Assurance habitation

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3 bonnes raisons de choisir l'assurance habitation de Generali

Une couverture modulable

Choisissez la formule de garanties et les options de votre choix selon votre logement, votre besoin de couverture et votre budget.

Des services de prévention

Accédez gratuitement au service de prévention météo ainsi qu’au diagnostic d’exposition de votre logement aux risques climatiques (sécheresse, inondation, séisme...).

Une assistance 24 h/24 et 7 j/7

Bénéficiez d’une avance de frais de première nécessité en cas de sinistre et d’un dépannage d’urgence (serrurerie, plomberie, vitrerie et électricité, gardiennage...).

Les garanties de l’assurance habitation

Les garanties incluses

La couverture de votre logement et de votre famille

Cette garantie s’applique si votre habitation est endommagée ou détruite par : 

  • un incendie ;
  • un dégagement de fumée ;
  • une explosion ;
  • une chute de la foudre ;
  • un choc de véhicule ;
  • la chute d'appareils de navigation comme une pièce tombée d’un avion.

Cette garantie s’applique si votre habitation ou vos biens sont endommagés par l’eau, par exemple en cas de :

  • fuite ou rupture de conduites d'eau intérieures ;
  • débordements ou bris d'appareils (machine à laver, aquarium, ballon d’eau chaude, chaudière à mazout ou fuel…) ;
  • débordements de gouttières ;
  • infiltrations (lorsque l'eau pénètre dans les murs ou le toit de votre habitation et finit par imbiber les murs) ;
  • refoulement des égouts ou des fosses.

Cette garantie ne couvre pas : les dommages causés aux toitures, terrasses, balcons, façades, toitures vitrées, descentes, tuyaux, chêneaux et installation hydraulique extérieure et intérieure, le coût de la surconsommation d’eau.

Cette garantie s’applique lorsque des dégâts sont causés par :

  • le gel ;
  • le poids de la neige tombée sur les toitures, chêneaux, ou sur les arbres provoquant leurs chutes sur les biens assurés ;
  • la pluie (inondation provoquée par le ruissellement ou débordement des eaux) ;
  • la grêle ;
  • une tempête ou par un objet projeté par le vent ;
  • les avalanches.

Cette garantie ne couvre pas : les évènements relevant de la garantie catastrophes naturelles, les dommages causés aux bâtiments en cours de travaux de réparation ou reconstruction et à leur contenu, sauf s’ils sont totalement fermés et couverts.

Cette garantie s’applique lorsque des dégâts sont causés par un événement naturel d’une intensité anormale comme les :

  • inondations ;
  • avalanches ;
  • sécheresses ;
  • tremblements de terre ;
  • coulées de boue.

Et qu’un arrêté interministériel ayant constaté l’état de catastrophe naturelle est publié au Journal Officiel de la République Française.

Qu’est-ce qu’une catastrophe technologique ?

Une catastrophe technologique concerne les accidents :

  • d'installations classées pouvant présenter un danger pour l'environnement ;
  • d'un stockage souterrain de produits dangereux ;
  • de transport de matières dangereuses.

Cette garantie s’applique si un accident technologique rend inhabitable au moins 500 logements et si un arrêté de catastrophe technologique est publié au Journal Officiel de la République Française.

Cette garantie s’applique en cas d'attentats ou d'actes de terrorisme qui endommagent votre logement. 

Cette garantie ne couvre pas les frais de décontamination (comme le désamiantage) des déblais.

Cette garantie s’applique à la suite d’une tentative de vol, d’un vol ou d’un acte de vandalisme. Nous vous indemnisons les biens volés ou endommagés dans votre habitation comme les meubles, les objets personnels, les appareils électriques. 

En revanche, nous ne prenons pas en charge, par exemple : le vol du mobilier et des espèces contenus dans les parties communes ; le vol, la tentative de vol ou acte de vandalisme commis par les locataires, sous-locataires, colocataires et toutes autres personnes hébergées dans votre résidence.

