Toutes les questions posées à GENERALI - Page 41

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Question

FAQ(s) correspondante(s)

assurance moto ?

Comment obtenir un devis d'assurance ?

Auto : j'ai acheté une voiture, je souhaiterai obtenir un tarif en ligne

Auto : mon véhicule ne roule plus, puis-je arrêter l’assurance ?

Le contrat Generali Auto couvre-t-il les deux-roues ?

Auto : qu'est-ce que le Fichier des Véhicules Assurés (FVA) ?

Comment me connecter à mon compte

Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client

Comment créer un compte dans l'Espace Client ?

Comment résoudre un problème de télétransmission ?

Comment connaître le montant actuel de mon contrat ?

Comment retrouver mon bonus

Auto : comment calculer mon bonus/malus ?

Si j'ai un sinistre auto, quel impact sur mon bonus/malus ?

Que veut dire CRM ?

Je ne peux pas payer le montant de la prime de mon contrat auto, comment faire ?

Auto : mon contrat est résilié pour non-paiement de prime, comment faire pour le remettre en vigueur ?

conditions générales assurances auto

Comment trouver les conditions générales et les conditions particulières de mon contrat ?

contrat gpa profil épargne

Comment trouver des informations sur le support GF Fidélité de mon contrat GPA Profil Epargne ?

CREATION COMPTE EN LIGNE

Comment créer un compte dans l'Espace Client ?

Que faire lorsque mon nom de famille n'est pas reconnu lors de la création de mon compte ?

Comment créer mon espace client ?

Qui peut créer son espace client ?

déclaration de sinistre auto

Auto : quels sont les délais pour déclarer un sinistre ?

Auto : où envoyer mon constat de déclaration de sinistre ?

Auto : je veux déclarer un sinistre. Qui dois-je contacter ?

Auto : que faire en cas d’accident ?

comment saisir le mediateur

Comment contacter le Médiateur ?

Comment faire une réclamation ?

Auto : Je change de profession, que dois-je faire ?

Puis-je garder la complémentaire santé de l'entreprise à la fin de mon contrat de travail ?

conditions générales assurance plaisance

Comment trouver les conditions générales et les conditions particulières de mon contrat ?

Quelle est votre offre d'assurance bateau de plaisance ?

J’ai acheté de nouveaux équipements pour mon bateau, dois-je les déclarer à mon assureur ?

Déposer un document

Où envoyer mes courriers ?

À qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?

Où dois-je envoyer mes feuilles de soins ?

Comment mettre à jour mon dossier de rente et envoyer mes justificatifs (extrait de naissance, avis d'imposition, justificatif de vie...)?

Transformation de ma rente en un versement unique

Comment fonctionne ma rente ?

Je veux changer les modalités de versement de mon PER, que dois-je faire ?

Comment modifier le montant de mes versements programmés sur mon assurance vie ?

Puis-je changer de date et de montant de versements programmés sur mon contrat d'assurance vie ?

Comment modifier mon moyen de paiement ?

accéder à mes comptes

Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client

Comment créer un compte dans l'Espace Client ?

J'ai perdu mon identifiant pour me connecter à iGenerali, que faire ?

Adresse du siège

Où envoyer mes courriers ?

À qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?

Je veux changer l’adresse postale de mon PER, que dois-je faire ?

Je souhaite modifier mes coordonnées

A qui dois-je m'adresser pour mes chèques cadeaux ?

RC Pro micro entreprise

Generali assure-t-il les professionnels ? Les auto-entrepreneurs ?

Assurance habitation : mes biens professionnels et personnels sont-ils couverts lorsque je suis en télétravail ?

Je souhaite m’affilier au contrat santé de mon entreprise

Peut-on créer une entreprise en étant retraité ?

Je pars à la retraite, que devient ma complémentaire santé ?

REMBOURSEMENT FRAIS VETERINAIRES

Les frais d'ostéopathe peuvent-ils être remboursés ?

Mes frais de santé sont-ils remboursés à l'étranger ?

Comment m'assurer pour mes frais de santé non remboursés par la Sécurité sociale ?

Comment ne pas avancer d'argent pour mes frais de santé ?

À qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?

responsabilité civile individuelle

Assurance habitation : mes biens professionnels et personnels sont-ils couverts lorsque je suis en télétravail ?

Ai-je droit à une chambre individuelle à la maternité ?

Qu'est-ce que la Responsabilité Civile ?

Assurance habitation : comment obtenir une attestation d'assurance ?

Si j'ai une voiture, dois-je toujours souscrire une assurance responsabilité civile (RC) ?

retraite collective sur mesure

Je pars à la retraite, comment demander ma rente et fournir mes justificatifs à Generali ?

Comment souscrire un contrat retraite ?

Est-il possible de savoir combien je toucherai à ma retraite ?

Comment faire un versement libre sur mon contrat retraite ?

Puis-je récupérer mon épargne avant la retraite ?

formulaire preuve de vie

J'ai besoin d'une preuve d'assurance Auto pour certaines démarches (accéder à certains parkings privés, par exemple ?)

Comment mettre à jour mon dossier de rente et envoyer mes justificatifs (extrait de naissance, avis d'imposition, justificatif de vie...)?

Garantie panne mecanique

Je suis en panne près de chez moi : à partir de quelle distance de mon domicile l'assurance auto fonctionne-t-elle ?

Assurance habitation : à quoi sert la garantie protection juridique ?

La Sécurité sociale et les assurances maladies ne couvrent-elles pas déjà les accidents corporels ?

Mon assurance me couvre-t-elle en cas de casse d'objets ?

Auto : que faut-il faire pour que la garantie dépannage de mon contrat s’applique ?

téléphone service client

Comment joindre le service relations clients ?

Auto : comment contacter Redion (ex Europ Assistance) ?

Comment contacter le Médiateur ?

Auto : que faire en cas d’accident ?

Je possède un contrat Generali Epargne, qui puis-je contacter ?

transmettre des documents

Où envoyer mes courriers ?

À qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?

Auto : je souhaite souscrire un contrat d'assurance, à qui adresser les documents de souscription ?

effectuer un paiement

Puis-je payer ma prime par carte bancaire ?

Par quels moyens puis-je payer mes cotisations ?

Comment payer un prélèvement rejeté ou refusé ?

Puis-je payer ma prime par eTipSEPA ?

Devis assurance moto

Comment obtenir un devis d'assurance ?

Auto : j'ai acheté une voiture, je souhaiterai obtenir un tarif en ligne

acces rapide retour extraits de naissance

Comment mettre à jour mon dossier de rente et envoyer mes justificatifs (extrait de naissance, avis d'imposition, justificatif de vie...)?

face aux risques

Assurance habitation : comment connaitre le risque d'inondation de mon logement ?

Auto : quels risques si je conduis sans assurance ?

Quelle sanction je risque si je n'ai pas souscrit une assurance auto obligatoire ?

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