Mieux comprendre l'univers de l'assurance
Découvrez tous nos articles et dossiers pour mieux comprendre l'univers de l'assurance et anticiper les risques.
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Nos articles à la une
Découvrez nos conseils.
Un artisan peut-il revenir sur un devis signé ?
L’artisan ou l’entreprise qui réalise vos travaux a relevé les prix de son devis ? Hausse du coût des matériaux, travaux supplémentaires… Le professionnel peut être amené à revaloriser le montant initial du devis, mais il ne peut vous facturer le surplus que dans des conditions bien précises. Voici lesquelles.
Votre employeur peut-il vous obliger à travailler le 1er mai ?
Contrairement aux autres jours fériés, le 1er mai est le seul à devoir être obligatoirement chômé et payé. Néanmoins, des dérogations existent dans certains secteurs d’activité.
Nos dossiers du moment
L’assurance vie : comment fonctionne-t-elle et à qui s'adresse-t-elle ?
Nos conseils pour bien choisir et acheter votre véhicule d’occasion
Que faire en cas de sinistre habitation ?
Arnaque à l’abonnement « caché » : comment vous faire rembourser ?
Pensant bénéficier d’une offre ponctuelle sur un produit, vous vous retrouvez à payer un abonnement périodique. Malgré vos démarches pour le résilier, l’entreprise à l’origine de l’abonnement poursuit ses prélèvements. Vous êtes probablement victime d’un abonnement « caché » ou forcé, un type d’arnaque récurrent sur Internet. Découvrez nos conseils pour y mettre fin et obtenir le remboursement.
Peut-on commander du tabac en ligne ?
L’achat de tabac sur Internet ou par téléphone est strictement interdit. La sanction est simple : votre colis sera systématiquement saisi par la Douane. En revanche, vous pouvez rapporter du tabac d’un voyage à l’étranger dans une certaine limite. Explications.
Quels sont les droits des grands-parents en cas de conflit familial ?
Vous ne voyez plus vos petits-enfants ? Le lien familial a été rompu lors du divorce de leurs parents, suite à des conflits avec leur parents ou parce que la famille a été recomposée. Sachez qu'en tant que grands-parents (ascendants), vous disposez de droits garantis par la loi : vous pouvez notamment visiter et héberger vos petits-enfants.
Vous êtes sans nouvelles de votre achat en ligne, que faire ?
Vous avez fait un achat sur Internet. Votre paiement a bien été débité, mais votre achat n’a toujours pas été livré. Nos conseils pour réagir au mieux, demander réparation et porter plainte si nécessaire.
Tout savoir sur le Projet de transition professionnelle
Vous envisagez de changer de profession pour évoluer dans votre secteur d’activité ou de vous reconvertir pour vivre de votre passion ? Le projet de transition professionnelle est une solution pertinente pour franchir le pas en douceur en vous formant à un nouveau métier. Explications.
Achat d'une contrefaçon : quels sont les risques?
Acheter une contrefaçon, même sans le savoir, expose à de lourdes sanctions légales et financières. Au-delà des risques juridiques, ces produits présentent des dangers pour la santé et la sécurité, car ils ne respectent pas les normes de qualité européennes. Découvrez comment vous protéger et éviter ces pièges, particulièrement lors d'achats en ligne.
Chômage partiel : quelles sont les conséquences sur votre retraite ?
Pour faire face à des difficultés économiques, votre employeur peut être contraint de prendre des mesures de chômage partiel dans l'entreprise. Dans certains cas, la mise en activité partielle peut avoir des répercussions dans l’acquisition des droits de retraite. Des dispositions mises en place lors de la crise Covid ont toutefois beaucoup amélioré la situation.
Recourir à un huissier : quelles sont les démarches ?
Pour régler certaines situations conflictuelles, vous pouvez faire appel à un commissaire de justice, nouvelle profession réglementée issue de la fusion, le 1er juillet 2022, des anciennes professions d’huissier de justice et de commissaire-priseur judiciaire. Quel est son rôle ? Dans quel cas le contacter ? Que faut-il savoir avant de faire appel à ce professionnel qui dispose d'un statut d’officier public ?
Non-respect des parties communes par un locataire : que faire ?
Les parties communes d’une copropriété sont essentielles au bon vivre-ensemble entre voisins. Mais que faire lorsqu’un locataire ne respecte pas les règles ? Découvrez les obligations, les sanctions et les bonnes pratiques en matière de respect des parties communes.