Avis clients Generali

Indice de satisfaction 4,5 / 5
sur  201 avis clients
  • Qualité de l'accompagnement4,8 / 5
  • Clarté de l'information4,5 / 5
  • Délais de traitement4,7 / 5

Notes et commentaires

Récents

2019-07-27 09:15:48
Assurance Habitation

Bonne réception, explications, et prix

2019-07-26 09:57:16
Assurance Habitation

tout s'est bien passé

2019-07-26 09:25:00
Assurance Habitation

pour l'acceuil chaleureuse des agents de l'agence

2019-07-26 09:24:48
Assurance Habitation

quand on est satisfaite de quelque chose on aime le partager

2019-07-26 09:10:18
Assurance Habitation

Bon contact avec l'agent et surtout prise en compte de nos besoins

2019-07-23 12:16:38
Assurance Habitation

Agent Generali efficace et très professionnel, à l’écoute et disponible ! Merci

2019-07-23 10:03:38
Assurance Habitation

Pour la rapidité et la qualité du service

2019-07-23 09:59:14
Assurance Habitation

Accueil et professionnalisme du conseiller.

2019-07-23 09:08:07
Assurance Habitation

Réponse rapide meilleur prix et excellent service

2019-07-22 19:17:32
Assurance Habitation

Rapidité efficacité de notre agence Generali

2019-07-21 13:46:20
Assurance Habitation

Pour le sérieux

2019-07-21 09:51:18
Assurance Habitation

parce que le suivi n'est pas au top….70% traité rapidement puis…..silence radio

2019-07-21 09:13:30
Assurance Habitation

Pour le bon accueil du personnel et de leurs compétences professionnelles .

2019-07-21 09:08:39
Assurance Habitation

Réactivité Rapidité du traitement du dossier

2019-07-20 22:27:22
Assurance Habitation

Tres bon accueil ...

2019-07-20 15:04:51
Assurance Habitation

Je n ai jamais été déçu par vos prestation et rapidité.

2019-07-20 11:27:24
Assurance Habitation

satisfait de l accueil reste a voir les prestations futures

2019-07-19 16:40:46
Assurance Habitation

Bon accueille Assurance pas cher Rapide et efficacité

2019-07-19 11:32:17
Assurance Habitation

Très bon interlocuteur a bourbourg

2019-07-18 10:51:51
Assurance Habitation

contrat clair, bonne garanties

2019-07-17 20:31:17
Assurance Habitation

Prix raisonnable et une assurance de qualité,avec un suivi de clients sérieux,et un accueille de qualité.

2019-07-17 11:40:41
Assurance Habitation

Pour les avantages et surtout la satisfaction que j'ai de mon agent Générali

2019-07-17 10:55:00
Assurance Habitation

Indemnisation satisfaisante

2019-07-17 10:48:12
Assurance Habitation

Parce que ma réception par cette dame a été enchantement et puis avec un haut niveau professionnel.

2019-07-17 10:29:28
Assurance Habitation

c'était parfait

2019-07-17 09:18:13
Assurance Habitation

Très satisfait de mon agent

2019-07-17 09:10:00
Assurance Habitation

Générali a toujours été mon assureur et toujours de bon conseil, que ce soit pour souscrire un contrat habitation, assurance professionnelle ou voiture, et toujours présent lors de litiges ou dégâts

2019-07-16 13:55:35
Assurance Habitation

ACCUEIL ET SERVICE TRES BIEN

2019-07-16 13:02:29
Assurance Habitation

l'accueil et le tarif

2019-07-16 13:00:10
Assurance Habitation

L'équipe de Thuir est très à l'écoute et on peut leur rendre visite dès que l'on rencontre un problème.

2019-07-16 12:45:47
Assurance Habitation

Rapide disponible clair

2019-07-16 11:40:02
Assurance Habitation

Un super conseiller !

