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FAQ(s) correspondante(s)
liquidation retraite madelin
Je pars à la retraite, comment demander ma rente et fournir mes justificatifs à Generali ?
mise en rente
Comment mettre à jour mon dossier de rente et envoyer mes justificatifs (extrait de naissance, avis d'imposition, justificatif de vie...)?
Comment fonctionne ma rente ?
Qu’est ce que la rente viagère ?
Comment percevoir ma prestation dépendance ?
Que deviendra ma rente à mon décès ?
obtenir un mandat sepa
Puis-je payer ma prime par eTipSEPA ?
Qu'est-ce que le prélèvement SEPA ?
Comment payer un prélèvement rejeté ou refusé ?
Auto : comment faire pour changer de date de prélèvement automatique de mon contrat d'assurance ?
Comment modifier ma date de prélèvement, ma périodicité de paiement ou mettre à jour mes coordonnées bancaires ?
disposer de mon épargne
Puis-je placer les versements de mon PER (Plan d’Epargne Retraite) sur le support de mon choix ?
Auto ; j’ai reçu une lettre de mise en demeure suite au non-paiement de ma prime d'assurance auto, je dispose de combien de temps pour payer ?
Comment faire un retrait sur mon contrat d'épargne Generali ?
Assurance habitation : la protection juridique est-elle incluse dans mon contrat d'assurance ?
Comment consulter mon contrat Generali Epargne ?
OU ENVOYER MON CHEQUE
A qui dois-je m'adresser pour mes chèques cadeaux ?
Où envoyer mes courriers ?
Où dois-je envoyer mes feuilles de soins ?
À qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?
Auto : où envoyer mon constat de déclaration de sinistre ?
CREVAISON SUIS JE COUVERT
Je suis en panne près de chez moi : à partir de quelle distance de mon domicile l'assurance auto fonctionne-t-elle ?
Comment obtenir mon mémo véhicule assuré ou ma carte internationale d’assurance automobile ?
Dans quel cas, ai-je besoin d'une attestation d'assurance ou d'une carte internationale d'assurance automobile ?
Auto : que faire en cas de panne ?
Auto : que faire en cas d’accident ?
formulaire attestation sur l'honneur
Comment et où consulter mes documents/attestations ?
demande de règlement des droits de mutation
Par quels moyens puis-je payer mes cotisations ?
payer une facture
Puis-je régler plusieurs trimestres avec une référence facture ?
Par quels moyens puis-je payer mes cotisations ?
Comment payer un prélèvement rejeté ou refusé ?
Puis-je payer ma prime par eTipSEPA ?
où envoyer mon chèque ?
A qui dois-je m'adresser pour mes chèques cadeaux ?
Où envoyer mes courriers ?
Où dois-je envoyer mes feuilles de soins ?
À qui dois-je adresser mes demandes de remboursement santé ?
Auto : où envoyer mon constat de déclaration de sinistre ?
Mes données personnelles
Je souhaite modifier mes coordonnées
Où trouver mon numéro de contrat ?
Comment sécuriser mes données ?
Où trouver mon numéro de rentier ?
Je veux changer l’adresse postale de mon PER, que dois-je faire ?
assurance dommage ouvrage
Comment souscrire une assurance dommage ouvrage ?
CAPITAL DECES ENTREPRISE
Je souhaite m’affilier au contrat santé de mon entreprise
Peut-on créer une entreprise en étant retraité ?
Quel est le montant de mon capital décès ?
Je pars à la retraite, que devient ma complémentaire santé ?
Comment percevoir le capital de l'assurance vie suite à un décès ?
CHANGER MON COMPTE BANCAIRE
Comment modifier mes coordonnées bancaires ?
Je veux changer les coordonnées bancaires de mon PER, que dois-je faire ?
J'ai un contrat auto, comment faire pour changer de RIB ?
Comment modifier ma date de prélèvement, ma périodicité de paiement ou mettre à jour mes coordonnées bancaires ?
comment faire parvenir un devis
j'ai eu un sinistre et je souhaite transmettre mon devis ?
Maintien de salaire
Où puis-je consulter les garanties de mon contrat santé ?
Mon espace sante
Où puis-je consulter les garanties de mon contrat santé ?
Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client
Comment créer mon espace client ?
Sous quel délai mes dépenses de santé sont-elles remboursées ?
Comment me faire rembourser mes soins de santé ? Comment faire un devis?
où trouver le formulaire justificatif de vie
Comment mettre à jour mon dossier de rente et envoyer mes justificatifs (extrait de naissance, avis d'imposition, justificatif de vie...)?
Où envoyer mes courriers ?
Suite à un décès, qui dois-je contacter si j’ai trouvé dans les papiers d'un proche un contrat d’assurance vie ?
Reseau carte blanche
Qu'est-ce Carte Blanche, le réseau d’opticiens, d’audioprothésistes et de dentistes ?
Comment trouver un opticien Carte Blanche près de chez moi ?
Auto : comment trouver un garage du réseau partenaire de Generali ?
Comment trouver un professionnel de santé qui pratique le tiers-payant ?
payer ma facture
Par quels moyens puis-je payer mes cotisations ?
Comment payer un prélèvement rejeté ou refusé ?
Puis-je régler plusieurs trimestres avec une référence facture ?
Puis-je payer ma prime par eTipSEPA ?
je n'arrive pas a creer un compte
Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client
Comment créer un compte dans l'Espace Client ?
Comment procéder si j'ai égaré mes identifiants de connexion à la plateforme de télédéclaration ?
demander ma retraite
Je pars à la retraite, comment demander ma rente et fournir mes justificatifs à Generali ?
formulaire demande liquidation
Je pars à la retraite, comment demander ma rente et fournir mes justificatifs à Generali ?
prevoyance en ligne
J'ai un contrat Prévoyance, est-ce que je suis garanti(e) en cas d’arrêt de travail ?
Reglement par cheque
Par quels moyens puis-je payer mes cotisations ?
Comment modifier mon moyen de paiement ?
Avec quels moyens de paiement puis-je effectuer des versements sur mon contrat épargne ?
Comment payer un prélèvement rejeté ou refusé ?
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