rapidité professionnalisme courtoisie

On est vraiment pris en charge et porté par l'agent bienveillant qui nous suit. Dans ce domaine, c'est réassurant.

J'ai apprécié la rapidité de la prise en charge par l'expert, l'accord rapidement conclu sur les travaux à faire et sur leur montant. J'ai apprécié à l'agence l'attention portée à mon intention de ne pas réparer strictement à l'identique ainsi que l'accord sur le traitement du dossier et l’indemnisation. Il est facile de joindre la personne en charge du dossier et elle est très aimable.

Prise en charge rapide, échange claire et a l'écoute et solution adaptée

Mon agent général a bien pris en compte mon dossier et l'expert est intervenu rapidement et efficacement. Après l'envoi des documents, le remboursement a été effectué rapidement.

Agent generali parfait

Très bon conseils Bon accompagnement

Expertises, réalisées une première fois par téléphone en juillet 2024 avant la réparation du mur, une seconde fois par un expert sur place , en septembre,le mur reconstruit, expert pas au courant des différences tempêtes d'automne, d'hiver et de printemps sur Camaret à l'origine de l'éboulement du mur et qui conteste cette évidence !

Rapidité dans la prise en charge et dans les réglements

accueil - explications et conseil