2019-07-16 09:25:28
Assurance Habitation

Efficacité

2019-07-16 09:14:23
Assurance Habitation

Tarif et bonne explication

2019-07-15 22:53:01
Assurance Habitation

Rapidite

2019-07-15 20:38:36
Assurance Habitation

Satisfait de la rapidité de la démarche auprès de GENERALI .

2019-07-15 15:55:27
Assurance Habitation

Rapide mais je n'ai pas compris car j'ai envoyé un devis, et reçu la totalité de la somme le même jour, seulement ce n'est pas la facture définitive......

2019-07-15 13:13:30
Assurance Habitation

Aprés révision de mes contrats voitures et maison reste fidèle à Generali aussi bien pour sa réactivité probablement aussi grace à mes interlocuteurs en agence . Seul regret , la couverture santé qui n’est pas à la hauteur des primes versées mensuellement mais bon Generali est un assureur ,pas une mutuelle .

2019-07-15 12:16:12
Assurance Habitation

Bonne réactivité et de bons conseils ;-)

2019-07-15 10:32:55
Assurance Habitation

réponse appropriée à la problématique posée.

2019-07-14 19:33:16
Assurance Habitation

Très bonne accueil des informations claires tarif raisonnable

2019-07-14 14:45:22
Assurance Habitation

Le prix

2019-07-14 12:51:37
Assurance Habitation

Pour l instant je n ais pas pu jugé l assurance l accueil super

2019-07-14 12:35:50
Assurance Habitation

ils sont a l ecoute de nos problemes au quotidien

2019-07-14 12:28:39
Assurance Habitation

Personne très accueillante et très aimable.

2019-07-14 12:09:46
Assurance Habitation

Parce que je ne suis pas très satisfait

2019-07-14 09:52:31
Assurance Habitation

Du personnel de qualité et d'un grand professionalisme

2019-07-14 09:27:43
Assurance Habitation

rapidité efficacité

2019-07-14 09:11:02
Assurance Habitation

Conseil, professionnalisme et réactivité

2019-07-13 20:24:00
Assurance Habitation

excellent accueil

2019-07-13 11:49:47
Assurance Habitation

Amabilité et réactivité

2019-07-13 10:41:04
Assurance Habitation

informations claires, indemnisation rapide

2019-07-13 09:38:40
Assurance Habitation

rapidité et efficacité dans la gestion de ce sinistre

2019-07-13 09:28:22
Assurance Habitation

bon suivi des dossiers

2019-07-13 09:18:08
Assurance Habitation

Bonne accueil les personnes répondent aux questions avec patience et gentillesse

2019-07-13 09:09:49
Assurance Habitation

Les interlocuteurs sont dynamiques, performants, compétents. De plus Generali est réputée.

2019-07-12 17:02:49
Assurance Habitation

ACCUEIL ET CONFIANCE

2019-07-12 16:28:50
Assurance Habitation

Parce que l'intermédiaire a été très réactif et a compris nos besoins quant aux garanties

2019-07-12 09:30:47
Assurance Habitation

rapidité facilité gentillesse

2019-07-12 09:18:59
Assurance Habitation

Pour l'accueil et le tarif, imbattable.

2019-07-11 09:43:43
Assurance Habitation

J’ai été très bien conseillée et l’offre est complète et compétitive

2019-07-10 22:46:36
Assurance Habitation

Prix amabilité disponibilité

2019-07-10 17:58:08
Assurance Habitation

Bon prix très aimable

2019-07-10 17:52:03
Assurance Habitation

Qualité d'accueil et compétence.

2019-07-10 17:13:40
Assurance Habitation

Je suis satisfait de TRON assurances.

2019-07-10 15:46:07
Assurance Habitation

Très professionnel et reattive

2019-07-10 14:53:32
Assurance Habitation

Personne très aimable et qui conseille bien

2019-07-10 14:04:56
Assurance Habitation

Gestion rapide par mon assureur. L'agence des platanes est très sérieuse et m'a tenu régulièrement informée du suivi de mon dossier de sinistre. Je recommande cette agence.

