Plan de mobilité : le guide pour améliorer la mobilité en entreprise

Qu'est-ce que le plan de mobilité employeur obligatoire ?

Le plan de mobilité, anciennement appelé Plan de Déplacements Entreprise (PDE), est un ensemble de mesures qui vise à améliorer l'organisation des déplacements professionnels, notamment les trajets domicile-travail des salariés, en encourageant des transports plus durables (covoiturage, transports en commun, vélo, etc.) dans le but de réduire l'impact environnemental des trajets.

Instauré par la loi de transition énergétique pour la croissance verte (LTECV), puis renforcé par la loi d’orientation des mobilités (LOM) de 2019, le plan de mobilité est obligatoire depuis le 1^er janvier 2020 pour toute entreprise regroupant au moins 50 salariés sur un même site, implanté dans une agglomération de plus de 100 000 habitants (la liste des agglomérations concernées est disponible sur le site legifrance.gouv.fr).

Mais au-delà de cette exigence réglementaire, le plan de mobilité est aussi un véritable levier d’attractivité et d’efficacité pour les employeurs.
 

À savoir. D’après l'enquête mobilité des personnes en 2019 (publiée en 2024), en France, 74 % des personnes ayant un emploi vont travailler en voiture (87 % dans les communes rurales).

Pourquoi faire un plan de mobilité employeur ?

Outre le fait de répondre à une obligation légale, la mise en place d’un plan de mobilité employeur offre plusieurs avantages aux entreprises, mais aussi aux salariés et aux territoires. Voici un tour d’horizon des bénéfices concrets pour chaque partie concernée.

Les avantages d’un plan de mobilité pour votre entreprise

1. Réduire les coûts
   En encourageant des modes de déplacement alternatifs (covoiturage, vélo, transports collectifs), les entreprises peuvent réduire les dépenses liées aux frais de transport, les indemnités kilométriques, les frais de carburant ou encore de stationnement. Un plan bien conçu optimise également les trajets professionnels, les conditions d'approvisionnement et le transport des marchandises, ce qui élimine les déplacements inutiles.
2. Améliorer la performance
   Moins de stress lié aux trajets, moins d’absentéisme, plus de ponctualité : un salarié qui bénéficie de solutions de mobilité adaptées est un salarié plus productif et plus engagé. Cela se traduit directement par un gain d’efficacité opérationnelle pour l’entreprise.
3. Valoriser la marque employeur
   Dans un contexte de transition écologique, le plan de mobilité est un signal fort envoyé aux salariés, aux partenaires et aux clients. Il traduit l'engagement de l’entreprise en faveur de la neutralité carbone et de la qualité de l’air, notamment en zone urbaine.
4. Attirer et fidéliser les talents 
   Proposer des solutions de transport durables et accessibles est également un atout majeur pour attirer et fidéliser de nouveaux salariés, en particulier les jeunes générations sensibles aux enjeux environnementaux. Cela renforce l’image de l’entreprise, mais également sa responsabilité sociétale (RSE), un critère devenu incontournable et un avantage compétitif sur le marché de l’emploi, dans les appels d'offres ou les partenariats.
5. Anticiper l'évolution de la réglementation 
   Les lois en matière de mobilité évoluent constamment et rapidement. Encourager l'utilisation des moyens de transport alternatif permet aussi d'anticiper les restrictions de circulation qui pourraient s'imposer dans les années à venir.

Les avantages d’un plan de mobilité pour vos salariés

1. Un quotidien facilité
   Le plan de mobilité vise à proposer des solutions plus confortables, économiques et adaptées aux besoins réels de vos collaborateurs : covoiturage, abonnements de transport remboursés, vélos de fonction, télétravail partiel… Cela permet de réduire le temps passé dans les transports, la fatigue et le stress associés aux trajets domicile-travail.
2. Des économies substantielles
   Les déplacements représentent un poste de dépense important pour les ménages (essence, stationnement, entretien du véhicule). Grâce aux aides proposées dans le cadre du plan de mobilité (forfait mobilités durables, participation à l’achat d’un vélo, prise en charge de l'abonnement de transports en commun, etc.), les salariés peuvent réaliser des économies chaque mois.
3. Une meilleure qualité de vie au travail
   Des horaires plus flexibles, des trajets moins contraints ou plus actifs (à vélo, à pied), la mise en place du télétravail et l’utilisation régulière de la visioconférence pour les réunions de travail ont un impact direct sur le bien-être global des salariés. Cela contribue à une ambiance de travail plus positive et au renforcement de l’engagement et de la cohésion des équipes, notamment grâce aux initiatives comme le covoiturage entre collègues.
4. Une implication dans la transition écologique
   Les salariés sont de plus en plus nombreux à vouloir agir à leur échelle pour le climat. Participer à un plan de mobilité, c’est donner à chacun la possibilité d’adopter une attitude citoyenne en contribuant concrètement à la réduction des émissions de gaz à effet de serre.
5. Une réduction des risques d'accident
   En 2023, 440 personnes ont été tuées lors d'un déplacement lié au travail dont les deux tiers à l'occasion d'un trajet domicile-travail. Une meilleure organisation des trajets, en favorisant par exemple le covoiturage, le vélo ou les transports en commun, permet de limiter l’exposition des salariés aux risques routiers, première cause d’accidents mortels au travail. En réduisant les moyens de déplacement individuels motorisés, le plan de mobilité contribue à diminuer la fatigue, le stress au volant et les comportements à risque, renforçant ainsi la sécurité globale des collaborateurs.

