Veiller à votre réputation pour protéger votre performance

réputation entreprise

Préserver sa réputation est essentiel pour la bonne santé de votre entreprise. Attaquée, elle met en danger vos relations avec vos fournisseurs, vos clients et vos prospects. Nous vous accompagnons sur la durée pour veiller sur votre image et pour la reconstruire si besoin, en France comme à l’international.

Que ce soit auprès de vos clients ou de vos fournisseurs, de vos prospects, de vos collaborateurs, de vos concurrents, ou même de l’opinion publique, vous devez veiller à la bonne réputation de votre entreprise.

Son image est clé pour son développement. Elle relève aussi bien de la vision stratégique que du fonctionnement de l’entreprise et le positionnement de la marque, ses relations avec les parties prenantes, sa capacité d’innovation… auront un impact non négligeable sur son public et par conséquent sur ses résultats. 

Protéger sa réputation, une démarche en continu

La réputation d’une entreprise est vulnérable, particulièrement aujourd’hui à cause de la digitalisation et des réseaux sociaux. Cela peut arriver à tout moment.

Protéger son capital image prend du temps et constitue un travail sans relâche : en amont pour identifier les risques et mettre en place des actions de prévention, dans la continuité pour réagir rapidement en cas de danger et, si le sinistre survient, trouver rapidement les solutions pour y faire face et réparer les dommages. Endommagée, une réputation peut être longue à reconstruire. 

La réputation, un des 5 leviers de performance

En tant qu’assureur, nous sommes en mesure de vous accompagner dans cette démarche. En vous couvrant par une assurance responsabilité civile, par exemple, vous contribuez indirectement à la protection de votre réputation.

Mais chez Generali, nous allons bien au-delà car nous considérons que gérer globalement vos risques, c’est également défendre votre image. Nous avons donc désigné la réputation comme l’un des 5 leviers de performance pour les entreprises et intégré sa gestion dans notre programme Generali Performance Globale.

Un suivi personnalisé, de la prévention à l’après-sinistre

Nous vous proposons ainsi un accompagnement global et durable :

  • Dès le début de notre relation pour établir un diagnostic personnalisé de votre situation et des risques potentiels que vous encourrez ;
  • Dans la durée, pour vous accompagner tout au long de votre développement ;
  • Enfin, après un sinistre et sa résolution – un accident industriel ou celui d’un collaborateur, par exemple. Nous mesurons alors avec vous l’atteinte sur votre réputation et vous aidons à mettre en place les actions pour la reconstruire. 

Maîtriser son image à l’international

Dans le cas d’un développement à l’international, ces risques sont démultipliés et vulnérabilisent plus encore votre image. Votre réputation doit s’adapter à différents marchés sans pour autant perdre de sa cohérence et de son intégrité.

En choisissant Generali, vous choisissez de vous faire accompagner par un partenaire unique, un atout pour mieux consolider et maîtriser votre image partout dans le monde.

 

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