2019-07-10 10:52:40
Assurance Habitation

Nous avons été très satisfaits de la gestion du sinistre par notre agent mais pas satisfaits du tout par l’expert mandaté

2019-07-10 10:25:26
Assurance Habitation

Les garanties, le prix et le conseil des personnes qui mon reçu

2019-07-10 09:43:04
Assurance Habitation

J'ai un très bon contact, et un bon conseil de la part de ma conseillere à l'agence du Peage de Rousillon

2019-07-10 09:30:46
Assurance Habitation

Accueil chaleureux et professionnel.

2019-07-09 21:15:13
Assurance Habitation

pas que je n'ai pas eu de problème avec vous.et j'ai des bonne relation avec vaux reprèsentents de vaux agences .

2019-07-09 21:13:21
Assurance Habitation

La compétence de notre conseillère.

2019-07-09 13:25:43
Assurance Habitation

Le professionnalisme et la gentillesse du souscripteur

2019-07-09 11:07:02
Assurance Habitation

Le serieux fe l'agence

2019-07-09 10:45:00
Assurance Habitation

Très compétent de bon conseil

2019-07-09 09:17:26
Assurance Habitation

Contrats adaptés, prix compétitifs et personnes à l agence très à l ecoute et très sympathiques

2019-07-09 08:50:55
Assurance Habitation

bon contact et réponses claires

2019-07-09 08:15:07
Assurance Habitation

Contrat d'assurance bonne couverture des risque et prime pas trot cher

2019-07-08 11:55:10
Assurance Habitation

Bien indemnisé

2019-07-08 10:50:08
Assurance Habitation

satisfaite depuis des années, pas 10 car on peut toujours améliorer les choses ;)

2019-07-08 09:00:09
Assurance Habitation

car je suis satisfait des services

2019-07-08 06:16:33
Assurance Habitation

Attendons le premier sinistre ???

Generali Nous avons recontacté Claude C. le 09.07.2019.

2019-07-07 19:08:16
Assurance Habitation

Service de bonne qualité.

2019-07-07 14:09:33
Assurance Habitation

Car la personne qui s occupe de mon contrat et très professionnel

2019-07-07 12:34:49
Assurance Habitation

vanessa est comme toujours très efficace , réactive

2019-07-07 09:54:58
Assurance Habitation

Tarifs et rapidité réactivité.

2019-07-07 09:23:10
Assurance Habitation

Réactivité, professionnalisme

2019-07-07 09:08:22
Assurance Habitation

Augmentation chaque année

2019-07-06 23:29:44
Assurance Habitation

très gentille personne au téléfon

2019-07-06 15:37:21
Assurance Habitation

Efficacité. Traitement rapide du dossier.

2019-07-06 15:25:56
Assurance Habitation

Décision rapide et satisfaisante

2019-07-06 13:20:40
Assurance Habitation

qualite de l'acceuil et des renseignements donnes

2019-07-06 12:19:32
Assurance Habitation

Accueil conseillé

2019-07-06 11:18:17
Assurance Habitation

Rapidité, efficacité, indemnisation

2019-07-06 09:50:11
Assurance Habitation

rapide, efficace !

2019-07-05 15:26:52
Assurance Habitation

Traitement rapide des dossiers.

2019-07-05 12:12:45
Assurance Habitation

Rapidité à gérer le dossier dommage

2019-07-05 11:32:34
Assurance Habitation

Très bonne relation avec les interlocuteurs Prestations satisfaisantes

2019-07-05 10:17:48
Assurance Habitation

Ponctualité, gentillesse,prix

2019-07-05 10:12:20
Assurance Habitation

Très bien orienté

2019-07-04 10:46:24
Assurance Habitation

Agence de proximité, sympathique et tarif un correct bien que un peux plus élevé que la concurrence !

