Double label Le Figaro pour Generali Auto
Pour la 3e année, Le Figaro, avec son partenaire l’Institut de la Qualité, a comparé 28 assureurs pour aider les automobilistes à faire le meilleur choix d’assurance. Et notre contrat Generali Auto a remporté deux récompenses, témoignant de la qualité de notre assurance, perçue par nos clients. Nous reprenons ici l’essentiel des points soulignés par Le Figaro dans son article.
Publié le 15/04/2026 - 2 mn
Generali Auto, n°1 des meilleures assurances auto !
Offre de produits, réactivité, rapport qualité-prix, indemnisation des sinistres, transparence des tarifs… 33 questions ont passé au crible les différents contrats. Generali Auto a non seulement obtenu le label Le Figaro 2026 des meilleures assurances Auto dans la catégorie Assurance, mais s’est de plus classée en 1ère position parmi les assureurs :
| Classement des assurances auto selon le label Le Figaro 2026 | |
| 1 | Generali |
| 2 | GMF |
| 3 | Allianz |
| 4 | Axa |
Trois critères ont particulièrement fait la différence pour notre contrat commercialisé par 800 agents d'assurances : l'offre, le rapport qualité-prix et l'indemnisation des sinistres.
La flexibilité du contrat a aussi été soulignée, « permettant d'apporter une réponse réellement adaptée aux attentes et aux besoins de chaque client, grâce à l'accompagnement personnalisé de nos agents » , explique Jean-Charles Guizouarn, directeur Solutions d'Assurance chez Generali France.
Deux exemples de cette flexibilité :
- Si vous prenez un véhicule en location longue durée avec un forfait de 10.000 km par an, Generali vous propose une option avec le même forfait kilométrique ainsi que la garantie perte financière. « Si le véhicule est complètement détruit suite à un accident ou un vol, on rembourse le créancier-loueur directement », précise Jean-Charles Guizouarn.
- Les « petits rouleurs » sont de plus en plus nombreux en France : avec Generali Auto, ils peuvent souscrire un forfait de 5000 km comportant toutes les garanties comme l'assistance 0 km par exemple.
Au-delà du rapport qualité-prix, des services en plus et les bons conducteurs encouragés !
Des services accessibles via l'espace client font aussi la différence, comme par exemple :
- Un accompagnement administratif pour la carte grise.
- Une aide à la recherche et à l'achat d'un véhicule.
- Un service pour vérifier si un véhicule fait l'objet d'un rappel constructeur, avec réponse immédiate en entrant simplement son numéro de plaque d’immatriculation.
Enfin, Generali récompense également les bons comportements : la franchise peut être réduite de 50 % après trois ans sans sinistre, et de 75 % après cinq ans. Si vous aviez une franchise à 750 euros, au bout de trois ans elle ne sera plus que de 375 euros, et 250 euros après cinq ans.
Generali Auto n°1 en indemnisation sinistre auto
Generali Auto obtient un 2e label Le Figaro dans la catégorie qui récompense le « moment de vérité » de l’assurance : l’indemnisation. Là encore cette reconnaissance de la satisfaction de nos clients est un encouragement à assurer le meilleur service aux 740 000 véhicules que nous assurons partout en France.
Vous souhaitez découvrir les caractéristiques de notre contrat ? Rendez-vous sur notre page Assurance Auto !
* Enquête réalisée par l'Institut de la Qualité (groupe Burda) pour Le Figaro, auprès d'un échantillon représentatif de la population française, en octobre et novembre 2025 à l'aide de la méthode CAWI (Computer Assisted Web Interview). 2189 personnes ayant été clientes au cours des 24 derniers mois de l'une des 7 mutuelles, 7 bancassurances, 8 assurances et 8 assurances en ligne du panel ont participé.
Informations non contractuelles à caractère publicitaire. Les garanties peuvent donner lieu à exclusions, limitations et franchises. Pour connaître le détail, l’étendue et les conditions de garantie du contrat, reportez-vous à la documentation précontractuelle et contractuelle de l’assureur. La couverture du risque ou la fourniture de certaines garanties sont soumises aux règles d’acceptation de l’assureur.