Les avantages d’un plan de mobilité pour la collectivité

1. Moins de congestion, plus de fluidité
   En incitant les entreprises à repenser les déplacements de leurs salariés, les plans de mobilité contribuent à désengorger les centres-villes et les axes routiers aux heures de pointe. Cela permet une circulation plus fluide, y compris pour les transports publics.
2. La réduction de la pollution atmosphérique
   En remplaçant les trajets individuels en voiture par des solutions alternatives, les plans de mobilité réduisent les émissions de CO₂, mais aussi les polluants locaux (particules fines, NOx). C’est un levier essentiel pour améliorer la qualité de l’air, notamment dans les zones urbaines sensibles.
3. Une cohérence avec les politiques locales
   Les collectivités publiques, via les Plans de Mobilité (PdM) intercommunaux, cherchent à articuler urbanisme, transport et emploi. Les programmes d'actions portés par les entreprises viennent compléter et renforcer les stratégies locales, en contribuant à des réseaux de mobilité mieux structurés et plus durables.
4. Une meilleure accessibilité des zones d’emploi
   En facilitant l’accès aux sites d’activité, notamment via des navettes mutualisées ou des solutions de mobilité partagées, les plans de mobilité renforcent l’attractivité économique des territoires et l'inclusion des populations éloignées de l’emploi.

Quels sont les trois types de plans de mobilité ?

Le plan de mobilité peut prendre différentes formes selon l’organisation géographique de l’entreprise, sa taille ou encore son environnement territorial. On distingue principalement trois grands types de plans de mobilité.

• Le plan de mobilité mono-site : il s’adresse à une seule entreprise présente sur un unique site d’activité regroupant au moins 50 salariés.
• Le plan de mobilité multi-sites : il concerne une seule organisation implantée sur plusieurs sites différents, même si certains sites comptent moins de 50 salariés.
• Le plan de mobilité commun ou mutualisé : il est destiné à plusieurs entreprises situées dans une même zone (zone d’activités, technopôle, centre commercial, etc.) qui souhaitent mutualiser les besoins et les actions.

Comment élaborer un plan de mobilité ?

Mettre en œuvre un plan de mobilité efficace nécessite une démarche structurée, participative et progressive. Voici les grandes étapes à suivre.

1. Dresser l’état des lieux

Pour commencer, il convient de diagnostiquer les pratiques actuelles de déplacement de vos salariés. Pour cela, vous pouvez réaliser une enquête mobilité auprès de votre personnel pour mieux connaître leurs habitudes et leurs attentes personnelles sur le sujet.

2. Définir des objectifs

Une fois que vous avez une vision plus claire de la mobilité au sein de votre entreprise, il est temps de définir les objectifs de votre plan de mobilité. N’hésitez pas à vous aider de la méthode SMART, un acronyme qui signifie Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini.

Exemples d’objectifs clairs et mesurables :

• réduire l’usage de la voiture individuelle de 20 % dans les douze prochains mois ;
• doubler la part de salariés venant en vélo d’ici la fin de l’année ;
• proposer une solution alternative au stationnement en centre-ville en construisant un parking sur site dans les deux ans à venir.

3. Impliquer vos collaborateurs

La réussite d’un plan de mobilité repose sur l’implication des collaborateurs, des représentants du personnel, de la direction RH, et parfois des partenaires locaux (collectivités, opérateurs de transport, start-ups de la mobilité). Pour cela, adoptez une communication transparente avec vos salariés. Vous pouvez également créer un comité sur la mobilité avec la participation de vos employés.