2019-07-04 09:26:15
Assurance Habitation

Bons services et bonne réactivité

2019-07-04 09:23:05
Assurance Habitation

Très à l'écoute et efficace.

2019-07-03 22:08:32
Assurance Habitation

Nous sommes très satisfait de l'agent qui nous à très bien conseillé et la réactivité de son assistante pour la mise au point rapide des dossiers

2019-07-03 18:53:44
Assurance Habitation

Rien à redire

2019-07-03 18:49:07
Assurance Habitation

Accueil, précisions, prise en charge, tout était parfait. Interlocuteur très agréable.

2019-07-03 18:47:46
Assurance Habitation

Je fais confiance à l’agence et à la compagnie.

2019-07-03 14:50:56
Assurance Habitation

Pour le rapport qualité/prix

2019-07-03 14:32:16
Assurance Habitation

Manque de réactivité

2019-07-03 14:29:56
Assurance Habitation

Pleine satisfaction de cette société, accueil, écoute et je recherche surtout la proximité avec mon assureur.

2019-07-03 12:41:51
Assurance Habitation

Un seul reproche ,il faut être a l aise avec Internet et c est parfois difficile .je préfère avoir en face de moi mon assureur et non un écran .sinon parfait

2019-07-03 12:27:21
Assurance Habitation

Excellent accueil, explications complètes et réponse à mon besoin dans un délai très rapide. Je suis très content.

2019-07-03 10:37:01
Assurance Habitation

Très bien renseigner

2019-07-03 10:34:47
Assurance Habitation

Rapidité de gestion et réponse adéquate

2019-07-03 10:29:25
Assurance Habitation

Garantie, confiance,prix.

2019-07-03 09:42:52
Assurance Habitation

Grâce à l’accueil et le suivi personnalisé selon mes besoin.

2019-07-03 09:19:01
Assurance Habitation

bon rapport qualité-prix et bon service

2019-07-03 09:16:47
Assurance Habitation

Très bon service

2019-07-03 09:13:36
Assurance Habitation

Car j'ai une entière confiance en ma conseillère Elodie Jabouille depuis des années .

2019-07-02 17:28:54
Assurance Habitation

très rapide !

2019-07-02 15:40:29
Assurance Habitation

Excellente réactivité et contrat correspondant à mes attentes

2019-07-02 12:56:01
Assurance Habitation

La réactivité du conseiller et le tarif et surtout à l’ecou Du client

2019-07-02 12:50:17
Assurance Habitation

client très fidèle 50ans chez generali jamais aucun souci

2019-07-02 12:49:43
Assurance Habitation

J’ai été bien accueilli, bien renseigné, pour l’instant tout vas bien

2019-07-02 10:10:46
Assurance Habitation

Rapidité

2019-07-02 09:48:36
Assurance Habitation

Réactivité professionnalisme, gentillesse

2019-07-02 09:14:57
Assurance Habitation

Excellent accueil, simple dans les explications sans être simpliste.

2019-07-02 09:12:31
Assurance Habitation

sérieux de l'étude du bien avant de proposer le contrat

2019-07-01 17:13:55
Assurance Habitation

Délai de prise en charge et de remboursement. Mais aussi de la disponibilité de mon agent pour m'indiquer la marche à suivre. Encore Merci

2019-07-01 13:17:14
Assurance Habitation

Bon rapport couverture/prime

2019-07-01 12:42:51
Assurance Habitation

Tres bien bon prix

2019-07-01 10:26:51
Assurance Habitation

Tout s'est très bien passé.

2019-07-01 10:19:53
Assurance Habitation

Pour leur sérieux et leur rapidité.

2019-06-30 13:41:38
Assurance Habitation

La proximité, bon accueil, traitement rapide

2019-06-30 11:06:52
Assurance Habitation

Accueil chaleureux et competence de mon interlocuteur qui a évalué mes besoins.

