Mieux comprendre l'univers de l'assurance
Découvrez tous nos articles et dossiers pour mieux comprendre l'univers de l'assurance et anticiper les risques.
Après un feu de forêt : les gestes essentiels pour sécuriser votre logement
Un incendie bouleverse tout : un logement, des souvenirs, des repères et un quotidien qu'on pensait bien en place. Après le choc, il est normal de se sentir un peu perdu face à tout ce qu'il reste à faire. Vous n'avez pas à traverser cette épreuve seul. Chez Generali, nous sommes à vos côtés pour vous guider pas à pas dans vos démarches, répondre à vos questions et vous aider à retrouver, peu à peu, un quotidien plus serein.
Nos articles à la une
Découvrez nos conseils.
Comment adresser une réclamation à Generali ?
Vous n’êtes pas satisfait du traitement d’un dossier et vous souhaitez déposer une réclamation ? Si vous n’êtes pas satisfait des décisions prises à votre encontre ou de la qualité du service qui vous a été rendu, sachez que vous avez la possibilité de déposer une réclamation. Voici la marche à suivre.
Alertes fraudes et points de vigilance
Nous constatons une recrudescence d’agissements frauduleux dont l’objet est de détourner des fonds aux dépens de nos clients, prospects ou toutes autres personnes.
Nos dossiers du moment
L’assurance vie : comment fonctionne-t-elle et à qui s'adresse-t-elle ?
Nos conseils pour bien choisir et acheter votre véhicule d’occasion
Que faire en cas de sinistre habitation ?
Prêter son logement gratuitement : quelles précautions prendre ?
En tant que propriétaire, vous êtes libre de prêter votre logement à un proche. Avant de laisser vos clés, des précautions sont toutefois à prendre pour éviter les désagréments.
Comment protéger vos objets d'art et de collection ?
Vous possédez des meubles anciens ou des livres rares ? Vous venez d’hériter d’un tableau ou collectionnez des objets de valeur ? Êtes-vous sûr que ces objets sont bien couverts contre tous les risques ?
Dégâts hivernaux : que couvre l’assurance multirisque habitation ?
Les conditions météorologiques hivernales, telles que le givre, la pluie, le froid, la neige et le verglas, peuvent entraîner des dommages sur votre habitation. Pour vous couvrir au mieux en cas d'éventuels dégâts, comme le gel des canalisations et les infiltrations, découvrez ce qu'est une multirisque habitation et l'étendue de sa couverture.
Faites votre déclaration de sinistre en ligne
Depuis votre espace client, vous pouvez effectuer votre déclaration de sinistre auto ou habitation en ligne, obtenir immédiatement des propositions de solutions adaptées à votre situation et suivre votre dossier en temps réel. C'est facile, rapide et efficace.
Client Generali : décès d'un proche, quelles démarches ?
Vous venez de perdre un être cher, client chez Generali. Voici un guide pratique des démarches à effectuer si votre proche avait souscrit une assurance vie, une convention obsèques, ou si vous ne parvenez pas à retrouver le contrat du défunt.
Objets d'art et de collection : comment les faire estimer ?
Faire estimer vos objets précieux est toujours bénéfique, que ce soit pour les faire assurer, les revendre ou parce que vous venez d’en hériter sans en connaître la valeur réelle. Mais à qui faire appel et comment éviter les erreurs ? Le point avec Marie-Claude Miré, souscriptrice œuvres d’art chez Generali.
Sports de combat et arts martiaux : faut-il une assurance complémentaire ?
Judo, karaté, boxe… Améliorer sa condition physique, canaliser son énergie, travailler sa capacité de concentration, les raisons sont nombreuses pour se mettre aux sports de combat ou aux arts martiaux. Ces disciplines sont néanmoins dangereuses. Pour les pratiquer sereinement, mieux vaut vérifier que l’on est correctement assuré.