Si vous êtes propriétaire, cette garantie s’applique lorsque votre logement est endommagé à la suite d’un vol, d’une tentative de vol ou d’un acte de vandalisme. Nous prenons en charge la remise en état de votre bien immobilier. 

Si vous êtes propriétaire ou locataire, elle s’applique en cas de vol ou perte des clés. Dans ce cas nous prenons en charge les frais de remplacement des serrures. 

Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par les assurés, vos locataires, sous-locataires, colocataires et toutes autres personnes hébergées dans votre habitation ; les graffitis, tags, pochoirs sur les murs extérieurs de votre habitation.

Cette garantie permet d’étendre les principales garanties de votre contrat d’assurance habitation (vol, incendie, dégât des eaux…) à votre logement de vacances (appartement, chambre d’hôtel…) pour un séjour de moins de trois mois en France ou à l’étranger. 

Cette garantie ne couvre pas : 

  • le vol de votre argent liquide ;
  • le vol de vos bijoux lorsque vous êtes absent du votre le lieu de résidence de vacances ;
  • les vols commis à l’extérieur de votre lieu de résidence de vacances.

En cas de sinistre dans votre habitation, cette garantie vous permet d’obtenir une assistance rapide, comme par exemple :

  • le dépannage d’urgence (serrurerie, plomberie, électricité...) ;
  • le gardiennage de votre domicile ;
  • l’hébergement temporaire ;
  • le remboursement des frais de 1ère nécessité (vêtements, nécessaire de toilette...).
CLIMAT

Anticipez les risques climatiques

Avec notre outil Ensemble face aux risques

 

Évaluez les risques climatiques, technologiques et d’insécurité auxquels sont exposés votre logement et bénéficiez de conseils de prévention.

Le saviez-vous ?

Près de 21 550 communes
(soit 2/3 des communes françaises) sont déclarées à risque inondation par débordement de cours d’eau.

Source : Les risques naturels en France – Synthèse des connaissances en 2022

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un bébé qui commence à marcher dans sa maison avec l'aide de sa maman

Les services d’assistance inclus dans votre assurance habitation

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    • Le partenariat Generali & Verisure 
      Bénéficiez d’un système de télésurveillance haut de gamme à domicile grâce à notre partenariat avec Verisure ! Une offre tout incluse et sans engagement à des tarifs très attractifs.
    • Le service de prévention météo 
      Recevez un mail ou un SMS quand un événement climatique à risque menace votre commune grâce à votre service de prévention météo personnalisé.
    • L’application Mon Generali 
      Accédez à de nombreuses fonctionnalités et services pour faciliter la gestion de votre contrat et déclarer ou suivre un sinistre. Téléchargez l’app.
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Combien coûte une assurance habitation chez Generali ?

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Couple ou célibataire sans enfant, locataire

  • Appartement : 2 pièces
  • Valeur biens mobiliers : 24 000 €
  • Garanties de bases
  • Franchise : 139 €

12,64 € TTC / mois2

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Couple ou célibataire avec 2 enfants, propriétaire 

  • Appartement : 4 pièces
  • Valeur biens mobiliers : 88 000 €
  • Garanties de base
  • Franchise : 139 €

24,40 € TTC / mois2

un couple de seniors dans leur maison secondaire

Couple ou célibataire retraité, assurant un bien secondaire

  • Maison : 5 pièces
  • Valeur biens mobiliers : 48 000 €
  • Garanties de base
  • Franchise : 139 €

40,20 € TTC / mois2

L’assurance Generali Habitation en détail

Que vous soyez locataire ou propriétaire, d’un appartement ou d’une maison, en souscrivant votre assurance habitation chez Generali, vous faites le bon choix pour assurer votre logement, vos biens et votre famille.

Transcription

Avec l'assurance Generali Habitation. 

Protégez votre logement avec une solution complète et sur mesure. 

Profitez d'un accompagnement de qualité avec des garanties essentielles :

  • dégats des eaux;
  • vol ;
  • vandalisme ;
  • détériorations immobilières ;
  • incendie. 

Et ajoutez des options selons vos besoins :

  • dommages aux appareils électriques ;
  • bris de matériel informatique ;
  • contenu du congélateur, etc. 

