Quelles sont les garanties proposées par l'assurance de prêt Generali ?
Le contrat l’Emprunteur Generali vous couvre en cas de décès (garantie obligatoire) et de perte totale et irréversible d’autonomie. Ce sont les garanties socles du contrat. Elles garantissent le remboursement du capital restant dû, en fonction de la quotité choisie, à l'organisme financier auprès duquel vous avez souscrit votre prêt.
Ce contrat vous protège également en cas d'incapacité totale de travail ou d'invalidité et prend en charge les échéances de votre prêt dans la limite des plafonds contractuels. Vous pouvez y ajouter la garantie exonération du paiement des cotisations de votre contrat. Ce sont des garanties complémentaires.
Pour en savoir plus :
Ma banque me propose déjà une assurance de prêt, puis-je souscrire une assurance emprunteur chez Generali ?
Oui : votre banque doit vous indiquer le coût du crédit et le coût de l'assurance qu'elle vous propose. Votre intérêt est donc de comparer les différents coûts avant d'effectuer votre choix de souscription.
Consultez notre dossier conseil dédié à la liberté de choix de l'assurance emprunteur.
Pour en savoir plus, découvrez notre assurance d'emprunt immobilier et obtenez un tarif grâce à notre simulateur.
Ma banque me propose un meilleur taux si je souscris à son assurance de prêt. Est-ce normal ?
Non : votre banque ne peut pas vous imposer son contrat, ni conditionner l'acceptation de votre dossier ou du taux en fonction de votre assurance. C'est interdit par la loi. Vous pouvez donc choisir en toute liberté une compagnie d'assurance autre que votre banque pour assurer votre emprunt.
Qu'est ce que la quotité d'assurance sur une assurance emprunteur ?
La quotité d’assurance de prêt immobilier correspond à la part du capital emprunté à garantir. C’est donc le montant sur lequel vous serez couvert si vous faites jouer votre assurance emprunteur. Cette quotité est exprimée en pourcentage.
Le pourcentage est fixé lors de la proposition de l’offre de prêt par l’établissement bancaire.
Nous vous conseillons d'optimiser vos garanties en fonction de votre situation personnelle :
• vous pouvez choisir votre quotité en fonction de vos besoins ;
• vous pouvez choisir une quotité de 1 % à 100 % pour chaque emprunteur ;
• si vous êtes seul assuré sur un prêt, la quotité ne peut dépasser 100 % ;
• si vous empruntez avec votre conjoint, nous vous conseillons de retenir une quotité plus importante sur l'époux dont les revenus sont les plus élevés (dans ce cas, le total des quotités pour votre prêt ne peut pas dépasser 200 %) ;
• vous pouvez choisir une quotité différente entre les garanties socles et les garanties complémentaires.
Pour en savoir plus sur la répartition des quotités : https://www.generali.fr/actu/assurance-emprunteur-quotites/
Obtenez un devis d'assurance de prêt immobilier
Le bénéficiaire de la garantie décès de mon assurance emprunteur peut-il être modifié ?
Oui, avec l'accord de votre banque : au déblocage des fonds, votre banque est bénéficiaire du capital décès. C'est cela qui garantit votre emprunt et c'est pour cette raison qu'il est nécessaire d'avoir l'accord de votre banque pour modifier la clause bénéficiaire de votre contrat.
Qu'est-ce que l'assurance emprunteur ?
L’assurance de prêt est essentielle à la réussite de votre projet.
Elle est la plupart du temps exigée par l’établissement bancaire.
Elle garantit le remboursement total ou partiel de votre prêt ou de vos échéances en cas de décès, d’invalidité et d’incapacité de travail de l’assuré.
Elle sécurise votre achat et constitue une garantie pour l’organisme prêteur mais aussi pour vous, emprunteur et pour vos héritiers.
Vous avez le droit de choisir librement votre assurance de prêt : opter pour celle de votre établissement de crédit ou faire jouer la concurrence en demandant des devis à des assureurs.
Retrouvez tous nos formulaires en ligne
Vous pouvez réaliser en ligne de nombreuses opérations tout au long de la vie de votre contrat, sans vous déplacer. Demandes d'attestations, envoi de documents, modification des garanties…
La liste complète des formulaires est disponible en suivant ce lien.