2019-06-30 10:50:09
Assurance Habitation

Accueil, professionnel

2019-06-30 07:57:12
Assurance Habitation

compétence du conseiller réponses sans ambiguités a mes questions dans l'ensemble, c'est bien

2019-06-29 11:51:27
Assurance Habitation

Très efficace dans la rapidité du nouveau contrat .

2019-06-29 09:20:11
Assurance Habitation

Une société = complication chez vous alors que rien ne change

2019-06-29 09:11:29
Assurance Habitation

Car j'ai était satisfaite

2019-06-28 19:00:57
Assurance Habitation

Accueil et compétence de l’agent sur Lectoure

2019-06-28 16:07:34
Assurance Habitation

Une bonne écoute, une bonne prise en charge des besoins, une conseillère connue depuis des années et qui, sauf pendant ses absences, traite la demande .

2019-06-28 13:05:40
Assurance Habitation

Rapidité

2019-06-28 12:11:16
Assurance Habitation

disponibilité

2019-06-28 12:04:30
Assurance Habitation

Rapidité de la réponse et efficacité du traitement du sinistre

2019-06-27 20:29:28
Assurance Habitation

Accueil sur place rapide.Quel bonheur de ne pas perdre son temps au téléphone..taper 1....taper 2... Echange direct avec la personne de l'Agence,qui a bien pris en compte les modifications à apporter,qui a pris le temps de consulter une collègue pour modifier les contrats. Proposition devis mailée dans les 48h.Tout a été réglé en une semaine.

2019-06-27 11:26:44
Assurance Habitation

Rapide efficace et accessible au petits budgets sans contrainte de devoir se déplacer de suite pour souscrire un contrat !

2019-06-27 10:04:47
Assurance Habitation

Efficacité, écoute et praticité

2019-06-27 07:42:08
Assurance Habitation

Agent très sérieux et de bon conseil

2019-06-26 17:17:54
Assurance Habitation

Bonjour, la conseillère qui m'a répondu a été efficace et rapide. Du coup, je suis très satisfaite.

2019-06-26 14:23:44
Assurance Habitation

Très bon accueil et renseignements

2019-06-26 14:04:37
Assurance Habitation

Rapport qualité prix et qualité d'accueil

2019-06-26 13:56:19
Assurance Habitation

Très bon accueil de mon assureur et contrat et prix très intéressants

2019-06-26 10:41:04
Assurance Habitation

Résultats en ligne avec ce qui était attendu. Seul bémol, c'est le temps mis!

2019-06-26 10:06:28
Assurance Habitation

Générali est moins cher que mon ancienne assurance, l'accueil est très agréable et personnalisé et tout se passe très rapidement.

2019-06-25 17:26:23
Assurance Habitation

trés bon accueil.compétence pour conseiller sur les contrats .suivie des dossiers

2019-06-25 16:30:22
Assurance Habitation

On pourrait trouver mois chère Avec le même garantie

2019-06-25 13:34:32
Assurance Habitation

Trés bon accueil-bonne étude du besoin et bon prix merci

2019-06-25 13:30:23
Assurance Habitation

Excellente compagnie

2019-06-25 12:53:48
Assurance Habitation

Personne a l’écoute disponible agréable humaine essayant au maximum de répondre à notre attente personnellement je suis très satisfait de vos conseillers cordialement

2019-06-25 12:02:46
Assurance Habitation

Prix raisonnable, très bon accueil et conseil en agence.

2019-06-25 10:12:39
Assurance Habitation

La conseillère a été de très bon conseils et très à l’écoute

2019-06-25 08:56:01
Assurance Habitation

Rapidité d’ech

2019-06-24 19:32:38
Assurance Habitation

L'étape de souscription se passe toujours bien. On peut vraiment juger de la qualité d'une assurance lors d'un sinistre.

2019-06-24 13:29:23
Assurance Habitation

Simplicité et rapidité, efficace en somme.

