a donné un remboursement de moins de la moitié des offres de deux artisans differents pour un dégât des eaux. Generali est au même prix que mon ancienne assurance, mais ne propose pas de rabais sur les primes si je prends en plus 2 assurances de voiture et d' un bateau de plaisance. Les représentants de Generali Cherbourg et Portbail sont très réactifs, compétents, et aimables.

Rapidité du traitement du sinistre et du remboursement

Car vous avez été réactif rapidement, vous m’avez proposé un bon tarif et ma copine est chez vous depuis plusieurs années

Très professionnel et conviviale

Mes voisins ont dû faire une déclaration similaire à la mienne à leur assureur, pour l'instant seul Générali a donné suite sans complications inutiles. J'ai vivement recommandé Générali à ces voisins

Mon assureur est à l'écoute et la réactivité

Très bon conseillé

Réactif

Accueil très satisfaisant et bonnes prestations.

excellente écoute du client. Un service au top chez mon courtier

Suivi personnalisé

rien à dire

J ai une réactivité importante dans le traitement de mon dossier

Tresbonne prise en charge rapide et satifaisante

Réactivité de mon interlocutrice.

Parce que ces une assurance très biens et a l'écoute

très bon suivi.

Rapidité et efficacité

C'est rapide très professionnel et les prix sont raisonnable

Le contrat est rédigé de façon claire et précise sans utiliser des termes techniques difficilement compréhensibles.

Amabilité, professionnalisme Disponibilité Tarification

Accueil très agréable la personne prend son temps a tout bien vous expliquer les prix sont raisonnables

Pour votre information, nous sommes clients Generali depuis 1989!!!

Votre Réactivité

Gestion rapide du dossier Excellent service de prise en charge du sinistre Un grand merci

conseiller compétent,contrat habitation complet ,prix intéressant.

Disponibilité, rapidité et proposition satisfaisante de l'agent.

Nous avons plusieurs contrats dans cette agence. Nous n’ avons Jamais rencontré de problème.

Personnel toujour disponible et bonne gestion des dossier

Tout s’est bien passé

L'indemnisation que j'ai reçu pour mon degat est une honte.

Generali a répondu le 18.05.21

Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction. Un conseiller va vous appeler pour en discuter. Cordialement

Relation client exceptionnel conseil réactivité ....

Service excellent et reactivité au top !

J'ai été très bien accueilli un conseiller à répondu à mes attentes, je sais exactement les dégâts pour lesquels je suis assurée et indemnisée, une possibilité de échéance de prélèvement très intéressant.

Accueil très agréable et tarif compétitif

Je suis satisfait de mon assurance

tout à bien fonctionné,je ne me suis occupé de rien

prise en charge rapide et satisfaite du service

Très grande capacité de réaction et très professionnelle a été Isabelle (celle qui s est chargée de mon dossier)

Réactivité

l'assureur s'est occupé de tout, je n'ai rien eu à faire.

De très bon conseils, des conseillères toujours disponibles et agréables

Compétitif tarif proposé et réactivité de l’agent

réactivité et service trés satisfaisant

Le contact avec l'agence est toujours aussi agréable et précis, le remplacement du pare-brise s'est fait très proprement et professionnellement dans le centre préconisé, les papiers ont été gérés par celui-ci, rien à redire.

Pour le service, l'écoute et la gentillesse de l'équipe