Je souhaite obtenir des informations sur mon contrat, mes garanties, comment puis-je procéder ?
Dans votre espace client, l’onglet document vous permet de retrouver les conditions particulières de votre contrat (notamment les garanties et cotisations).
Si vous avez des questions sur votre contrat (garanties, bénéficiaires…), nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel.
Je souhaite modifier les bénéficiaires de mon assurance emprunteur, est-ce possible ?
Non, jusqu’à la clôture du prêt le bénéficiaire reste la banque.
Pour plus d’informations, demandez conseil à votre interlocuteur habituel Generali.
Je souhaite obtenir un duplicata de mon contrat d’assurance Emprunteur, comment puis-je faire ?
Vous pouvez effectuer cette demande en ligne sur votre espace client Obtenir une copie des documents contractuels
Ou vous rapprocher de votre interlocuteur habituel
Je souhaite modifier mon assurance emprunteur suite à renégociation de prêt, comment faire ?
Vous pouvez effectuer cette demande en ligne sur votre espace client : renégociation / Remboursement partiel du prêt
Ou vous rapprocher de votre interlocuteur habituel
Je souhaite modifier les bénéficiaires de mon assurance emprunteur, est-ce possible ?
Non, jusqu’à la clôture du prêt le bénéficiaire reste la banque.
Pour plus d’informations, demandez conseil à votre interlocuteur habituel Generali.
Assurance emprunteur : est-ce que je suis garanti(e) en cas d’arrêt de travail ?
L’assurance Generali vous propose des solutions adaptées :
- en cas d’arrêt de travail, vous percevez les remboursements de vos échéances de manière à maintenir votre niveau de vie et faire face à vos engagements financiers ;
- en cas d’invalidité, vous pouvez bénéficier d’une rente, en fonction de votre taux d’invalidité;
- pour plus d’informations, nous vous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur habituel ou à consulter les conditions particulières de votre contrat.
L’établissement bancaire est réputé avoir accepté le bénéfice du contrat, les règlements lui sont adressés sauf avis contraire de sa part.
Comment déclarer un arrêt de travail ?
Vous pouvez faire votre déclaration en ligne sur votre espace client avec votre arrêt de travail : Déclaration d'un arrêt de travail
- Vous devrez compléter l’ensemble des formulaires demandés.
- Selon le motif de votre arrêt de travail, d’autres documents pourront vous être réclamés.
Mon arrêt de travail est prolongé : que dois-je faire ?
Nous vous invitons à faire parvenir à notre médecin-conseil le certificat de prolongation établi par votre médecin sur votre espace client : Prolongation d'un arrêt de travail
Nous pourrons être amené à vous réclamer d’autres documents médicaux.
Comment percevoir le capital suite à un décès ?
Les modalités de versement des sommes dues sont inscrites dans les conditions générales de votre contrat. C’est ce document qui vous donnera la procédure à suivre.
- Vous pouvez, faire une déclaration en ligne sur votre espace client : Décès d'un assuré.
- ou nous contacter au 09 69 36 99 69
- il faudra fournir à minima un acte de décès
À noter : le capital n’est pas versé en cas de suicide dans la première année qui suit la souscription du contrat.
Je souhaite résilier mon contrat d’assurance Emprunteur avant la date de terme, comment procéder ?
Nous vous invitons à formuler votre demande :
- en ligne sur votre espace client : Résiliation;
- par écrit, en lettre simple ou recommandée à l’adresse suivante :
GENERALI 75447 PARIS CEDEX 09 (si votre contrat est contrat souscrit auprès d’un conseiller Generali)
GENERALI VIE TSA 60006 75446 PARIS CEDEX 09 (si votre contrat est souscrit auprès d’un agent ou courtier) - ou par mail à l’adresse indiquée dans les conditions générales de votre contrat.
Selon les cas, les justificatifs obligatoires sont :- pour le remboursement anticipé total du prêt : la mainlevée de la banque mentionnant la date de clôture du prêt.;
- pour la désolidarisation du prêt à la suite d’une séparation : l’avenant à l’offre de prêt mentionnant la date de désolidarisation par l’assuré concerné;
- pour le changement d’assurance : l’avenant à l’offre de prêt mentionnant la date du changement d’assurance.