2019-06-23 17:59:19
Assurance Habitation

Qualité des conseils, gentillesse de la commerciale

2019-06-23 15:47:56
Assurance Habitation

Mon agent d'assurance est très sympa et tres arrangeant les prix sont correct.. Seul test à venir si il y a sinistre pour voir la rapidité de vos service Sinon tout va bien

2019-06-23 14:38:10
Assurance Habitation

très bonne accueil

2019-06-23 09:22:47
Assurance Habitation

Très bonne prise en charge, Mme à pris le temps nécessaire afin de répondre à mes demande dans le but de me satisfaire. Beaucoup de démarche et de recherche ont été faite de sa part. Je suis très contente et j'ai énormément apprécié le temps qu'elle a pris pour moi, en étant toujours agréable et très souriante.

2019-06-22 15:19:35
Assurance Habitation

Meilleur rapport qualité/prix et efficacité de votre représentant sur Beaune

2019-06-22 14:28:03
Assurance Habitation

Prix très correct. Accueil et services parfait

2019-06-22 13:12:16
Assurance Habitation

Accueil,disponibilité et efficacité du personnel

2019-06-22 10:08:52
Assurance Habitation

Très à l’écoute

2019-06-22 10:08:18
Assurance Habitation

Disponibilite

2019-06-22 09:13:31
Assurance Habitation

Parce-que ont nous a tous bien expliqer

2019-06-21 20:37:42
Assurance Habitation

excellent agent d'assurance monsieur Pierre MARI

2019-06-21 11:20:12
Assurance Habitation

En tant que cliente j'aurais qu'ont met informer pouvoir changer de contrat le premier était trop eleve maintenant je suis satisfait

2019-06-21 10:34:09
Assurance Habitation

TRES BIEN

2019-06-21 10:32:48
Assurance Habitation

Vous m’ interrogez le 12 juin alors que je n’ ai reçu le chèque que le 20 Juin !! L’ expert m’ avait dit que normalement il n’ y avait pas de franchise et finalement la somme est amputée de moitié !!

2019-06-21 09:23:18
Assurance Habitation

Offre et reactivite parfaite

2019-06-20 22:21:11
Assurance Habitation

accueil et réponse concrete à ma demande

2019-06-20 09:44:43
Assurance Habitation

bonne communication, explications claires, bons conseils

2019-06-20 03:41:02
Assurance Habitation

Un agent général très professionnel et très à l’écoute de ses clients.

2019-06-19 11:18:04
Assurance Habitation

Réactif et professionnel

2019-06-19 10:18:50
Assurance Habitation

bon service, très bon prix

2019-06-19 09:29:44
Assurance Habitation

Pour l’accueil, la qualité du conseil et la réactivité

2019-06-19 09:21:45
Assurance Habitation

Tout simplement pour la rapidité,la confiance et les tarifs

2019-06-19 09:14:00
Assurance Habitation

Compétence de l’agent

2019-06-18 11:32:24
Assurance Habitation

Une grand réactivité

2019-06-18 10:03:58
Assurance Habitation

Super conseiller

2019-06-18 09:51:53
Assurance Habitation

Satisfaction totale

2019-06-17 18:03:39
Assurance Habitation

Professionnalisme de mon interlocuteur sur mon secteur.

2019-06-17 13:55:48
Assurance Habitation

reponse adapte cout raisonnable

2019-06-16 19:00:50
Assurance Habitation

Ecoute et confiance

2019-06-16 15:20:17
Assurance Habitation

Réaction rapide pour assurer une location

2019-06-16 14:38:30
Assurance Habitation

La dame qui m à recu était à mon écoute et de m’était à ma place et très sympa elle m à reçu l après-midi alors qu elle ne doit pas recevoir

2019-06-16 12:27:13
Assurance Habitation

Délai trop long

2019-06-16 10:50:00
Assurance Habitation

Ravis de l accueil des renseignements et des tarifs

2019-06-16 09:33:58
Assurance Habitation

Prise en compte rapide