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Assurer votre santé, votre famille, vos projets, votre habitation. 

Assurer vos vies.

  • Choisissez le niveau de franchise que vous êtes prêt à supporter en cas de sinistre ainsi que le montant du mobilier à assurer.
  • Le capital (le montant du mobilier à assurer) peut être modifié tout au long de la vie de votre contrat.
  • Protection de votre logement et de vos biens contre les incendies et les dégâts des eaux.
  • Protection de vos enfants avec notre garantie assurance scolaire.
  • Défense de vos droits en cas de sinistre avec nos garanties Défense-recours et Protection juridique.

Profitez de notre offre : assurance habitation + assurance de prêt immobilier : jusqu’à 19 000 € d'économie3 sur l’assurance de votre prêt immobilier, en même temps qu'une réduction allant jusqu'à 25 % sur votre assurance habitation1.

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Comment souscrire une assurance habitation chez Generali ?

Réalisez une estimation en ligne ou contactez-nous pour obtenir votre tarif personnalisé par téléphone ou rendez-vous dans une agence près de chez vous.

Nous répondons à vos questions

En savoir plus sur l'assurance habitation.

Non, l'assurance habitation n'est pas une assurance obligatoire (à l'exception de certains cas particuliers). Néanmoins, Generali vous conseille d'assurer votre habitation pour protéger vos biens contre le vol, l'incendie… et aussi pour les dommages que vous pourriez causer aux autres, à vos voisins, par des dégâts des eaux notamment.
 

Il est à noter que pour obtenir un bail, un locataire est tenu de s'assurer contre les risques dont il doit répondre et d'en justifier lors de la remise des clés puis, chaque année, à la demande du bailleur. La justification de cette assurance se concrétise par la remise au bailleur d'une attestation de l'assureur ou de son représentant.
 

Cette garantie fait partie du contrat d'assurance habitation. L'attestation d'assurance vous est adressée gratuitement chaque année.

Devez-vous obligatoirement installer une alarme pour être assuré ?

Pour la garantie vol, les moyens de protection doivent être conformes aux exigences indiquées dans votre contrat (volets, grilles, système d'alarme...). Dans tous les cas, il est toujours plus prudent d'installer une alarme.
 

Si Generali en a demandé la pose, vous devez conserver la facture afin de prouver en cas de sinistre que votre logement est en conformité avec les conditions du contrat d'assurance habitation. C’est l’expert qui vérifiera l’activation du système au moment du sinistre.
 

Si vous décidez d'installer une alarme, les frais d'installation restent totalement à votre charge. Sur le contrat habitation, une réduction de la prime sur la garantie « vol » peut être appliquée au contrat si la télésurveillance est mise en place et n’a pas été exigée au contrat.                                          

Devez-vous installer un détecteur de fumée ?

Les détecteurs de fumée sont obligatoires depuis le 8 mars 2015. C’est le propriétaire qui doit procéder à l’installation.

Devez-vous ramoner votre cheminée ?

Les dommages causés par un feu de cheminée aux biens assurés sont couverts par la garantie incendie comprise dans les contrats d’assurance multirisques habitation.
 

Chaque année, vous devez faire procéder par un professionnel à un ramonage c’est-à-dire un nettoyage par action mécanique directe de la paroi intérieure du conduit de fumée afin d’en éliminer les suies et dépôts et d’assurer la propreté du conduit sur toute sa longueur. Le professionnel doit délivrer au client un certificat de ramonage.
 

En cas de sinistre survenu ou aggravé du fait de l’inobservation des mesures de prévention ci-dessus, une franchise de 10 % de l’indemnité avec un minimum de 1 000 euros et un maximum de 5 000 euros s’appliquera en plus des franchises déjà prévues le cas échéant au contrat (sauf cas de force majeure).

 

Certaines mairies exigent deux ramonages par an, dont un lors de la période de chauffe. C’est le cas notamment à Paris.

Certains règlements sanitaires départementaux ou communaux sanctionnent le défaut de ramonage par une amende, pouvant aller jusqu'à 450 €.