4. Mettre en œuvre des actions

Ensuite, passez à l’acte en mettant en place des actions concrètes. 
Quelques exemples :

• la mise en place d’un forfait mobilités durables (par exemple, la prise en charge d'au moins 50 % du coût des titres d'abonnement des transports en commun pour le salarié) ;
• la mise à disposition d’une flotte de vélos ;
• l’installation de parkings vélos sécurisés ;
• l’adhésion à une plateforme de covoiturage entreprise ;
• le développement du télétravail partiel.

5. Suivre et évaluer les résultats

Enfin, utilisez des indicateurs de performance afin d’évaluer l’impact réel du plan de mobilité (émissions CO₂, modes de transport utilisés, satisfaction des collaborateurs, coûts engendrés). Vous pourrez ajuster les mesures mises en œuvre en fonction des résultats, des usages et des retours de vos collaborateurs.

Exemple de plan de mobilité en Île-de-France : comment adapter votre stratégie locale efficacement ?

En Île-de-France, les enjeux de mobilité sont amplifiés : congestion routière, saturation des transports en commun, pollution de l’air. Le Plan de Mobilité Île-de-France (PMRIF) encadre les actions de l’ensemble des acteurs publics et privés pour atteindre une mobilité plus durable d’ici 2030.

Pour les employeurs franciliens, cela signifie :

• collaborer avec Île-de-France Mobilités, qui propose des outils comme le diagnostic mobilité entreprises,
• intégrer les dispositifs régionaux comme le Navigo personnalisé, le soutien au vélo électrique ou à l’autopartage,
• anticiper les évolutions réglementaires liées aux Zones à Faibles Émissions (ZFE), qui interdisent progressivement les véhicules les plus polluants.

Des plateformes comme Mobility Makers, Karos, ou Klaxit peuvent vous aider à concrétiser ces actions sur le terrain.

Mobilité durable en entreprise : boostez la mobilité de vos salariés en milieu urbain

En zone urbaine, les défis sont nombreux : accessibilité, sécurité, places et coût du stationnement, temps perdu dans les embouteillages… Voici quelques exemples concrets pour fluidifier les trajets domicile-travail de vos employés.

Encourager les mobilités actives

• Rembourser les abonnements de vélos (type Vélib’) et de trottinettes en libre-service.
• Offrir une prime pour l’achat d’un vélo ou d’un VAE (Vélo à Assistance Électrique).
• Instaurer l'indemnité kilométrique vélo.
• Mettre en place un stationnement sécurisé et un local vélos proposant quelques outils et services.
• Mettre à disposition des douches et des vestiaires sur site.

Inciter à l’utilisation des transports publics

• Adapter l’offre existante en matière de dessertes et de fréquences en partenariat avec les opérateurs de transport.
• Participer financièrement aux abonnements.
• Créer une navette d’entreprise pour quelques destinations très fréquentées.
• Acheter des tickets de transports en commun.
• Communiquer sur l'offre de transports publics pour accéder au site.

Mettre en place un plan de covoiturage

• Développer un service de mise en relation en interne ou avec d'autres entreprises proches du site.
• Créer des places de stationnement réservées aux "covoitureurs".
• Offrir des incitations financières (type chèque covoiturage) ou accorder des jours de télétravail aux covoitureurs.

Réinventer les horaires de travail

• Opter pour la flexibilité des horaires pour permettre aux salariés d’arriver et de partir plus tôt ou plus tard afin d’éviter les heures de pointe.
• Favoriser le télétravail partiel ou prévoir des jours “sans déplacement” fixés avec l’équipe.

Centraliser l’information mobilité

Afin que tous vos collaborateurs aient accès à l’information, créez un espace mobilité interne avec :

• les aides existantes,
• les horaires des transports,
• les outils de réservation (parking, vélos…),
• un “référent mobilité” ou un ambassadeur par site.

Pour conclure

Mettre en œuvre le plan de mobilité employeur, c’est agir collectivement pour transformer durablement les pratiques de déplacement en entreprise. Outre le respect des obligations réglementaires, c’est une réponse concrète aux grands défis environnementaux, mais aussi une opportunité pour repenser l’organisation du travail et améliorer la qualité de vie des salariés.
 

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Sources :

• Service-Public.fr – Plan de mobilité employeur
• ADEME – Boîte à outils plan de mobilité employeur
• Île-de-France Mobilités – Outils pour les entreprises
• France Mobilités – Ressources pour les entreprises