L’essentiel des actions de mécénat de Generali s’articule autour des actions de sa fondation, The Human Safety Net, créée en 2017 et aujourd’hui active dans 24 pays à travers le monde.

Cette immense chaîne de solidarité fédère les compétences de bénévoles et d’experts autour de deux programmes en France : l’un, d’aide à la parentalité, soutient les familles avec des enfants de 0 à 6 ans en situation de vulnérabilité et l’autre accompagne vers la formation ou la création d’emploi des personnes réfugiées. Plus de 20 000 personnes ont bénéficié de l'aide de la fondation en France depuis sa création. En savoir plus

Generali France est aussi partenaire du Ballon de Paris depuis 2013. Permettant aux visiteurs de survoler Paris à 150 mètres d'altitude, l’Observatoire atmosphérique Generali est le premier laboratoire urbain volant. Installé dans le parc André Citroën (XVème arrondissement), il a la double mission d’étudier la qualité de l’air et de sensibiliser le public aux effets de la pollution.

Generali s’engage également auprès d’associations qui agissent pour l’équité et la diversité, pour la mixité, pour l’égalité des chances et en soutien de l’enfance.  En savoir plus

Historiquement associé à Venise (le lion ailé de Saint-Marc est notre emblème), Generali s’est toujours attaché à préserver et valoriser le patrimoine culturel italien, par exemple en restaurant les Procuraties Vecchie à Venise et en les ouvrant au public pour la première fois en 500 ans, ou en finançant la restauration de la statue de Saint-Marc sur la flèche de Notre-Dame-de Paris, qui a pu être sauvée juste avant le dramatique incendie d’avril 2019. En savoir plus

Les enfants âgés de 18 ans et plus bénéficient de la mutuelle ou de la complémentaire santé de leurs parents :

• s’ils poursuivent leurs études, sur présentation du certificat de scolarité ;
• ou s’ils sont primo demandeurs d’emploi, sur présentation d’une attestation d’inscription Pôle Emploi sans perception d’indemnités.

Ils peuvent en bénéficier jusqu'à la date d’anniversaire du contrat qui tombe l’année de leurs 28 ans pour un contrat individuel, ou jusqu'au jour anniversaire de leurs 28 ans pour un contrat collectif entreprise.

Generali met à votre disposition « Mes demandes en ligne » qui permet une gestion rapide et efficace de vos demandes, le tout intégralement en ligne.
 
Avec ce service, Generali s’engage sur les délais de réponse : 90 % des actes sont traités en 5 jours ouvrés maximum. 

Cliquez sur la page « Mes demandes en ligne » ou rendez-vous dans votre espace client.

Depuis la page Mes demandes en ligne (voir ci-dessous) ou depuis votre espace client, vous pouvez nous transmettre des justificatifs ou nous informer de changements dans votre situation. Vous pouvez aussi obtenir différents documents.

Quelle référence devez-vous utiliser pour effectuer votre demande ?

Pour assurer un traitement efficace de vos demandes, merci d’utiliser votre référence client. Ainsi, si vous êtes titulaire de plusieurs rentes, nous pourrons agir sur chacune d’elles à partir d’une seule demande.

La référence du contrat dont est issue votre rente ne nous est pas utile.
Saisissez votre numéro de client complet sans le tiret, et sans espace, comme dans les exemples suivants : 
-    11-0000009999 devient  110000009999 ; 
-    01-0000009999 devient  010000009999 ; 
-    16-0000009999 devient  160000009999 ; 
-    B6-0000009999 devient  B60000009999. 

Comment assurer le meilleur traitement de votre demande ?

Veillez à bien utiliser la demande correspondant exactement à votre besoin.
Si vous souhaitez effectuer plusieurs démarches (par exemple nous signaler un changement d’adresse et nous faire parvenir un justificatif de vie), merci d’effectuer 2 demandes distinctes.
Ceci afin de nous permettre d’apporter une réponse rapide et efficace à vos demandes.

Pour accéder aux demandes en ligne, cliquez ci-dessous selon votre situation :

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• Vous résidez fiscalement à l'étranger