L’assurance protection juridique permet de couvrir vos éventuels frais engagés en cas de conflits nécessitant l’appel à une juridiction. 

  • Elle peut être utilisée en phase amiable (c’est-à-dire avant le procès) pour demander  des expertises dans le but de résoudre le conflit.
  • Elle peut aussi être enclenchée en phase judiciaire, durant le procès et couvrir les dépenses et honoraires déboursés. 

À noter : bien que non-obligatoire, l’assurance protection juridique est très utile d’un point de vue financier puisqu'elle vous couvre sur des frais souvent importants. De plus, elle vous permet d’être aidé dans une situation rarement confortable grâce à un service de conseil.

La protection juridique est-elle incluse dans mon contrat d’assurance habitation ?

C’est une option : vous pouvez ajouter l’assurance Protection Juridique lors de la souscription de votre contrat.

Qu’est-ce que la garantie Défense Pénale et Recours Suite à Accident ?

Nous exerçons le recours amiable ou judiciaire contre toute personne qui vous causerait un dommage corporel ou un dommage matériel garanti par votre contrat.
Le montant de votre préjudice doit être au moins égal à 250 euros TTC.

Il faut souscrire un contrat à part pour assurer le logement étudiant.
 

Si vous êtes assuré pour votre multirisque habitation chez Generali, nous vous ferons bénéficier d’une réduction sur le contrat de la chambre étudiant.
 

Pour en savoir plus, veuillez contacter votre interlocuteur d'assurance habituel dont vous trouverez les coordonnées dans votre espace client, rubrique Mes contacts.

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* Les Dossiers de l'Épargne - Notation MRH 2025. 

 

(1) Offre valable pour la souscription d’une affaire nouvelle du contrat Generali Habitation seulement si le bénéficiaire de l’offre est déjà titulaire d’un contrat L'Emprunteur Generali (Generali Assurance Emprunteur) et sous réserve que le contrat Generali Habitation respecte les conditions d’éligibilité du pack (offre ouverte aux propriétaires, co-propriétaires et propriétaires non-occupants d’une résidence principale ou secondaire). Cette offre est valable pour tous les nouveaux clients mais aussi pour tout client déjà détenteur d’un contrat L'Emprunteur Generali (Generali Assurance Emprunteur). Cette réduction cessera d’être appliquée à l’échéance anniversaire si le contrat L'Emprunteur Generali (Generali Assurance Emprunteur) est résilié ou si un avenant sur le contrat Generali Habitation a pour conséquence que ce contrat n’entre plus dans les contrats éligibles mentionnés ci-dessus. La suppression de la réduction ne constitue pas une majoration de tarif au sens des dispositions générales du contrat. L’offre est valable dès la date de souscription du contrat emprunteur et non cumulable avec d’autres promotions.

(2) Exemples de tarifs 2025. Le tarif au mois est indicatif. Il est notamment calculé en fonction des différents capitaux (mobilier(s) et objet(s) de valeur), et des garanties de bases : Incendie, dégâts des eaux, bris de glace, évènements climatiques, vol mobilier). Tarifs indicatifs susceptibles de varier en fonction des options, franchises, capitaux assurés. La franchise est le montant restant à la charge de l’assuré après indemnisation. 
(3) Par exemple : 19 476,83 € d’économies réalisées au terme par un couple de 41 ans, non-fumeur, qui emprunte 269 262 € sur 300 mois à un taux d’intérêt de 2,84 % avec une date d’effet au 28 mars 2023 et une quotité de 100% chacun. Dans le cadre de la loi Lemoine, la reprise du contrat emprunteur par Generali Vie, se fait au 1er février 2024 pour un capital restant dû de 261 757 € sur 288 mois.

 

Informations non contractuelles à caractère publicitaire. 

Les garanties peuvent donner lieu à exclusions, limitations et franchises. Pour connaître le détail, l’étendue et les conditions de garantie, reportez-vous aux dispositions générales et particulières du contrat. La souscription d’un contrat ou de certaines garanties demeure soumise aux règles d’acceptation des risques de l’assureur.